白云边网络营销设计指导书

商学院

10营本1

左蒙

20100440157

一、公司介绍

（一）企业基本资料

湖北白云边股份有限公司，位于湖北省松滋市城北。这里东临江汉平原，西倚巫山岭余脉，南接武陵，北滨长江，海拔68.4米，多东南风，气候温和，土沃粮优，泉甘风冽，是历史悠久的酿酒胜地。2010年11月中国酒类流通协会主办了第二届华樽杯中国酒类品牌价值排行榜，白云边酒业品牌价值为46.57亿元，在中国酒类企业中名列第29位，在中国白酒类别中名 列第20位；在湖北酒类企业中名列第三。

“白云边”酒早在1979年、1984年、1989年就连续蝉联全国白酒质量评比银质奖。1991年10月，白云边酒以其“芳香优雅，酱浓协调，绵厚甜爽，圆润怡长”的独特风格被轻 。工部确定为全国浓酱兼香型白酒的典型代表。2006年，“白云边”获“中国白酒工业十大竞争力品牌”，兼香型白云边酒被中国食品工业协会正式认定为中国白酒兼香型代表。2007年3月1日，兼香型白云边酒获得纯粮固态发酵标志使用资格。2008年5月28日，“白云边”被认定为中国“驰名商标”。2009年4月14日，以湖北白云边股份有限公司为第一起草单位、以湖北白云边股份有限公司总工程师熊小毛为第一起草人的《浓酱兼香型白酒国家标准》（GB/T23547—2009）获得国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准，于2009年12月1日正式实施。除此之外，白云边酒还获得国际国内诸如“口感最好的酒”、“最具代表性的文化名酒”、中国“驰名白酒精品”等殊荣90余项。公司现已通过质量管理体系ISO9001：2000的认证及年度审核。产品销售遍及湖北全省、河南、湖南、江西、华南等地区，产销率达98%以上，深受广大消费者喜爱。2005年，根据湖北省委、省政府对县域经济发展“一主三化”的要求，白云边进行了“国有股份退出、实行民有民营”的产权制度改革。改制以来，白云边坚持以市场为导向，以效益为中心，以质取胜，以人为本的经营方针，公司主要经济指标保持了年均30%以上的增幅。上交税金连续三年排名荆州市工业企业纳税第一，被授予了“全省国税百佳诚信纳税人”，并进入2010湖北企业100强。白云边酒业的迅速壮大，带动了松滋当地包装印刷业、玻璃制品业、物流业、饲料加工业及相关上下游产业的发展。2009年，白云边酒业产业集群入选湖北省重点产业集群。为了顺应市场需求加快企业发展步伐，白云边于2007年5月18日正式启动白云边工业园项目。整个白云边工业园分三大项目：一是白云边新酿造基地，紧邻现有企业，位于城区二环北路东侧；二是白云边原“四期工程”基地；三是白云边“六大中心（即包装中心、物流中心、营销中心、技术中心、行政中心、服务中心）”基地，位于松滋经济开发区。白云边工业园项目实行总体规划，分步实施。继2008年9月白云边新酿造基地建成投产，酿造产能顺利实现翻番后，白云边包装中心一、二号联合车间于2009年9月竣工投产，包装生产效率提高一倍，包装成件酒年产能达到1500万件，企业综合产能因此实现整体翻番。85万松滋人民多年来“再造一个白云边”的梦想终于成真。白云边工业园项目的实施，为企业实现5万吨优质原酒储备、50亿元白酒销售收入，以及实践“工业旅游”、“生态酿酒”理念，形成“一江（松江）两园（老厂区白云边酿造生态园、新厂区白云边文化观光园）”的企业格局奠定了坚实基础。 为进一步扩大原酒产能，白云边重新上马已于1993年停建的原四期技改工程，按照“边维修、边建设、边投产”的原则实施再次技改扩班。2010年8月下旬，分批扩增的26个班已经全部投产效益，在产能翻番后又每年新增原酒产量5000吨，一举成为全省最大的优质固态白酒生产企业。 通过技改扩张，白云边不仅实现了生产规模翻番，更重要的是企业实现了生产功能分区、生产设备更新、技术装备升级。白云边现已拥有鄂酒中最大的原酒储备量，国内一流的白酒生产环境、一流的包装生产线、一流的勾兑自动化控制系统、一流的分析检测设备，行业领先的企业技术中心。2010年8月9日，湖北省发展和改革委员会会同省科技厅、省财政厅、省国税局、省地税局、武汉海关联合发文（鄂发改高技[2010]897号）公布：湖北白云边酒业股份有限公司技术中心为第十六批湖北省认定企业技术中心。

面向未来，白云边将围绕“铸百年品牌，建百亿集团”目标，在“十二五”期间计划投入20亿元，陆续启动白云边工业园三期、四川基酒基地扩建、东西湖物流园、武汉企业总部大楼等一批大项目，支撑企业新一轮大发展。通过一系列的战略投资和优势扩张，进一步巩固和发展白云边“浓酱兼香型白酒第一品牌”，强势挺进中国白酒行业第一方阵。

