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互联网产品经理必备知识及工具
时间：2022-12-20 18:28:38 下载该word文档
互联网产品经理必备知识及工具我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作
效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。
第一、互联网产品经理的职责围、能力要求：
其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：
1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量〔marketforces〕，其最终目标是发现创新或改良产品的潜在时机。形成商业时机、产品战略或商业需求文档〔BRD〕。
2、产品定义及设计a产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档〔PRD〕来进展描述，PRD可能包含如下信息：产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例〔UseCase〕、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计〔UI，UserInterface〕和用户交互设计〔UserInteraction〕，包含所有的用户体验局部。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、工程管理工程管理是指带着来自不同团队的人员〔包括工程师、QA、UI设计师、
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市场、销售、客服等〕，在预算按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作容：确保资源投入、制定工程方案、根据方案跟踪工程进展、区分关键路径、必要时争取追加投入、推进整个工程的进展、向主管领导报告工程进展状况等。
4、产品宣介主要包括和部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、