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时间:2023-11-21 05:35:05    下载该word文档
邀约话术(1到达美容院:自我介绍:消除顾客的戒备心,我是中国美容研究院的培训师(不是推销员,不是业务员)如:‚您好,我是中国美容研究院的宋明洋,这是我的工作证,这是我们的官方微信二维码,我要访一下您们美容院(陌生邀约不要直接说产品公司),请问您们老板在吗?‛①、老板在的时候。美容院:在,有什么事吗?邀约员:您好!该怎么称呼您呢?美容院:xx邀约员:xx姐,是这样的,我是中国美容研究院的培训老师,我们中国美容研究院针对当地美容院要做一个市场调研,这样可以更好的了解当地的美容市场,以致于能帮助到您的美容院,所以我想采访一下您!美容院:好的。邀约员:(递美容院调查表)xx姐,我就开始第一个问题了。②、老板不在的时候。美容院:不在。邀约员:(没有直接见到老板)这样啊,我们今天是专门来对一些很成功的美容院进行针对性调研,还会对美容院出现的各种问题进行解答,这个机会真的很珍贵,您能联系您们老板过来一下吗?A、联系到的,进行邀约沟通。
B、不给予联系的-----“有没有名片?”“有没有宣传单张”“有没有体验卡?”(三个问题直接拿到号码)要到手机号码的,出店就打电话,不给老板电话的要店内电话,然后再打电话预约老板。如:您好!我是中国美容研究院的,因为听朋友说您的店运营的非常成功,所以我们今天对您的店进行了访问,是这样的,我们426号在中山有场专门针对美容院老板的研讨会,这次的会议我们花重金请到了行业内唯一与亚洲销售女神徐鹤宁并列十强的销售金牌讲师梁波老师,在研讨会中主要是对美容院店面扩大问题和解决客源、顾客不进店或进店消费少的问题,以及美容师流失问题,因为了解到您的店运营的非常成功,所以特意邀请您来参加此次会议‛③、店关门。放邀请函在店门缝内,并记下店内号码,回来后打电话过去。如:您好!我是中国美容研究院的,我今天去您的店进行访问,因为您今天未营业,所以我放了一张邀请函在您的店里,您一定要记得看哦,姐,再见,我过两天再给您电话!5、谈判中:找出顾客需求点:针对美容老板对美容院的调查表填的情况针对性的提问。例如:客源有多少?优质顾客有多少?您的店开了多长时间?每个月有多少营业额?您现在有多少客人?您的店名单上的客人有多少?您的店美容师的人均营额是多少?(下危机)聊家常(缓

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