（二）网络营销现状

白云边公司目前形成了“一个中心多点开花”的网络营销格局。一方面构架了官方网站和大型的网络渠道代理商有圣塞纳商贸公司、十堰金方贸易公司等组成的专业销售平台。另一方面进驻了阿里巴巴、京东商城、酒评网等B2B、B2C平台。但从整体的网络营销渠道看，缺乏系统性和完整性。

二、公司网络营销环境分析

（一）外部环境分析

1．网络宏观环境分析

（1）网上人口环境

网民数量：据工业和信息化部电信管理局公布的数据称，截至到2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿人，互联网普及率已经达到39.9%。截至今年6月底，我国手机网民达到3.88亿，超过电脑上网用户的3.86亿人；而农村网民数量达到1.46亿人，占中国网民人数的21.7%，而且正呈现快速增长趋势，仅今年上半年就增加了1463万。

网民趋向分析：

①微博快速崛起。近年来网络新闻使用率持续下降。2011年网络新闻用户规模增速仅为3.9%，使用人数为3.67亿，使用率从上一年的77.2%下降至71.5%。与此同时，网民的互联网沟通交流方式发生明显变化。一方面，微博快速崛起，目前有48.7%的网民在使用微博，另一方面，电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，博客/个人空间从64.4%降至62.1%。 　　

②团购用户热情不减 。《报告》显示，2011年，我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%。团购用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。《报告》分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。 　　

③网络视频逆势上扬。从娱乐方面的应用看，2011年，网络音乐、网络游戏和网络文学等娱乐应用的用户规模有小幅增长，但使用率均有下滑。相比之下，网络视频的用户规模则较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%，成为中国网民继即时通信、搜索、音乐、新闻之后的第五大应用。

网民结构分析：

①接入方式方面：

上网设备方面2011年，使用台式电脑上网的网民比例为73.4%，比2010年底降低5个百分点，手机上升至69.3%，笔记本电脑也略增至46.8%。随着台式电脑使用率走低，手机终端的使用率正不断逼近传统台式电脑。

上网地点方面2011年，中国网民在家里和单位接入互联网的比例保持稳定，比例分别为88.8%和33.2%，与2010年基本持平。在学校和网吧上网的网民比例明显下降，其中在网吧上网的网民仅占27.9%，较上年底下降7.8个百分点。

上网时长

2011年，网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年底增加0.4小时。

②网民属性方面：

性别结构 截至2011年12月，我国网民中男性比例为55.9%，比女性高出11.8个百分点，网民性别比例与2010年相比基本保持稳定。

年龄结构2011年，网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了2.3个百分点，达到25.7%，近两年来该年龄段占比持续上升。40-49岁网民增长速度较慢，因而在网民中的占比出现下降。10-19岁、20-29岁网民比例与2010年底相比基本保持稳定

学历结构 网民继续向低学历人群扩散。2011年，我国网民中初中学历人群延续了2010年的增长势头，由32.8%上升至35.7%，该学历人群互联网渗透率较低，未来网民比例将进一步提升。高中、大专以上学历网民的比例继续下降。

职业结构 学生仍然是网民中规模最大的群体，占比为30.2%，其次个体户/自由职业者占比为16.0%。企业公司中，高层管理人员占整体网民的0.8%，中层管理人员占3.2%，一般职员占9.9%。党政机关事业单位中，领导干部和一般职员分别占整体网民的0.7%和5.2%。另外，专业技术人员占比为8.3%。

收入结构 2011年，中国网民中收入在2000元以上的网民群体占比明显上升，从2010年的33.3%上升至40.2%。同时，无收入群体网民占比从4.6%上升至7.9%。

城乡结构2011年，农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为26.5%。与2010年相比，农村网民占比下降0.8个百分点，其增幅依然低于城镇。

地域分布分析：

2011年我国各省市网民规模均有明显增长，中国大陆31个省(市、自治区)中网民数量超过千万规模的省份达到21个。同时，我国互联网发展的地域差异依然延续，北京市的互联网普及率已经超过七成，达到70.3%，而互联网普及程度较低的云南、江西、贵州等省份互联网普及率不到25%。与2011年全球互联网普及率(30.2%)进行比较，我国超过这一水平的省市数量达到21个，相比2010年底增加一个。

在这21个省市中，北京、上海、广东、福建、浙江、天津、辽宁、江苏、新疆、山西、海南和陕西等12个省市的互联网普及程度超过全国平均水平，这些省市大部分集中在东部沿海。其中，由于第六次人口普查数据中上海市和广东省人口数量出现大幅跃升，根据这一数据计算的两地网民数量也出现明显上升，造成2011年上海市和广东省的网民规模增速分列全国1、2位。

另有山东、湖北、重庆、青海、河北、吉林、内蒙古、宁夏和黑龙江等九省市的互联网普及率高于全球平均水平，但低于我国互联网整体普及率。宁夏与河北网民增速较快，其中宁夏互联网普及率在2011年首次超过全球平均水平。

