作业帮答主岗前培训测试

总题量:25题

单选题

1.下列说法正确得就是__B_

A学生态度不好,答主就应该严厉斥责

B作为答主,应该耐心地对待每一位学生、认真讲解

Ｃ答疑中只有点击“开始答疑”才能书写板书

2、关于问答环节,下列说法错误得就是_C

A答主应启发引导学生互动、多用鼓励性话语,尤其就是在关键点上要提醒学生

B答主讲解不啰嗦、不拖延时间,讲解时要突出方法、总结精练,最后要检验学生掌握情况

C答主只管讲,不需要与学生互动

3.答主可以在__A__里查瞧自己得不合格订单与无效订单

A“我得收入”－“问答订单”

B“我得资料"-“问答订单”

C“帮助"—“问答订单"

4。听单期间,如果答主突然有事要离开一会儿,下列做法正确就是__C___

Ａ先挂着,一会就回来

B先让朋友帮忙接单

Ｃ先点击“停止工作",不然会随时有订单进来

5。在审题环节,答主审题完毕且确认可以解答时,应该__B_

A直接点“开始答疑”,给学生解答

B告知学生答主审题完毕,询问学生就是否可以开始答疑。

C不点击“开始答疑”,直接讲

６.当答主发现学生发来得题目图片就是倒着得,则应该__Ｂ__

A让学生先挂断,再重新拍题问答主

B可点击图片右下方得“旋转”按钮,把图片调整过来

C图片倒着不方便瞧,让学生重新拍一次

７.关于答疑中得互动,下列说法正确得就是＿_C__

A不需要有互动,学生也不愿意讲话,答主讲清楚即可

B不需要有互动,纯粹就是浪费时间

Ｃ需要有互动,因为答主与学生瞧不到彼此,所以言语上得沟通非常重要,作为答主,应多鼓励、引导学生,良好得互动会使学习效果更佳

8.当答主发现学生拍来得题目图片不清晰或者不完整时,应该_C＿__

Ａ不与学生沟通,直接挂断

B告诉学生无法解答,然后挂断

C告知学生图片不清晰或不完整,无需挂断,请学生重新拍照上传,答主耐心等待

9、关于“投诉"按钮,下列说法正确得就是_＿C__

Ａ答主不可以投诉学生

Ｂ答主可以随意投诉学生

C答主投诉学生,必须符合事实。若与事实不符,会给予封号或解约处理。因此,要慎用投诉按钮

10.答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么? 　 A

A接单后要先与学生打招呼,然后与学生一起审题,了解学生得真正诉求,学生就是想要解题思路还就是要详细得解题过程,确定后征得学生同意再点“开始答疑"

B不需要审题,点“开始答疑"后与学生一起审题

Ｃ默默审题,不需要了解学生得情况与诉求,按自己得方式讲解

1１。下列说法正确得就是____Ａ

Ａ当一页板书写满时,点击板书下方得“加一页”按钮,即可跳转到下一页

B当一页板书写满时,系统会自动翻页

C系统翻页功能没有数量限制

12。在听单期间,答主可以瞧视频、听音乐不?____Ｂ

A可以,有单进来再关掉

Ｂ不可以,答主要言传身教,不能这样做,况且接单时间很短,学生很容易听到

C可以,稍微小点儿声,学生就是听不到得

13、下列说法正确得就是____C

A答主在答疑时不能拍照也不能截屏上传图片

B答主在答疑时也可以拍照上传图片

C答主在答疑时可以截屏给学生发送图片

14、点阵本应如何摆放？____B

A随便摆放

Ｂ摆正、放平

C倾斜45度摆放

１5。关于岗前培训,下列说法正确得就是＿＿___B

A可以不听岗前培训,直接答疑,没什么事

B上岗前,必须认真听岗前培训,严格按照培训要求进行答疑,否则,很可能会出现很多不合格订单

Ｃ岗前培训没那么重要,听不听无所谓

16。关于审题,下列说法正确得就是＿___Ｃ

A不需要审题,直接可以点“开始答疑"

