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购物新人必看!遇见返款退款售后等问题

时间:2015-04-19 17:33:05    下载该word文档

  购物新人必看!!!遇见返款退款售后等问题

  1,直接点开商家设置给我们的链接,进入淘宝界面,按卖家要求下单:(1),需要备注什么,(2),联系客服暗号是什么,没注明的就不需要备注 为保证单子请大家尽量拍下之后联系客服问活动有无 ,会发一些生活礼品很实惠

  注意:请不要付款之后就申请退款,就算退款,理由必须:我不想要了,不然一律拉黑

  不备注,同一商品多次拍下不返现自负,如果卖家发实物先联系说收到,如何FX,不要说收到的是实物!

  2,看物流信息,收到货物,联系卖家客服,说2点:(1)货收到,如何FX,找谁FX 2)我第一次玩,请手动回复我 记住必须联系上卖家,手动的才算,自动回复的不算!卖家联系上之后,按照要求,确认收获,五分好评,提交你的支付宝给客服:模式是支付宝+名字+单号,还请客气点,让卖家帮你记录下,注意!在此,我请大家评语直接就写这几个字“好评,发货很快,服务很好”!以防在不返现的情况,我可以教你们申请售后方法

  若48小时内,联系3次以上者,请自动去申请退款,套餐需要一笔笔退,理由:空包或少包裹

  注意:卖家不回复或者自动回复,你就去确认收货,后果自负

  3,关于卖家不返现,申请售后的情况下,请一定不要提刷单,否则维权一定失败!请你们要不断去联系卖家,如果卖家一直不理你,在48小时内,3次联系都不理的情况,我帮你出对策。售后失败的话,可以这样说:打淘宝:0571-********接通之后跟客服小二说,你好,小二我遇到一个问题,我在网上看到一个便宜的*********,做活动我就买了,卖家却寄来个空包裹里面装了******,当时快递直接放在门卫那边就走了,然后我回来卖家让我确认收货说发错了赔偿我,我确认后就不理我了,我申请售后也不行,我在淘宝买了很多东西很支持淘宝的,现在遇到这种事情我也不知道该怎么办,希望你可以帮助我,而且我发现这不是个例,很多人都如此,现在卖家好像还在骗人,希望小二能给我们消费者主持公道!

  注意:再说在什么群看到什么刷单,你的淘宝帐号也会被封闭

  切记:目前淘宝安全检测越来越严格,而导致最近收到为数不少的会员投诉别人收到商家返现,自己却没有,经查是自身原因,是没有直接拍下卖家提供给我们的链接,被后台检测出来,再次提醒大家,链接必须直接拍下,卖家会后台检测,一旦检测出来不是直接拍下的影响商家安全则不予返现,我们将不再受理

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