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上海建桥学院专升本《秘书理论与实践》考试大纲一、使用范围秘书专业专升本入学考试。二、课程考核方式闭卷笔试。三、考试时间120分钟。四、课程简介《秘书理论与实践》课程以职业岗位能力为指导思想,通过该课程的学习,使学生掌握本职业岗位必需和够用的基本理论,使学生具备文书处理与写作能力、办公室事务处理能力会议组织与服务能力和商务活动能力,实现学生“会办文、会办会、会办事"的教学目标。项目按照秘书岗位群要求,突出文秘工作的实践性环节。以情景模拟、任务驱动、工学结合为主要教学模式,通过各项目的实践训练,使学生掌握秘书工作的技能,培养职业素质,积累工作经验。五、参考教材《秘书理论与实务》,孙芳芳主编,浙江大学出版社。六、考核内容与要求(1)知识点分值/权重分布编号知识点1秘书工作的起源与发展2秘书工作的职责公文的功能与特点公文的拟写会议组织与管理流程6会前筹划与准备7办公室日常事务管理8秘书公关礼仪9信息管理概述10秘书文档管理合计2试题类型分值/权重分布编号试题类型单项选择2多项选择3简述题公文改错题5案例分析题写作题合计(3难度等级分值/权重分布编号难度等级权重说明105151该权重仅作参考,具体考题可1能稍有出入.155510100权重1510230说明要求适当展开结合案例及项目,完成相关分20100权重说明
234合计适中较易容易240301010七、各章节内容第一部分秘书职业认识第一单元秘书工作概述1、教学内容:1.1秘书的概念、类别与职业特征.2秘书工作的内容、性质与作用1.3秘书工作机构的性质、地位与职能2、教学要求:知识目标:通过学习,能了解秘书的概念、类别和职业特征,掌握秘书工作的内容、性质和作用,以及秘书工作机构的性质、地位和职能等有关知识点。技能目标:通过训练,能初步掌握如何对秘书工作进行绩效管理等技能。重点:对秘书相关知识的掌握.难点:秘书角色定位。第二单元秘书职业素养1、教学内容:2.1秘书的思想修养与职业道德.2秘书的知识与能力要求2。3秘书的心理与性格.4秘书的礼仪修养与形象2、教学要求:知识目标:通过学习,能了解秘书应具备的综合素质和职业素养,掌握培养这些素质的有关知识,掌握秘书形象设计的要求,了解与此相关的方式方法。技能目标:通过训练,能掌握培养秘书综合素质与职业素养的方法和技能。重点:秘书综合素质(职业道德、知识、能力、形象).难点:能力要求。第三单元秘书工作职能1、教学内容:31辅助决策3.2督促检查

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