权益知识竞赛题库

一．单项选择题

1.西部计划的急需专业不包括：

A农业 B.管理 C林业 D水利

2.大学生村官选聘到村任职的高校毕业生为村级组织特设岗位人员，系非

公务员身份，工作管理及考核由哪个部门负责？

 A乡镇党委、政府 B县委组织部 C县级人事部  D.市级组织部

3.选聘的高校毕业生是共青团员的，可安排（）。

  A.兼任村团组织书记、副书记职务 B村委会主任助理

C.村党委书记助理 D.村党支部书记或副书记

4.选聘高校毕业生到村任职工作是从（）年开始实施的。。 

A.3  B.4  C.5  D.6 

5.选聘高校毕业生到村任职对象年龄为（）以下。

A30岁  B.32岁  C.34岁  D.35岁

6.选聘的高校毕业生的人事档案由（）所属人才服务机构免费代理。

A省委组织部门管理或省级人事部门B市委组织部门管理或市级人事部门

C县委组织部门管理或县级人事部门D村委组织部门管理或村级人事部门

7.国家对服义务兵役的高校毕业生每学年补偿学费或代偿国家助学贷款本息

的金额，最高为：

A.5000  B.10000  C.6000  D.8000 

8.就业见习期限一般多长

A3个月   B.6个月   C.9个月   D.1年

9.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行（ ）等义务。

A.更换、补偿B.维修、补偿C.更换、维修D.维修、补偿

10.“（ ）”不符合规定，但消费者应保持商品本身的完好，同时应防止退货过程中商品损坏，该举证责任由消费者承担；

A. 拆封不给退 B.拆封不给换 C.试用不给退 D.试用不给换

11.除特别约定外，无理由退货运费由（ ）负担。

A. 消费者B.经营者C.消费者和经营者共同D.消费者和经营者协商由一方

12.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。

A. 销售者B.服务者C. 销售者或者服务者D销售者和服务者.

13.以下哪项不是交易平台提供者还应承担对于消费者的义务

A. 信息保密义务 B.信息披露义务 C.先行赔偿机制D.信息管理义务

14.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（ ）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”

A.7 B.6 C.5 D4.

15.新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：

A、2013年12月4日B、2013年10月25日

C、2014年3月15日D、2014年1月1日

16.经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ A）权利。

　　A、公平交易权B、知情权C、获知权

17.“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ ）权利相吻合。

　　A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权

18..销售者承担产品侵权赔偿责任实行（ ）的归责原则。

　　A、无过错责任 B、绝对责任

　　C、过错责任 D、严格责任

19.保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？（）

　　A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关

20.甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任？ ()

A ．请求商家承担违约责任

B ．请求厂家同时承担违约责任和侵权责任

C ．请求厂家承担违约责任

D ．请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任

21.我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（ ）。

A. 安全权 B．选择权 C．公平交易权 D．索赔权

22.某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（）权利。（）

A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权

24消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少?

A、12333 B、12358 C、12315

25.根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为?

A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产

26.消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。

A、5-9 B、1-10 C、3-10 D、1-7

27.我国消费者协会是什么时候成立的 （）

A、1984年12月 B、1985年1月

C、1992年1月 D、1993年12月

28.下列情形中，适用三包的是： （ ）

A 、因用户使用保管不当而损害的

B 、自行拆动产品的

C 、有包修单和发票的

D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号

不符或涂改的

29.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（）

A、商品一经售出，盖不退还

B 、损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询

D、女性特区，男性免进

30.我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（ ）。

A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年

31.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。

　　A、2 ,1 B、1, 2 C、3 ,4 D、4 ,3

32.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ ）要求赔偿。

     A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商

32.《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（ ）法律。

  A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法

33.消费者有权就产品质量问题，向 （ ）查询。

A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者

34.生产者、销售者依照 （ ）规定承担产品质量责任。

   A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法

35.一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（ ）。

　　A、接受消费者监督的义务

　　B、提供商品和服务真实信息的义务

　　C、不得侵犯消费者人格权利的义务

36我国消费者协会的性质是什么（ ）。

A、是保护消费者权益的法定组织

B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

37.消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（）。

　　A、消费者、经营者

　　B、消费者协会、经营者

　　C、经营者、消费者

　　D、经营者、消费者协会

39.《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（ ）的意见和要求。

　　A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者

39.质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（）结案。

A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月

40.以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ ）。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

