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面试话术

时间:2018-06-11 20:52:17    下载该word文档

面试话术

一、电话邀约面试话术

1、你好,请问你是***吗? (确认对方身份)

2、我是***公司***部门的招聘专员,我叫*** (让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在***渠道收到你应聘我们公司***部门***职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求之类的话)

6、面试时间安排在***,地点在***(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)

7、如果对方说方便,那么,你可说. …先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,你有不明白的地方,可以直接电话联系我,谢谢。。

8、你有什么问题需要问我吗?

9、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)

注意事项

1.你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

2.如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

3.如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。

二、校园招聘话术

1、开场白:这位同学,你好,欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园招聘会,本次我们招聘的岗位是***(简单介绍岗位基本情况和要求)

2、请先做一个简单的自我介绍,谢谢。

(观察了解面试者的基本信息了解,同时查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑)

3、请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗?(面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何)

4、你朋友认为你是一个怎样的人?(考察面试者的人际交往能力,是否匹配岗位要求)

5、周末喜欢做些什么呢?

(业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等)

6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗?

(面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度)

7、选择工作时最看重的是什么?

(了解学生求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等)

8、你喜欢什么样的领导和同事?

(了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围)

9、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?(不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远)

10、能谈谈你的职业规划吗?

(了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)

11、如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?(职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡)

12、对这份工作,你有哪些可预见的困难?

(了解求职者对于岗位的认知和心理预期)

13、假如我们录用你,你准备怎么开展工作?(考察求职者的工作的计划性、适应能力)三、社会招聘话术(非房产行业)

1、开场白:*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,能不能就你过去的一些工作经历,跟我们简单介绍一下自己。

2、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的?

3、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?

4、你心目中理想的管理方式是什么样的?

5、在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢?

6、你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?(以上问话主要抓住几个方面 A:他为什么离开原岗位 B:他过去工作经历中喜欢什么样的岗位 C:如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排名如何? D 此人的文化价值观是否与公司吻合?E:此人的优势点和现在的岗位有关联性吗? )

7、请问你对销售工作是怎么看待的?

(主要分几个方面 A:对销售相关话题很模糊,可做可不做B:销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能 C:对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的 D:有销售的成就感,销售特质明显)  8、在过去工作中,你感觉遇到压力比较大的是什么呢?你当时是怎么想的呢?那你做了些什么呢?结果怎么样呢?

(在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力)9、你未来两年在我们我们公司想做到什么程度?你说的是真的吗?你以前做过这样的承诺吗?结果如何?

四、竞品楼盘招聘话术

1、开场白:*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,能不能就你过去的一些工作经历,跟我们简单介绍一下自己。

2、为什么考虑想要换工作呢?3、谈一下之前工作中认为比较成功的营销方案是什么?4、根据什么制定和分解年度营业目标?

(了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度)5、您认为营销工作的难点或挑战在什么地方?(以此判断对方能力处于什么层级)6、喜欢安逸的工作还是具挑战性的工作?如何看待加班和工作压力(观察对方的抗压能力和心态)

7、在以前的工作中,遇到过什么困难,是怎么解决的?(解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素)

8、你觉得你和你的直接上级的差距在哪里?你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?

(观察求职者的自我认知和对别人评价的态度)

9、从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?

(判断对方的适应能力和应变能力)

10、自己性格的优缺点及工作存在的不足(观察对方是否敷衍)

11、对未来工作的期望和目标(有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作)

如果在面试过程中,对认为初试比较附合要求的人选面试官:非常的好,今天就先到这里,经过对您一个初步的了解,我感觉到你非常适合我们公司,首先,恭喜你通过我们的初试,如果没有问题我将给会给你安排进一步的复试,感谢你能来参加我们的面试,谢谢! 如果需要考虑,或者PASS 的面试官: 好,今天先到这里,现在只是初步的了解。如果你通过初试,我们会尽快通知你,感谢你能来参加我们的面试,再见!【注】如果面试当中有人问道薪资、工作内容具体问题,回答要简洁,要学会转移话题。面试官:反问他这是你目前最看重的吗?你的期望值是多少呢? (然后将他的薪水记录下来,这样应聘者会感觉到受尊重)然后告知他:我想这个不是问题,如果你通过复试,薪资这块可以做进一步的沟通!

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