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研发部门工作制度

第一条 研发部职责

研发部负责公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。

管理权限：受技术副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责

第二条 部门经理职务与职责

研发部部门经理直接隶属总工程师或技术总监，是研发部的主管，其直属下级为项目经理或产品经理。任职资格为：

1. 计算机本科以上学历，具有计算机应用技术、新产品开发、产品研制、质量管理、企业管理及其他相关专业知识；

2. 五年以上研发工作经验，三年以上项目管理经验。

其主要职责是：

1． 主持研发部工作，拟定部门工作计划，指导、督促、检查下属的工作；

2． 做好部门内部行政管理及人力资源工作，配合人力资源部对本部门员工进行培训、考核与调配；

3． 监督每个项目的开发进度、文档管理、系统质量；

4． 协同项目组长进行项目阶段评审；

5． 协调各项目组之间的工作关系；

6． 协调与其它部门间的关系；

7． 履行与其它岗位配合的义务；

8． 完成上级领导交办的其它事务。

第三条 项目经理职务与职责

项目经理的直属上级是研发部经理。项目经理主要负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分。其任职资格是：

1. 通信、电子工程、自动化、计算机及其相关专业，本科以上学历；

2. 四年以系统设计开发工作经验，二年以上项目管理经验；

其主要职责是：

1. 负责安排项目系统需求调研；

2. 负责确定项目技术路线、系统总体框架及界面风格；

3. 制定系统开发计划、技术方案，拟写软件需求说明书和概要设计说明书；

4. 评估项目的规模及项目的难度和进度，并向上级提请项目评审；

5. 指导软件工程师开发DEMO原型和进行项目前期技术攻关；

保障项目的顺利进行；进度等相关因素进行控制，对项目的质量、协调各方面关系， 6.

7. 分派小组人员具体工作，审查、确认程序员的详细设计；

8. 组织进行项目阶段审定；

9. 负责与客户的技术交流，提供必要的售前售后技术支持；

10. 负责客户的培训，制定培训计划，实施培训；

11. 协助市场部推进并完成项目验收工作，监督并参与完成相关项目相关文档；

12. 协助市场部制作标书技术方案部分及必要的投标工作；

13. 履行与其它岗位配合的义务；

14. 完成上级领导交办的其它工作。

第四条 系统构架师职务与职责

系统构架师主要负责公司软件项目基础开发架构，提供项目技术方案的指导方针，直属上级是部门经理。其任职资格是：

1. 计算机及其相关专业，本科以上学历（经验丰富者可以放宽条件）；

2. 六年以上软件开发经验；四年以上B/S体系结构软件产品开发及构架设计经验；具备三年以上代码编写工作经验；

3. 具备丰富的大中型开发项目的总体规划，方案设计及技术队伍管理经验；对相关的技术标准有深刻的人事，对软件工程标准规范有良好的把握；

4. 具有面向对象分析、设计、开发人力（OOA、OOD、OOP），精通UML和ROSE，熟练使用Rose、PD等工具进行设计开发；

5. 精通大型数据库如Oracle、SqlServer等的开发，对计算机系统、网络和安全、应用系统架构等有全面的认识；

6. 熟悉项目管理理论并有实践基础，在应用系统开发平台和项目管理上有深厚的基础，有大中型应用系统开发和实施经验；

7. 工作严谨，责任心强，具有良好的敬业精神和团队合作意识。

其主要职责是：

1. 设计公司的基础开发架构；

2. 提供建立和维护系统架构的指导方针；

3. 承担从业务向技术转换的桥梁作用；

4. 协助项目经理制定项目计划和控制项目进度；

5. 负责辅助并指导项目经理开展设计工作；

6. 管理技术支撑团队并给项目、产品开发实施团队提供技术保障；

7. 负责组织和管理公司内部的技术培训工作；

8. 负责组织和带领公司内部员工研究与项目相关的新技术；

9. 履行与其它岗位配合的义务；

10. 完成上级领导交办的其它工作。

第五条 DBA职务与职责

负责开发、运营、管理公司相关系统的数据库，直接上级是部门经理。其任职资格是：

1. 大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业；

2. 四年以上Oracle开发经验，二年以上Oracle DBA工作经验，熟悉Oracle数据库的维护以及故障诊断；

3. 二年以上医疗卫生行业技术服务经验，熟悉Linux系统维护和故障诊断；

其主要职责是：

安装和升级数据库服务器，以及应用程序工具构建和配置网络环境； 1.