41.如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ ）

A、自主选择权         B、财产安全权    

C、公平交易权         D、处分权

42.国际消费者联盟组织是在那一年成立的 （ ）。

A、1958 B、1959 C、1960 D、1961

43.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （ ）。

A、保护消费者合法权益

B、维护社会秩序

C、维护社会弱势群体

D、促进社会主义经济健康发展

44.在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ ）的规定追究法律责任。

   A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法

45.《中华人民共和国计量法实施细则》是（ ）。                                              

A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规

46.中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（ ）。

A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月

47.下列哪项不是消费者权益保护法的特点（ ）。

A、向消费者倾斜

B、加重赔偿金制度

C、强调经营者于消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

47.下列哪项不是消费者保护法的基本原则（）。

A、国家对消费者特别保护原则

B、国家保护与社会监督相结合原则

C、经营者无须承担质量责任的原则

D、及时充分有效保护原则

48.下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（ ）。

   A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船

49.2004年全国节能宣传周活动的主题是( )。

A.依法节能，持续发展       B.节能与全面建设小康社会

C.节约用电，缓解瓶颈制约   （D.加强电力需求侧管理

50.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。（ ）

     A、提醒消费者注意保管好自己的财物　　　

     B、要求顾客存包

     C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

     D、要求顾客在其指定的交款处付款

51.下列关于产品责任的表述中错误的是（）。

   A ．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任

   B ．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任

   C ．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年

   D ．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任

52.、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是                       （   ）

A、“生命健康权——以人为本的体现”

B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利

C、“让我们充分运用公民最基本的权利”

D、“健康——和谐——维权——和谐”

53.以下事项中不是产品责任的免除事项的是（）

A、生产人尚未将该产品投入流通

B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C、受害人正常使用产品

D、损害的发生是由于受害人故意造成的

54.李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(    )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A．半年 B．1年 C．2年

56.在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（ ）标识。

A.英文 B.中文 C.外文 D.本国文字

57.消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（      ）

A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．各商家为经营需要而发生的购销关系

C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D．消费者为营利而进行的购销活动

58.商品“三包”规定中“三包”是（）

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

60.绿色食品的分级标准是什么？（）

A、A级和AA级 B、1级和2级 C、特级和一级 D、ISO9000

61.我国案件审理程序实行的是( )。

A.两审终审制，但最高人民法院一审判决即为终审判决

B.单纯的两审终审判，两审后当事人不得上诉

C.一审终审制，但允许上诉

D.一审终审但可以复核

62.按照法律规定的内容不同，可以划分为( )。

A.一般法和特别法 B.国内法和国际法

C.实体法和程序法 D.成文法和习惯法

63.行政诉讼中的原、被告一般是( )。

A.原告为公民、法人或其他组织，被告是国家的行政机关

B.原告是国家机关，被告是国家行政机关工作人员

C.原被告均是国家机关行政工作人员

D.原告是国家行政机关，被告是公民、法人或其他组织

64.涉及经济合同中的货物买卖合同争议提起诉讼或者仲裁的期限为( )。

A.一年 B.二年 C.三年 D.四年

64.劳动者可以随时解除劳动合同的法定情形是，用人单位（）。

A.变更名称．法定代表人．主要负责人

B.发生合并或者分立

C.变更投资人

D.未依法为劳动者缴纳社会保险费

65.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。

A.法律援助B.支付令 C.社会救济D.依法制裁用人单位

66.劳动合同需在哪些情形下终止?

A. 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；

B. 用人单位更换管理者，变更名称。

C. 用人单位被责令整顿、整改。

D. 用人单位宣称破产但未被法院依法宣告

67.2008年的3.15消费主题是什么（ D ）。

A、安全健康消费 B、绿色消费 C、科学消费 D、消费、责任

68.某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（ ）。

A ．本案的侵权行为人是某医院

B ．本案的侵权行为人是张某

C ．本案的侵权行为人是某医院和张某

D ．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉

69.2005年3．15消费者权益日的主题“健康·维权”。“健康：着重体现了消费者的   ( )

A． 安全保障权   B．公平交易权   C．自主选择权   D．依法求偿权

70.2007年的3.15消费者权益日的主题是（    ）

A诚信·维权       B 消费和谐       C   绿色消费       D 安全健康消费

71.销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。

A、2；   B、5；   C、10；   D、15

72.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(  )。

A.免费修理

B.退货，按发票价格一次退清货款

C.免费调换同型号同规格产品。

73.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（      ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

