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很全面的一份公司制度汇编

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企业文化篇
第一章公司概况
第一节企业简介
汽车服务有限公司位于合肥市长丰县岗集镇江淮汽车配件工业园，属安徽省道路运输行业一类资质汽车大修企业。公司注册资本人民币800万元，占地面积135亩，经营范围：汽车销售、汽车配件销售、汽车修理、汽车零配件加工等业务。公司以诚信为本，顾客至上，创优良品质，满足客户需求为宗旨，全心全意的服务于广大客户。
经过多年的发展，公司现已享有江淮格尔发重卡、亮剑中卡、轻卡和微卡的一级经销权和服务权以及瑞风、瑞鹰、宾悦、同悦的售后服务权，同时还是重汽集团济宁商用车服务站，以及上柴、潍柴、杭发、云内、陕西法士特变速箱等知名品牌的服务站，与阜阳开乐股份有限公司结成战略合作伙伴关系，成为国内多家汽车主力品牌的安徽总代理，连续多年成为长丰县公务用车定点维修企业，并与多家企业保持常年车辆维修合作关系，是合肥市交通运输管理处汽车网络救援（96333）首批成员单位。
公司具有安徽省道路运输行业一类资质汽车大修企业AA级质量信誉等级，厂房面积6000平方米，停车场面积20000余平方米，维修设备设施齐全，有烤漆房、喷漆房、四柱举升机（带四轮定位）、发动机分析仪、发动机内清、全车性能解码、车身校正、刹车、侧滑、尾气综合检测等专业检测设备及仪器，可从事各种车型的全车大、中、小维修和保养，公司拥有中、高级维修、工程技术人员30余人，具有同行业先进的维修维护和管理能力。公司常年维修江淮系列、东风系列、解放系列、重汽系列、陕汽系列商用车，维修大众系列、本田系列、通用系列、现代系列等乘用车，从车辆进厂、维修至出厂，严把质量关，从换件、维修、调试、保养等进行一条龙质量跟踪，确保每一位客户满意。
公司开展规范化、网络化、信息化管理，不断推进实施ISO—9001国际质量体系标准管理，贯彻汽车维修行业的“4S”管理等科学管理模式和安全质量管理体系，在激烈的市场竞争中抓住机遇，勇于创新，再上平台。
欢迎社会各界光临指导，携手合作，共创美好前景。

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第二节公司的组织形式与结构
一、本公司实行总经理负责制，总经理为企业最高综合领导，统管及指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为若干个职能部门，实行逐级负责的管理制度。
二、公司的管理分为四个层次，总经理、副总经理（含此级别的助理、顾问）为决策层；部门负责人（含此级别的经理、部长、主任）为指挥层；班组负责人（不含）以下至班组长级为管理层；员工为操作层或称执行层。

第三节公司架构图

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第二章企业文化
第一节文化理念
【企业宗旨】打造金牌企业，创造一流品牌——为客户创造价值，为员工创造机会，为
企业创造效益，为社会创造财富。
【创业精神】团结进取，开拓创新，营造和谐，，实现共赢。【人才战略】德为先，品为重，伯乐识马，唯才是用。【管理理念】人才专业化，流程系统化，考核标准化。【经营理念】科技为先，市场为本，服务至上，品牌制胜。【市场理念】只有不好的想法，没有不好的市场。【质量方针】产品合格率100%，供货及时率100%。【道德观】无道不成器，无德不成才，无信不立世！【价值观】想法决定做法，观念决定成败，思路决定出路。【人生观】自强！自信！自尊！自爱！自立！【合作观】顾客的满意是我们永恒的追求！
【学习观】学习启迪智慧，知识改变命运，信念成就未来。【企业远景】打造宏胜百年品牌，成就宏胜辉煌伟业。【用人机制】能者上，庸者下，用人不疑，疑人不用。【做事风格】追求完美，没有借口，注重细节，精益求精。【责任感】我们的责任有多大，我们的市场就有多大。
【危机感】没有远虑，必有近忧。危机毁于安逸，成功始于进取。【行动力】一呼百应，立即行动，策马扬鞭，雷厉风行！【竞争力】人无我有，人有我优，超前思维，引领潮流！【发展战略】立足本土，走出安徽，面向全国，服务社会！

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