国家开发银行生源地信用助学贷款常见问题汇总解答

（第1期 2010-07-09）

1． 老生贷款，需要准备什么材料？

答：户口本、身份证、学生证（原件及复印件）、盖章贷款申请表2份。

2． 老生申请贷款时，若想进行在线申请，初次进入在线申请系统时一定要使用身份证登录，用登录名是“本人身份证号”，密码是学生8位数生日才能登录吗？可以重新注册吗？

答：老生初次进入在线申请系统时，一定要用登录名是“本人身份证号”，密码是学生8位数生日才能进行登录，登录后可自己修改新密码。老生不可以重新注册，因为老生的个人信息已经载入系统，重新注册会导致注册失败，所以不用再重新注册，直接用正确登录名及密码进行登录即可。

3． 户口已迁至学校的学生可以申请生源地助学贷款吗？

答：可以，生源地助学贷款要求学生本人入学前户籍与其父母（或其他法定监护人）户籍均在本县（市、区）。

4． 在校生贷款，户籍已迁移出去（至高校），在贷款时是否还需要到民政部门（派出所）出具户籍迁移证明？

答：不需要。在校生贷款需回入学前户籍所在地资助办办理，并出具户口本原件复印件即可。若户籍已迁移出去，户口本上会有 “迁出”记录。

（如户口本上不有 “迁出”记录，那么须提供当地派出所出具的入学前户籍是灵山的证明。）

5． 家长不识字，签不了名，怎样解决？

答：可以试着描上去，再捺印。如果不能描，那么就只捺印即可。资助办老师尽量鼓励其签名，再捺印。

6． 若共同借款人不是父母，是否需要关系证明？

答：不需要。但是要符合以下要求：具有完全民事行为能力；在借款学生户籍所在地拥有固定居住地；年龄在25～60周岁之间。

7． 如何辨别是否是自主招生？

答：辨别学生申贷资格请检查录取通知书或学生证中公章全称，较系统中高校名册多字、少字、不相同都不受理，遇到更改名字的高校请致电分行。如录取通知书中公章全称为“广西大学商业学院”≠“广西大学”，系统中无此校，不受理。

8． 学生支付宝密码是多少？

答：支付宝账号申请时自动生成，详见合同，支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如身份证号为：110110************，则密码为：199009011234）。

9． 怎么跟学生讲解支付宝的具体操作？

答：详见支付宝操作说明，或登陆www.alipay.com，“新人支付教学”查询。

10． 与支付宝挂钩的银行卡是否需要开通网银？

答：详见支付宝操作说明，或登陆www.alipay.com，“新人支付教学”→“提现”查询。

11． 借款学生支付宝账户是否需要预存用于转账的手续费？

答：不需要预存手续费，支付宝可免费转账。

12． 如果学生学费划入高校账户不成功，学生及资助办老师应在哪一个环节查找原因，该如何防范这样的风险？

答：学生可在在线申请系统跟踪贷款发放进度，县资助办在生源地助学贷款系统“系统管理”，“支付宝”执行情况中获知贷款发放情况，系统信息中会详列失败人员及原因，请根据提示处理，并及时联系国开行。

13． 今年修改了申请流程，公示时间如何安排？

答： 今年先签合同再进行公示，公示时间可定为10月1日至11月10日，请资助办对无法通过公示的学生及时提供相应说明，我行将谢绝该生贷款。

14． 学生贷款申请书盖章后具体在哪里进行公示？

答：在当地学生资助管理中心办公室进行公示即可。

15． 去年贷款学生由于去外省读书，暑假打暑假工不回来，今年还想贷款，想授权给其共同借款人，问授权委托书可以寄去给学生签字捺印吗？

答：可以。授权委托书可以寄去给学生，学生填写授权人部分信息，签字捺印后邮寄给被授权人（共同借款人），被授权人部分必须由其共同借款人拿到资助办，在资助办老师的见证下面签、捺印。

16． 学生父母外出打工，学生也因暑期打工不回家，是否可以请在家里的亲戚（例如叔叔）作为其共同借款人代办申请贷款？

答：可以，但必须有授权委托书，且非父母共同借款人需符合贷款资格的全部要求。此情况下授权委托书中授权人为学生，被授权人为叔叔；借款合同中借款人为学生，共同借款人为叔叔。则当学生不还款时，叔叔需承担该合同的还款责任，而不是学生父母，资助办老师受理时需做好提示。

17． 授权委托书上“被授权人”一定是共同借款人或借款学生吗？

答：是。授权委托只可在贷款学生和共同借款人之间进行，无第三方！

18． 授权办理后，签字代签有统一的格式吗?

答：有。携带授权委托书前来办理贷款申请的人员，需按统一格式签名。例如：借款人是张三，共同借款人是李四。张三授权李四代为办理贷款事宜，李四替张三签字时，格式应为“张三 (李四代)”

19． 提前还款是否需要还利息？

答：提前还款利息收取分三种情况：①学生在财政贴息期间内正常提前还款的无需归还利息；②学生在财政贴息期间因结业、肄业、休学、退学、出国、被开除学籍等提前还款的，根据合同约定需要还利息；③学生在毕业后提出提前还款的，需按合同约定归还本息。如为情况②，利息开始计算时间：自办理有关手续之日的下月1日起计算。例如：张三2010年4月3日退学，申请提前还款，利息就是从下月1日，即5月1日开始算起。具体受理时请咨询分行。

20． 今年7月份是否还可以申请提前还款？

答：可以。资助办老师必须在7月10日前将提前还款申请材料提交国开行，学生在7月10日前将本金存入贷款卡中，开行将于7月15日统一扣款，学生是否需额外归还利息请咨询分行。今年8、9、10月份都将暂时不受理提前还款申请，有需要提前还款的，请在有效期内办理相关手续。

21． 县（区）资助管理中心的代码怎么查找？

答：县（区）经办人进入生源地系统中查找，机构管理→县资助中心管理，可见左上角上“县资助中心代码”。

22． 套打合同是否需要设置电脑？

答：根据网页提示操作，一般打印机即可完成打印。