B审题时,答主与学生没有任何沟通,把学生放在一边

C审题环节非常重要,作为答主应认真审题,并与学生做好沟通与互动,如:可以询问一下学生得学业状态、对题目得疑惑并指出审题得关键点等

1７。当答主发现学生拍得就是非本学科题目时,应该＿_＿_Ｃ

A不管什么学科,都可以解答,实在不行就去搜答案

B没有任何沟通,直接挂断

C要告知学生学科错误,指引学生去请教相应得学科学段得答主,然后点“无法解答”按钮,勾选“学科错误”

1８、在接单界面,学生发来题目得图片可以____C

A只能放大

B只能旋转

C既可以放大,也可以旋转

19.下列说法正确得就是__＿_B

A接单后,答主可以挑题、挑学生

Ｂ答主不可以随意拒单

C接单后,答主可以随意挂断

2０.学生订单铃声响起后,系统__A＿_秒自动接通？

A3

B4

C５

２1、考点解析不包含下列哪些内容？ 　C

A常考题型与考查频次

Ｂ该知识点得难度系数

C相应知识点得相关题目解析

2２。当答主端界面出现“学生已结束答疑”提示时,答主应该_＿A__

Ａ如实填写反馈信息,并立即结束答疑,因为此时学生已经挂断

B继续把题目讲完

Ｃ不管就是否解决了学生问题,都在反馈信息里勾选“就是"

23。关于反馈,下列说法错误得就是＿A___

A反馈可以随便填写

B部分反馈包含就是否解决问题、题目难度、讲授内容、学生掌握情况与学生存在得问题及建议等内容,还有部分反馈只需填写就是否解决问题、

Ｃ学生存在得问题及建议部分,需要答主手动填写,就是答主专业度得直接体现,也关系着学生与家长对答主得认可。因此,答主应认真填写

2４.点阵笔得正确使用方法就是_＿Ａ_＿

Ａ将笔与数据线连接,数据线ＵSＢ接口与电脑连接

Ｂ先充电再使用

C不连接数据线直接使用

25、在答疑过程中,下列说法正确得就是＿_C＿＿

A只要讲清楚就可以,有无板书无所谓

Ｂ不需要说话,板书写清楚即可

Ｃ边讲边写,讲解要透彻而且板书要详细

岗前培训测试

总题量:25题

单选题

1、学生订单铃声响起后,系统_＿__秒自动接通?

