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怎样打电话订火车票
时间：2022-11-07 20:49:05 下载该word文档
怎样打电话订火车票简介火车票电话订票流程比较繁琐，用时较久，请提前查好所需车次。订票热线全国统一订票电话：95105105(铁通、96020088(网通订票证件类型可使用“中华人民共和国居民身份证(含一/二代”、“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”、“护照”、四种有效证件进行订票。提示：帮他人代购车票的，需使用乘车人身份证件购买车票。订票步骤1.2.确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证，以提高订票效率、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。3.拨打电话订票号码：95105105。拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节；按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。4.根据语音提示，输入相关信息。1.动车、直达车订票：专订动车组(G、D、C字头、直达车(Z字头各次列车车票。2.普通车订票：可订除动车组(G、D、C字头、直达车(Z字头以外的各次列车车票。3.各类列车订票：可订各次列车车票。
4.不限车次订票：只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。5.快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。5.订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。6.凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网站www.12306.cn查询。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件；取伤残军人(警察票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。7.订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间，以免延误。订票流程1.