A.2年 B.5年 C.10年 D.15年

74.下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（ ）

    A、消费者依法享有权利，但不能滥用

    B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

    C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

    D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

75.生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（ ）

A、不得以不合格产品冒充合格产品

B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期

C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好

D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品

76.消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（）

A、知情 B、受尊重 C、公平交易 D、选择

77.QS标志的具体含义是什么？（）

A、绿色食品标志B、食品安全标志C、卫生许可标志D、消费放心标志

78.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（ A ）。

A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰

B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰

C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰

D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚

79.在我国现行民法体系中，起纲领性作用的是：

A.宪法 B.合同法 C.民法通则 D.商法

80.我国专利法规定，( )专利权的保护期限为20年。

A.发明 B.实用新型 C.外观设计 D.智力活动的技巧

81.为鼓励高校毕业生到中小企业就业，各级政府要进一步清理影响高校毕业生就业的制度性障碍和限制，下列那一项不属于清理内容（）。

A.为到中小企业就业的高校毕业生提供户籍与档案管理

B.人事代理、社会保险办理和接续

C.职称评定以及权益保障等方面的服务

D.暂缓就业

82.大家一定都知道"三支一扶",它是以公开招募,自愿报名等方式进行的,如果你加入了"三支一扶"你将服务多少年?()

A.2-3年B.1-3年C.1-2年D.2年

83.用人单位违法解除或者终止劳动合同的，应当依照法定经济补偿标准的（）向劳动者支付赔偿金。

A　.二倍　B　.二倍以下　C.　一倍以上二倍以下D　.百分之一百五十

二、多项选择题

1.教师法律救济的途径是指教师认为其权益受到损害时，请求解决或补偿的渠道或方式。一般可分为：（ ABC ）

A.司法救济 B.行政救济 C.社会救济 D.自力救济

2.学生伤害事故的处理途径有：（ABC ）

A.自行协商解决； B.申请调解；

C.伤害事故的赔偿；D.不予理睬

3.根据现有教育法律、法规规定，可以依法提起学生行政申诉的对象和内容包括：（ABCD ）

A.对学校给予的处分不服的 B.对学校侵犯其合法财产权的

C.对学校侵犯其人身权的 D.对学校侵犯其知识产权的

4. 为保障教师完成教学任务，保证教师权利的实现，各级政府、有关部门、学校应当履行的职责有：( ABCD )

A、提供符合国家安全标准的教育教学设施和设备

B、提供必须的图书、资料及其他教育教学用品

C、对教师在教育教学、科学研究中的创造性工作给以鼓励和帮助

D、支持教师制止侵犯学生合法权益的行为

5教师有下列情形之一的，由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者解聘。（ BCD ）

A.因不可抗力给教育教学工作造成损失的

B.故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的

C.体罚学生，经教育不改的

D.品行不良，侮辱学生，影响恶劣的

6、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（BCD）。

A、了解B、反映C、查询D、提出建议

7、消费者协会具有下列职能（ACD）。

A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查

B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁

C、支持受损害的消费者提起诉讼

D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

8、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（ABC）

A、请求消费者协会调解

B、向有关行政部门申诉

C、向人民法院起诉

D、向电视台等媒体反映

9、李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（AC）

A、免费更换同型号同规格的产品

B、免费更换任意型号任意规格的产品

C、无同型号产品可免费退货

D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

10、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（ ABCD）

A、履行约定

B、退回预付款

C、承担预付款的利息

D、承担消费者必须支付的合理费用

11、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担(ABCD)民事责任

A、修理、重作、更换、退货、补足数量

B、退还货款

C、退还服务费用

D、赔偿损失

12、中国消费者协会提出的2009年“消费与发展”年主题的主要涵义是什么？（ABC）

A、强调“消费”是社会再生产过程的重要环节。

B、强调“发展”在经济社会生活中的重要作用。

C、强调“维权”是扩内需促发展的重要手段。

D、强调“责任”是全社会的重要任务。

13、2013年7月15日至19日，国家工商总局副局长马正其到山东省调研，强调（AB）

A、加快推进工商职能转变

B、深入贯彻全国工商行政管理局长座谈会精神

C、注重投入强化保障

D、机制强化创新

14、下列有关绿色食品，哪些说法是正确的？ （CD）

A、绿色动植物为原料生产的食品

B、绿颜色的食品

C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品

D、遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产

15、 消费者的人格尊严权主要包括（ABC）。

A、姓名权B、荣誉权

C、肖像权D、求偿权

16、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产30％、40％和50％。经鉴定，这三种种子属于假良种。对此，（ACD）

