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苏宁配送模式

时间：2023-02-18 07:02:07 下载该word文档

《仓储与配送管理》课程论文苏宁电器的配送模式
一、企业概况苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者，一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。当然，苏宁的物流配送同样坚持“自建物流体系”，尤其是近几年苏宁连锁化征程，大规模的连锁店增加的边际成本，使得我们需要探索更好的提高效率并减少配送成本的措施。二、企业物流配送模式根据提供物流服务的主体,一般将其运作模式分为以下四类:(1自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业本身筹建并组织管理,实现对企业内部和外部货物配送的模式。(2供应商配送模式是由供应商直接进行商品配送,各连锁门店向供应商发出订单,由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个门店甚至上架的一种方式。(3共同化配送是多家连锁企业为实现整体的物流配送合理化,以互惠互利为原则,共同出资建立配送中心,并由出资方共同经营管理,为所有出资企业提供统一配送服务的一种协作型物流模式。(4第三方物流模式是连锁零售企业将其物流配送业务部分或者全部委托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。三、企业物流配送模式的影响因素物流配送是连锁企业的核心,需要设计一套科学、完整、能够从全方位、多角度反映连锁企业物流配送模式的指标体系。1成本因素配送成本是连锁零售企业在选择配送模式时必须要考虑的核心要素。一般认为包括:

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