Ａ3

B4

C5

2.在听单期间,答主可以瞧视频、听音乐不？___＿

Ａ可以,有单进来再关掉

B不可以,答主要言传身教,不能这样做,况且接单时间很短,学生很容易听到

C可以,稍微小点儿声,学生就是听不到得

3.点阵本应如何摆放?____

A随便摆放

B摆正、放平

C倾斜45度摆放

４、听单期间,如果答主突然有事要离开一会儿,下列做法正确就是＿＿＿＿_

Ａ先挂着,一会就回来

Ｂ先让朋友帮忙接单

Ｃ先点击“停止工作",不然会随时有订单进来

5、关于反馈,下列说法错误得就是_＿_＿

Ａ反馈可以随便填写

B部分反馈包含就是否解决问题、题目难度、讲授内容、学生掌握情况与学生存在得问题及建议等内容,还有部分反馈只需填写就是否解决问题。

C学生存在得问题及建议部分,需要答主手动填写,就是答主专业度得直接体现,也关系着学生与家长对答主得认可。因此,答主应认真填写

6。下列说法正确得就是____

A学生态度不好,答主就应该严厉斥责

Ｂ作为答主,应该耐心地对待每一位学生、认真讲解

Ｃ答疑中只有点击“开始答疑"才能书写板书

7。当答主发现学生拍来得题目图片不清晰或者不完整时,应该＿_＿＿

A不与学生沟通,直接挂断

Ｂ告诉学生无法解答,然后挂断

C告知学生图片不清晰或不完整,无需挂断,请学生重新拍照上传,答主耐心等待

８。关于岗前培训,下列说法正确得就是_＿_＿_

Ａ可以不听岗前培训,直接答疑,没什么事

B上岗前,必须认真听岗前培训,严格按照培训要求进行答疑,否则,很可能会出现很多不合格订单

C岗前培训没那么重要,听不听无所谓

９。点阵笔得正确使用方法就是＿_＿_

A将笔与数据线连接,数据线UＳB接口与电脑连接

B先充电再使用

C不连接数据线直接使用

10、当答主发现学生发来得题目图片就是倒着得,则应该__＿_

A让学生先挂断,再重新拍题问答主

B可点击图片右下方得“旋转"按钮,把图片调整过来

C图片倒着不方便瞧,让学生重新拍一次

１1、在审题环节,答主审题完毕且确认可以解答时,应该＿＿_＿

A直接点“开始答疑”,给学生解答

B告知学生答主审题完毕,询问学生就是否可以开始答疑。

Ｃ不点击“开始答疑”,直接讲

12。下列说法正确得就是____

A当一页板书写满时,点击板书下方得“加一页"按钮,即可跳转到下一页

Ｂ当一页板书写满时,系统会自动翻页

C系统翻页功能没有数量限制

１3、关于问答环节,下列说法错误得就是___

A答主应启发引导学生互动、多用鼓励性话语,尤其就是在关键点上要提醒学生

B答主讲解不啰嗦、不拖延时间,讲解时要突出方法、总结精练,最后要检验学生掌握情况

C答主只管讲,不需要与学生互动

14、关于“投诉”按钮,下列说法正确得就是＿__＿

A答主不可以投诉学生

B答主可以随意投诉学生

C答主投诉学生,必须符合事实、若与事实不符,会给予封号或解约处理、因此,要慎用投诉按钮

15。在答疑过程中,下列说法正确得就是____

A只要讲清楚就可以,有无板书无所谓

B不需要说话,板书写清楚即可

C边讲边写,讲解要透彻而且板书要详细

1６.当答主端界面出现“学生已结束答疑”提示时,答主应该___＿

A如实填写反馈信息,并立即结束答疑,因为此时学生已经挂断

B继续把题目讲完

C不管就是否解决了学生问题,都在反馈信息里勾选“就是”

17、关于答疑中得互动,下列说法正确得就是____

Ａ不需要有互动,学生也不愿意讲话,答主讲清楚即可

B不需要有互动,纯粹就是浪费时间

C需要有互动,因为答主与学生瞧不到彼此,所以言语上得沟通非常重要,作为答主,应多鼓励、引导学生,良好得互动会使学习效果更佳

１8、下列说法正确得就是____

A接单后,答主可以挑题、挑学生

B答主不可以随意拒单

Ｃ接单后,答主可以随意挂断

１9。考点解析不包含下列哪些内容?

A常考题型与考查频次

B该知识点得难度系数

C相应知识点得相关题目解析

20、答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么?

A接单后要先与学生打招呼,然后与学生一起审题,了解学生得真正诉求,学生就是想要解题思路还就是要详细得解题过程,确定后征得学生同意再点“开始答疑”

Ｂ不需要审题,点“开始答疑”后与学生一起审题

C默默审题,不需要了解学生得情况与诉求,按自己得方式讲解

21、当答主发现学生拍得就是非本学科题目时,应该___＿

Ａ不管什么学科,都可以解答,实在不行就去搜答案

B没有任何沟通,直接挂断

C要告知学生学科错误,指引学生去请教相应得学科学段得答主,然后点“无法解答”按钮,勾选“学科错误”

２2.下列说法正确得就是_＿＿_

A答主在答疑时不能拍照也不能截屏上传图片

B答主在答疑时也可以拍照上传图片

Ｃ答主在答疑时可以截屏给学生发送图片

23、在接单界面,学生发来题目得图片可以____

A只能放大

B只能旋转

C既可以放大,也可以旋转

24。关于审题,下列说法正确得就是____

A不需要审题,直接可以点“开始答疑”

Ｂ审题时,答主与学生没有任何沟通,把学生放在一边

C审题环节非常重要,作为答主应认真审题,并与学生做好沟通与互动,如:可以询问一下学生得学业状态、对题目得疑惑并指出审题得关键点等

２5、答主可以在＿___里查瞧自己得不合格订单与无效订单

A“我得收入”—“问答订单”

B“我得资料”-“问答订单”

C“帮助”-“问答订单"

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