A、贾某可以向消费者协会投诉

B、贾某只能要求种子站退还购良种款

C、贾某可以要求种子站赔偿减产损失

D、贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款

17、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（ABC）

A、请求消费者协会调解

B、向有关行政部门申诉

C、向人民法院起诉

D、向电视台等媒体反映

18、李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（AC）

A、免费更换同型号同规格的产品

B、免费更换任意型号任意规格的产品

C、无同型号产品可免费退货

D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

三、判断题

1.两会期间毕业生自主创业享受“一条龙”服务。包括：一，鼓励高校积极开展创业教育和实践活动。二，税费减免和小额贷款。三，鼓励支持高校毕业生灵活就业。（×）

2.户口迁移证如有错漏须凭报到证到所在院校办理更改手续。（×）

3.大学生志愿服务西部计划由人力资源部牵头。（×）

4.两会出台了毕业生到城乡基层就业享受四大优惠。这四大优惠分别是：基层社会管理和公共服务岗位就业补贴政策；学费和助学贷款代偿政策；选聘招录优惠政策；继续实施和完善面向基层就业的专门项目,扩大项目范围。（√）

5.毕业生离校时需取得的材料有毕业证，学位证，户口迁移证，组织关系，档案等。（×）

6，经双向选择，毕业生与用人单位签订就业协议，必须使用教育部统一印刷的毕业生就业协议书。（√）

7，对已派遣到人事局、人才中心或人力资源机构的毕业生，需要更改者，将会允予改派。(×)

8，第十一届全国人民代表大会第五次会议和政协第十一届全国委员会第五次会议，将分别于2012年3月3日和3月4日在北京开幕。（×）

9，应征入伍本科以上毕业生的年龄条件18~23岁。（×）

10.专科高校毕业学生不能应征入伍工作。 （× ）

11.毕业生在本省、自治区、直辖市辖区内用人单位之间调整需要改派，由学校主管部门审核同后，统一报国家教委审批并下达调整计划，学校所在地方主管毕业生调配部门按照调整计划办理派手续。（× ）

12：健全城乡一体化的义务教育发展机制，在财政拨款、教师配置、学校建设

等方面向应城市倾斜。（× ）

13：流动就业人口的随迁子女必须回到户籍所在地参加中考或普通高考（× ）

14：高校毕业生应征入伍的，具有本科学历并荣立三等功及以上的，退役后免试推荐入读硕士研究生。（× ）

15：各高职院校可根据社会岗位需求，及时调整毕业班相关专业方向，提高学生的就业能力和适应性。（√ ）

16：对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，中央财政给予培训机构每人不超过1000元的培训支持。（× ）

16:从2009年起，对应征入伍服义务兵役的高校应届毕业生在校期间缴纳的学费实行补偿和助学贷款代偿。（√ ）

17：毕业生推荐表是学校发给毕业生填写的并附有各院（系）及学校学生就业指导服务中心书面意的推荐表格。学校发给毕业生的正式推荐表（即盖校学生就业指导服务中心章的推荐表）每人只有一份，也不能复印。（× ）

18、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿（×）

19、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（√）

20、《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（×）

21.消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（×）

23、餐饮服务提供者应当取得《餐饮服务许可证》，并依法承担餐饮服务食品安全责任。（√

24、餐饮连锁企业总部，集体用餐配送单位，应当设兼职食品安全管理人员。

25、采取调制、配制等方式自制火锅底料、饮料、调味料等食品的餐饮服务提供者，应在店堂项目位置或者菜单上公示制作方式（√）

26、食品加工专间每餐(或每次)使用前应进行空气和操作台的消毒。使用紫外线灯消毒的，应在无人工作时开启60分钟以上，并做好记录。（×）

27从食品标签上标明的食品名称来区别食品的内涵和质量特征（√）

28、消费者的人格尊严权主要包括姓名权、荣誉权 、肖像权、求偿权（×）

29、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）

30、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿？（ √ ）

31、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（ X）

32、消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（×）

 33、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。（√）

34、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（×）  

35、消费者协会可以从事正当的经营活动。（× ）

36、工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。（√ ）

37、人人都是消费者。（   ×   ）

38、未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。（×）

39、服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（ × ）

40、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。（√ ）

41、平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。(√ )