2. 熟悉数据库系统的存储结构预测未来的存储需求，制订数据库的存储方案；

3. 根据开发人员设计的应用系统需求创建数据库存储结构；

4. 根据开发人员设计的应用系统需求创建数据库对象；

5. 根据开发人员的反馈信息，在必要的时候修改数据库的结构；

6. 管理数据库的用户维护数据库的安全性；

7. 控制和监控用户对数据库的存取访问；

8. 监控和优化数据库的性能；

9. 制定数据库备份计划，灾难出现时对数据库信息进行恢复；

10. 备份和恢复数据库；

11. 联系数据库系统生产厂商，跟踪技术信息；

12. 解决客户端中间层和服务器的链接问题；

13. 保证安全连接；

14. 完成上级领导交办的其它工作。

第六条 高级程序员职务与职责

负责项目的设计分析和技术性能、指标的实现，直接上级是项目经理。其任职资格是：

1. 计算机相关专业，普通本科及以上学历（经验丰富可以放宽条件）；

2. 三年以上软件项目开发经验；

3. 熟练掌握JAVA、.NET、J2EE、JSP等工具软件；

4. 理解能力强，有项目设计相关经验；

5. 工作严谨，责任心强，具有良好的敬业精神和团队合作意识。

其主要职责是：

1. 协助确定项目技术路线、系统总体框架及界面风格；

2. 参与项目系统需求调研，收集、整理项目前期的系统资料；

3. 协助拟写软件需求说明书和概要设计说明书；

4. 负责拟写项目详细设计说明书；

5. 负责项目中技术难点的攻关；

6. 协助与客户的技术交流，提供必要的售前售后技术支持；

7. 协助客户的培训，制定培训计划，实施培训；

8. 负责对程序要进行技术培训和技术指导；

9. 协助市场部制作标书技术方案部分及必要的投标工作；

10. 完成上级领导交办的其它工作。

第七条 程序员职务与职责

负责完成项目代码的实现，直接上级是项目经理。其任职资格是：

1. 计算机及相关专业，大专以上学历；

2. 一年以上项目开发工作经验；

3. 熟练掌握JAVA、.NET、J2EE、JSP等工具软件；

4. 理解能力强，好学上进；

5. 工作严谨，责任心强，具有良好的敬业精神和团队合作意识。

其主要职责是：

1. 参与项目系统需求调研，收集、整理项目前期的系统资料；

2. 与项目组其他成员保持良好沟通，明确需求说明书和设计说明书；

深入了解所分配模块的详细设计； 3.

4. 对所分模块编码；

5. 对所分模块进行单元测试；

6. 进行系统总体测试，进行BUG修改；

7. 参与编写技术文档；

8. 参与客户培训，实施培训；

9. 完成领导安排的项目后期维护工作；

10. 履行与其他岗位配合的义务；

11. 完成上级领导交办的其它工作。

第八条 美工职务与职责

完成项目的总体界面风格设计，直接上级是研发部经理。其任职资格是：

1. 美术及其它相关专业，大专以上学历；

2. 一年以上网站或应用软件界面设计经验；

3. 有创新意识，眼界开阔，意识超前；

4. 熟练掌握Photoshop、Dreamver、Flash等相关设计软件；

5. 工作细心负责，既有良好的敬业精神和团队合作意识。

其主要职责是：

1. 根据项目经理确认的总体框架、界面风格，设计相关界面；

2. 根据需求说明书，设计界面演示系统；

3. 协同项目组长进行界面需求的确认；

4. 根据相关界面完成主页合成；

5. 履行与其他岗位配合的义务；

6. 完成上级领导交办的其它工作。

第九条 测试工程师职务与职责

参与项目前期调研，方案设计，负责软件测试工作，直接上级是部门经理。其任职资格是：

1. 计算机或相关专业，大专以上学历；

2. 一年以上软件测试经验；

3. 熟悉软件工程的一般流程，掌握基本的测试理论；

4. 有编写测试用例、制作帮助文档和编写用户使用手册的经验；

5. 熟悉C/S或B/S软件系统体系结构；

6. 熟悉参见数据库的使用方式；

7. 掌握至少一种测试工具；

8. 有较强的自学能力，良好的口头表达能力和沟通能力，较好的团队协作精神，耐心、敬业、有责任心。

其主要职责是：

1. 协同项目开发负责人制定项目测试计划、测试方案；

2. 测试环境部署；

3. 协调并组织实施测试计划、测试方案，测试字形，测试bug的跟踪等；

4. 记录测试情况，签定审核需求文档、接口文档，并及时将测试结果反馈给有关部门；

5. 完成上级领导交办的其它工作。

工作流程 第十条．

新产品或新项目提出否定可行性分析通过公司决策需求分析移交研发部概要设计成立项目组并开始运详细设计作编码项目验收测试用户培训结束