浅谈项目保安管理

-----重庆京东方项目技术总结

一直以来，一定规模的项目都会进行安防投入，但是一直给大家造成一个假象，认为安防就是一种形式，形同虚设，可有可无。可合理运用保安的力量将会带来有效的作用，保安作为一个项目的“禁卫军”，不仅仅是防偷防盗，更重要是实时的管理。重庆京东方项目高峰期共设10处岗，可如何让各岗发挥其有效的作用，如何让各岗尽职尽责，如何让各岗明白自己该怎样做，怎样做好更是艰巨的一个任务。

1、明确岗位职责与制度

各项目在施工过程中，都会提出建立各岗位职责，建立各项制度，在这里我还是提出这个制度和职责，针对施工类的保安提出的职责与制度。各岗的本职工作不再赘述，防偷防盗都是基本工作内容。

1） 人员、车辆及物品的基本管理制度

在任何区域值岗，都要对这两项进行控制，这里属于一个区域的进出管理，前提这个区域是封闭的，只有封闭的区域采用进与出的概念，那各岗要学会的是识人、认人，现场洁净管制及办公区对人与物的管理更为明显，现场可将洁净管制制度及管理内容张贴至岗位处，方便保安对照实施；而办公区可将所有管理人员名单张贴出来，方便保安确认，针对无法认出的人员及访客，保安可以直接引导，带领到其需要到的地方，防止人员进出杂乱。车辆主要注重引导，生活区建立车辆出入证，常规车辆使用长久出入证，进出停放至保安指定位置，而临时进出的车辆则需要办理临时出入证，确定停放时间及车辆人员信息，可有效的对所有车辆进行管控。物品主要针对防盗，采用物品出入登记制度，再配合监控摄像可有效的解决这个问题。

早操 现场岗管控

2）替岗轮班及报岗制度

这个制度更针对的是对保安工作的监督，一项工作的实施，如果没有监督检查，可以理解为是失控的，项目安全部作为保安管理的归口部门，需要对保安的工作进行纠偏指导，而不是直接听队长的汇报。在监督检查中保安执勤过程经常出现不在岗或擅自离岗，而且对于安全部的检查，会有许多反驳言辞，准备逃脱检查过程中的过错，为此实施替岗轮岗制度，执值勤保安突然临时有事，且解决事情需要的时间少，在本岗出现短时间的缺勤，必须有其他保安临时调至此岗，没有保安队长上，保证岗在人不空。避免发生突发事情而无人。报岗值度是指在规定的时间内有规律的向安全部负责人报告本岗的情况，采用的通讯方式一般是对讲机，此种制度在晚间值班时间最为有效，一方面可以解决岗位实时情况，另一方面可有效杜绝保安在晚间出现离岗、睡觉、偷懒的情况，保安夜晚有效执勤对项目施工的过程辅助安全监督意义重大。

3）早晚操出勤制度

无规矩不成方圆，保安的管理更偏向于军事化管理，军事化的管理可以提升精气神，让保安更加制度化、纪律化、标准化。早晚按照项目规定时间出操，操练也主要实施一些简单的动作口令，如站军姿几分钟，左右转等。操练还可以添加几项内容如让保安讲述本岗的管理技巧，安全部成员对保安的工作指导，需要增强的工作等。早晚操制度是让保安队伍守纪律，守规章制度，这样各项规章制度的存在才具有意义。

4）参与各类安全活动制度

保安队伍纳入安全部管理，其中应急事件处理也是重要工作之一，安全部日常的安全活动，保安队伍也必须参与，参与方能了解熟悉，如安全部的安全例会、安全检查、应急事件的演练等，以及最经常参与的安全晨会。安全晨会人员多，保安此时可用做协调指挥列队，维持现场秩序。而安全检查过程也是对保安进行交底的过程，保安的参与可以避免监督的死角，现场安防的漏洞。

参与安全检查 日常定点动火检查

2、紧紧抓住队长

保安队伍人员多，按照每个岗设置三人来计算，一个常见的施工项目，配备人员在25人以上，而安全部监督人员少，再加上安全部不仅仅只是管理保安这一项工作，所以在监督上也有漏洞，保安队伍必须配备队长及副队长，队长与安全部直接对接，副队长作为辅助人员可有保安兼任。队长与保安人员接触多，因此必须让队长尽职尽责，安全部要及时沟通及时协调，先解决队长反馈上来的问题及困难，其次再作出规定及要求，与队长之间的信息沟通要畅通，畅通的信息才能随时了解保安队伍的整体动向，队长必须建立的是积极向上的队伍团体，一个有人情味的队伍团体，随时要掌握每个保安的不足，加以引导。帮助解决每个保安的困难，保安人员的流动性非常大，人员留住困难，这些是一个项目保安队长必须想方设法缓解的问题。人各有异，如何让队长尽职尽责，这也是需要每个安全部门的主管在用心仔细观察后需要解决的，在这不做细述。

应急演练 维持现场秩序

3、其他常规工作

施工的保安与小区保安有些差异，施工过程情况复杂，也使得现场的保安要灵活应对，保安在完成本职工作后，根据实际情况，增加其他一些工作。

首先是应急事件的处理，每个项目保安必须具备此项技能，整个应急流程保安必须掌握，从消防器材的使用到应急事件的发生汇报、紧急适当的处理以及辅助善后等等，这些工作项目安全部要组织培训演练，让每个保安熟悉流程。其次是消防器材的检查及更换，现包括现场、办公区、生活区等，保安要负责定期维护此类消防设施，针对损坏的要及时更换、及时汇报，在检查过程中做好检查记录台账。最后，收发邮件快递也可纳入保安的日常工作统一管理，抵达项目的邮件统一由保安进行接收，并建立签收台账，一方面避免项目人员少签、漏签邮件快件，另一方面也可避免人员进出项目频繁混杂，方便保安管理。

4、小结

保安，一支灵活机动的现场安保队伍，合理规范有组织的管理将能产生巨大的力量，为实现项目的规范化、标准化，保安将在施工现场越来越多的承担责任与义务，因此项目安全管理部门也需要产生一套自己的管理技巧与流程，使得这支队伍运用的更加合理，这里片面的提出了一下对保安队伍的感悟，也缺乏更加全面细致的理解，在以后的工作中需要继续摸索，使得对保安队伍的管理更加合理有效。