关于XX公司员工职场压力调查报告

摘要 经济全球化的不断深入，企业在市场中面临来自国内和国外市场的竞争压力，市场经济条件下，我国企业要在市场中占有一席之地必须要提高自身的竞争力，确保企业的可持续发展。企业裁员、缩小规模和扁平化已经成为如今企业改革的重点，工作任务艰巨、工作难度提高和工作节奏加快等都使得企业的工作人员面临越来越大的工作压力，对员工的身体和心理都造成了极大伤害，影响了员工的工作效率和公司的发展。对公司员工职场压力的调查有助于针对性的改善和解决这一问题，对于企业的可持续发展具有重要的作用的作用。本文首先对于此次调查工作的目的和任务进行了详细地阐述，运用了问卷调查的方法对XX公司员工问卷调查，然后对于该公司员工的工作特点和现状作出具体的阐述，接下来根据问卷调查的结果对XX公司员工职场存在的主要问题总结和分析，最后一章对存在的问题采取针对性地解决措施和办法。

一、本次调查工作的基本情况

本次对XX公司员工职场压力进行调查，主要是了解XX公司员工的工作压力的总体状况，工作压力的来源和管理压力的方法，出现这中情况的原因，最后对调查结果进行统计分析然后提出相应的解决方案，提高公司员工的素质工作效率，挖掘员工的潜能并激发员工的创新型，提高公司在激烈竞争环境中的竞争力，促进公司的可持续发展。

以XX公司员工作为调查对象，采用问卷调查的方法，问卷调查是通过书面形式收集研究资料的一种调查方式。通过问卷的设计、样本选取、统计方法，然后对整理数据和分析，得出XX公司员工职场压力的现状和员工压力管理存在的问题。

2、XX公司员工职场压力情况的调查

XX公司的员工素质高、充满创造力、年轻有活力，人力资源部门通过很多方式激励员工，提高员工的工作效率、减轻员工的职场压力。本次对XX公司各个阶层、不同年龄段、不同学历的员工都进行了问卷调查，共发出问卷50份，收回47份，占问卷总数的94%。

本次调查反映了公司各个部门各个管理阶层以及不同年龄不同薪酬的员工的压力现状，调查采用匿名形式，结果用于学术研究，希望能够借此了解XX公司员工压力的真实情况，帮助缓解员工的压力。员工依据自己的意义可选择参加调查和不参加，但参加的员工都按照了自己的真实情况填写问卷，这样才能反映出公司员工压力的真实情况，调查表在一天之内填写完毕然后投至问卷调查箱，最后的回收率达到94%，通过对问卷数据的整理和分析，完成全部的调查工作。

3、XX公司员工职场情况存在的主要问题

3.1XX公司员工压力源的分析

3.1.1工作内容的压力

工作内容是产生职场压力非常重要的原因。67%的员工在XX公司的工作单调、枯燥，长时间从事一项工作让员工觉得自己的能力不能得到提高，优势不能得到体现，潜能不能够被挖掘，在工作中没有成就感，导致员工在工作中缺乏积极性。

40%的员工认为工作指标要求太高，超出了自己的能力，这种情况同样造成员工的压力过大现象，从而消极怠工。公司为增加收益会为员工增加负荷，员工的人物繁重，在短时间内不能完成大量的人物要求，导致员工怨声四起，由于达不到工作指标的要求还会受到批评或扣薪资等不公平的待遇，迫使员工压力过大。

23%的员工在工作中与同事沟通不畅，经常发生冲突。良好的人际关系是安心生活、舒心工作的必要条件，如果与他人沟通不畅产生冲突不仅会影响心情，还会导致与他人在一起工作时感到压力。人际关系涉及到同事、上下级、供应商、客户等多个群体，员工在工作中不可避免的与这些人打交道，所以处理好与他人之间的关系是保证工作正常进行的关键。

3.1.2职业发展的压力

员工在工作中都渴望有职业提升，在任何行业任何公司，员工都希望被领导重要，这不仅能够满足员工物质上的需求，也满足了精神上的需求，实现了自我价值。职业发展的压力是每个员工都会面临的工作压力。如何在最短的时间内获得最快的发展是每个员工都在思考的问题。

