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物业公司绩效管理

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物业公司绩效管理
流程·指标·制度·表格(制度与表格精选）

目
录

第一部分绩效管理制度................................5
第一章物业公司绩效管理制度.................................................................6
1-1物业集团绩效管理综合办法.......................................................61-2绩效考核制度..............................................................................141-3物业公司项目考核标准.............................................................251-4绩效考核方案..............................................................................351—5分公司/经营部门考核方案......................................................491—6物业公司员工年终考核方案...................................................561—7高层管理人员年中考核评议方案...........................................611-8绩效考核实施细则......................................................................641-9物业服务管理考核细则.............................................................721—10员工考核奖惩标准.................................................................851—11绩效评估管理程序.................................................................911—12绩效管理作业指导书.............................................................941-13团队绩效评估作业指导书.......................................................961—14员工绩效评估作业指导书.....................................................99第二章部门绩效管理制度.....................................................................107
2—1经营部绩效考核标准.............................................................1072-2保安部绩效考核标准................................................................1142-3质量管理部绩效考核标准.......................................................129

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