聪明文档网
最新最全的文档下载
当前位置：
首页> 形成性考核2
形成性考核2
时间：2020-04-28 下载该word文档
形成性考核 2 题型 得分
一
二
三
总分
得分
评分人
一、单项选择题（每题4分，共40分）
1．为满足生活消费需要而购买货物和劳务的一切个人和家庭，称之为（ A ）。 A．消费者 B．消费者市场 C．消费品 D．消费者购买行为 2．消费者在购买差异性不大的商品，如蔬菜、油盐、常用的文具等，往往会就近购买，不会有太多的考虑。这种购买行为属于（ A ）。 A．经常性购买 B．选择性购买 C．探究性购买 D．习惯性购买 3．一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。 A．引起需要 B．筹集经费 C．收集信息 D．决定购买 4．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。 A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能力 C．区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策
1
5．马斯洛依需要强度的顺序，把人的需要分为五个层次。其中第四层次的需要是（ C ）。 A．安全的需要 B．生理的需要 C．尊重的需要 D．社会的需要 6．消费者的购后评价主要取决于（ C ）。 A．付款方式 B．赠品优惠 C．产品质量和性能发挥状况 D．他人态度 7．市场领先者扩大市场需求量的途径是（ A ）。 A．开辟产品的新用途 B．以攻为守 C．正面进攻 D．保持市场份额 8．市场跟随者在竞争战略上应当（ C ）。 A．攻击市场领先者 B．向市场领先者挑战 C．跟随市场领先者 D．不作出任何竞争反应 9．市场补缺者取胜的关键在于（ D ）。 A．多元化 B．紧密跟随 C．勇于挑战 D．专业化的生产和经营 10．当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的消息来源，这些资料被称为（ A ）。 A．第二手资料 B．第一手资料 C．最初数据 D．便利数据
得分
评分人
二、多项选择题（每题5分，共20分）
1．以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（ ABCE ）。 A．需要回答什么问题 B．如何收集信息 C．何时收集信息
2
D．企业的市场定位 E．调研项目预算 2．网络调查法的主要方式有（ ACDE ）。
A．在线问卷调查 B．入户访问 C．顾客反馈或顾客支持论坛 D．网站日志 E．在线焦点小组
3．从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ADE ）等因素的影响。
A．需要和动机 B．年龄和性格 C．消费者的收入水平 D．知觉 E．信念和态度
4．社会阶层一般是根据（ ABCE ）对人们进行的一种社会分类。 A．职业 B．收入水平 C．受教育程度 D．健康状况 E．财产数量
得分
评分人
三、判断题（每题4分，共40分）
1．从消费者市场的特点看，消费者的需求和购买行为具有可诱导性。 （ √ ）
2．消费者的感受是影响消费者行为的内在因素。 （ √ ） 3．消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（