职业高原期。XX公司中有20%左右的员工在发展的过程中遇到了职业高原期，所谓的职业高原期指员工在企业的中的晋升由于各种原因而处于一种停滞状态。在职业高原期的员工，由于晋升机会太少缺乏工作的积极性和热情，消极怠工的员工面临着组织和心理的双重压力。企业有时为了降低成本提高效益，裁掉一部分多余的员工，在企业的变革下这些员工更担心自己会不会被裁员，这对员工造成的心理压力是巨大的。

65%以上的员工都是40岁以下的年轻人，对于广大的年轻人来说，30岁是一个重要的分水岭，有的人经历过20多岁的轻狂逐渐稳重走向成熟而且对待工作一丝不苟，然而还有一部分人却对自己丧失信心，听天由命，以一副消极的态度对待工作，这是严重的慢性危机，随着时间的发展这种危机有可能导致员工到一定年龄后面临失业和下岗。

3.1.3来自员工自身的压力

每个员工的性格和身心素质都不一样。健康的体魄和良好的心态会使人积极对待工作，而较差的身心素质也会使人长期处于不安的状态，以这种状态工作队员工自身的发展非常不利，也容易滋生压力。

3.2员工压力的结果分析

压力对员工身心健康的影响很大，有的因为承受不了工作压力而抑郁、亚健康，严重时会导致员工自杀。首先是身体上的，持续的压力状态会造成心率加快、血压升高、身体疲劳、失眠多梦等问题，还会造成精神紧张、愤怒、对工作不满等。同时压力过大会导致员工在工作中产生极大的厌烦情绪，工作质量下降，工作效率低下，而且不愿与人交流，见到上级时选择尽量避开，较少寻求咨询的意见，受到同事无故指责时产生愤怒的情绪。

4、XX公司职场压力的应对策略

4.1诊断问题，正确认识压力

对员工来说，正确认识压力、了解压力的危害性是相当重要的。压力对身心造成大的危害，员工要清楚的认识到压力的来源，寻找出一种排解压力的方法使自己在身体和精神状态上都保持向上。管理压力的科学办法在国内还没有普及，公司要向国外学习并教员工缓解压力的办法，首先领导要经常和员工多交流，及时发现员工存在的压力问题，其次公司应开设心理辅导课程和心理咨询室，有压力并且向倾诉的员工可以通过心理辅导寻求帮助，认清自己的压力来源、正确面对然后找出应对压力的相关方法和策略。公司要关心每一位员工的身心健康，为员工创造一个温馨的工作氛围。

4.2变压力为动力

任何事物都存在两面性，工作中的压力不可避免，员工要进行压力管理然后变压力为动力，促进工作的进步。员工在感到压力时不能伤心沮丧，首先要调整好自己的心态，知道自己在工作中出现的压力是正常的状态，是不可避免的。其次，员工在工作时要为自身树立明确的目标，向着目标努力。积极的锻炼身体也是一种缓解压力的有效办法，锻炼身体可以让自己保持一颗向上的心，在压力面前能够正确认识自我，然后变压力为动力，努力将工作做完做好。

4.3提高自我管理技能

员工要正确面对自己受到的压力，遇到压力时要控制自己的情绪，这样有助于为自己建立一个良好的人际关系，然后要多学习提高自己的技能，在遇到问题时冷静思考寻找解决问题的办法，压力时工作中的常态，要有一定的压力也能促进企业的发展。

4.4重视员工的成长与发展

公司并不只是员工工作的地方，也是提高自己和自我价值实现的平台，在职业发展过程中，因为工作缺乏升值空间，前景不确定等因素都给员工带来了压力。所以公司要为员工补充一些知识让员工学习本领域内的最新知识和技能，提高他们的综合技能，让员工在工作中有足够干劲，实现自己的人生价值。

5、总结

本文通过对XX公司员工职业压力进行问卷调查，发现了职业压力的存在是一种普遍现象，造成这些压力有公司和个人两方面的原因，比如职业发展、工作内容和员工的性格等，使员工身心健康都受到危害，但是员工要正确认识并要面对压力，找出缓解压力的办法，变压力为动力，促进自身的发展。