42、根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（×）

43.经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（×）

45、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。（× ）

46、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。（√）

47、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（√ ）

48、经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。（× ）

49、国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（ × ）

50、在经济活动中，消费是最主要的参与者。（√）

51、生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。（√）

52、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（√）

53、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起七日内返还消费者支付的价款。 （ √ ）

54、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。（× ）

55、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 （√ ）

56、保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。（×）

57、农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（√ ）

四、填空题

1.五险一金：讲的是五种保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；“一金”指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。

2.有些用人单位在劳动合同中约定劳动者在试用期解除合同需承担违约责任，这实际上限制了劳动者的解除权，因此这种约定是侵害劳动者的合法权利的行为，对于这种约定条律，法律一般确认为无效。

3. 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同，法律规定得很清楚，用人单位可解除劳动合同的条件是其必须举证证明劳动者在试用期间不符合录用条件。

4. 大学生在就业市场上常常供大于求，他们求职心切，遇到一个要求马上签约的单位，就会不假思索的立即签约。这样很可能会“上错花轿，嫁错郎”，一旦真正了解了单位，很可能违约，给单位和自己都带来了不必要的麻烦

5. 　毕业生和用人单位对协议各项条款经协商一致，签约时要注意完整地履行手续。首先，毕业生要签名并写清签字时间；其次，用人单位以及其上级主管部门必须加盖单位公章并注明时间，不能用个人签字代替单位公章；第三，毕业生和用人单位签字后需将协议书交给学校就业主管部门履行相关手续。第四，用人单位和毕业生各保留一份协议，并将第三份交学校保管。

6、“美丽广西·清洁乡村”活动的实质是:创建良好的生态文明环境

6、北京市工商局构建“五位一体”多元消费纠纷解决机制：大力推广小额消费纠纷快速解决机制，强化经营者自律意识、着力推进绿色通道机制建设，加强与经营者联动调解、.支持行业协会和社会组织参与消费纠纷化解，提高消费维权效能、充分发挥行政调解优势，切实保障群众利益、探索建立诉调对接机制，提高行政调解效力。

7、商品“三包”规定中“三包”是：包修、包换、包退。

8、消费者有权就产品质量问题,向 ( 生产者，销售者)查询。

9.国际消费者联盟组织是由美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰五国的消费者组织发起成立的。

10. 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

11. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

12. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

13. 七日内无理由退货，将成为保障消费者权益的重要制度。

14. 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

15. 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

16. 经营者有规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

17. 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

18. 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

19. 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

20. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

21. 新消法规定增加赔偿的金额为商品和服务费用由原来的一倍，增加到如今的3倍。新消法进一步加大了行政处罚的力度，罚款由原来违法所得的5倍以下，改为10倍以下，没有非法所得的，由原来的1万元以下改为50万元以下，这对经营者有很大的威慑作用。

四、简答题

1、学校应履行哪些义务？

答：《教育法》第二十九条规定学校要履行以下基本义务：

（1）遵守法律、法规。

（2）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量。

（3）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益。

（4）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利。

（5）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目。

（6）依法接受监督。

2、教师应当依法履行哪些义务？

答：《教师法》第八条规定教师应当履行下列义务：

（1） 遵守宪法、法律和职业道德，为人师表；

（2）贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务；

（3）对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结的教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织、带领学生开展有益的社会活动；

（4） 关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；

（5）制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；

（6） 不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。

3、教育法律原则的具体内容是哪些？

答：（1）促进人的全面发展的原则

（2）尊重和保障受教育权的原则

（3）教育优先发展原则

（4）维护受教育者健康成长的原则

4、学校安全工作的职责有哪些？

答：学校安全工作的职责主要包括：

（1）保证设施安全

（2）完善安全制度

（3）落实安全教育

（4）安全管理到位

（5）及时救治伤病

（6）常备应急预案

（7）关注校园周边环境安全

5、 消费者协会履行下列职能：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；

（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大价传播媒介予以揭露、批评。

6、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会调解；

（三）向有关行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。



7、经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。