我国互联网普及率低于全球平均水平的省市共有十个，包括西藏、湖南、广西、四川、河南、甘肃、安徽、云南、江西和贵州，大部分为中部和西部地区较不发达省份。

（2）经济环境

国内经济环境

①固定资产投资平稳较快增长，新开工项目计划总投资增速加快；

②房地产开发投资增速继续回落，商品房销售额增速由负转正；

③市场销售增长平稳，商品零售增长快于餐饮；

④工业生产增速小幅回落，企业利润同比下降；

⑤农业生产形势良好，秋粮有望再获丰收；

国际经济环境

①世界经济下行压力加大。　

②欧洲主权债务问题短期内难以解决。

　 ③各国博弈更加激烈。

④全球物价走势不容乐观。

（3）技术环境

网络技术日新月异，互联网日益普及，网络购物和电子商务发展迅速。相关的电脑、互联网、网站构架等技术已经相当成熟。

（4）政府政策

政府对于电子上午的发展持积极态度，高度关注以互联网为代表的高新技术产业发展。

在80年代“信息高速公路”概念还没有提出，全国各地政府就开始参与制定这个规划，“863计划”随之出台，之后又颁布了《加快电子商务发展的若干意见》。目前国家对于高新技术产业提供了包括税收、融资等多方面的扶持政策。

2、网络消费心理分析（消费理念、需求动机、消费行为等）

（1）消费理念

互联网购物和电子商务的兴起对于消费者，尤其是80，90后的青年一代消费者产生了深远影响。消费者开始由过去单一的传统购物模式向网络消费与传统购物相结合转变转变，传统购物在当代年轻人的购物中所占的比重日趋变小。

（2）消费动机

①理智动机 理智动机是建立在人们对于在线商场推销的商品的客观认识基础上的。众多网络购物者大多是中青年，具有较高的分析判断能力。他们的购买动机是在反复比较各个在线商场的商品之后才做出的，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法，早已心中有数。理智购买动机具有客观性、周密性和控制性的特点。在理智购买动机驱使下的网络消费购买动机，首先注意的是商品的先进性、科学性和质量高低，其次才注意商品的经济性。这种购买动机的形成，基本上受控于理智，而较少受到外界气氛的影响。

②感情动机 感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。这种购买动机还可以分为两种形态。一种是低级形态的感情购买动机，它是由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的。这种购买动机一般具有冲动性、不稳定性的特点。还有一种是高级形态的感情购买动机，它是由于人们的道德感、美感、群体感所起的，具有较大的稳定性、深刻性的特点。而且，由于在线商场提供异地买卖送货的业务，大大促进了这类购买动机的形成。

③惠顾动机　惠顾动机是基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。惠顾动机的形成，经历了人的意志过程。从它的产生来说，或者是由于搜索引擎的便利、图标广告的醒目、网站内容的吸引；或者是由于某一驰名商标具有相当的地位和权威性；或者是因为产品质量在网络消费者心中树立了可靠的信誉。这样，网络消费者在为自己做出购买决策时，心目中首先确立了购买目标，并在各次购买活动中克服和排除其他的同类产品的吸引和干扰，按照事先计划实施购买行动。具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一网站的忠实浏览者。

（3）消费行为

当下的电子商务主要划分为三类：B2B、B2C、C2C

在网络消费行为中，日常生活中最普遍的是网络购物,交易额中占比重最大的是企业间的电子商务即B2B。

3．网上竞争对手分析：

（1）网上竞争对手网站内容对比分析

（2）网上竞争对手流量对比分析

（二）内部环境分析

（1）资金

公司资产总额为17.07亿元，2011年白云边实现销售收入32.61亿元，拥有雄厚的资金实力基础足以满足网站的建设需求。

（2）人员

公司成立了网站建设小组，专门负责网站的建设工作，并邀请了国内一流的网站构架团队建设网站。

（3）设备

公司为了网站建设专门购进了后台设备，满足网站建设和后台运营维护的任务。

（4）信息化水平

企业内部信息化水平较高，在网站建设初期设立了内部员工OA系统，规范信息。

（5）网站建设水平

网站建设起步较晚，网站运营能力较弱，缺乏专业的经营管理团队。

（三）SWOT分析总结

1.问题分析

销售渠道

企业产品的销售状况从根本上看是由企业的产品销售渠道决定的。目前白云边在湖北及其周边部分省份有销售，但在全国范围内仍旧缺乏销售渠道，品牌知名度和品牌号召力相对缺乏。网络营销网络缺乏整体性和完整性。

产品竞争

①白云边的特色即酱香型和浓香型酒的综合体，在产品的消费档次上处于中低水平。

②产品的系列对比国内的白酒行业巨头来说还有很大的差距。

③国内的以葡萄酒、威士忌和伏特加等酒品的出现一定程度上挤兑了包括白云边在内的白酒企业的发展。

产能问题

目前投资10亿元在松滋城东工业园的白云边产业园建成，产能实现成倍增长，但对比茅台、汾酒、五粮液等存在十分明显的差距。

2.解决措施

①解决渠道问题

首先在湖北省内努力完善自身的销售渠道，做到全覆盖。努力夯实并力争扩大本营的市场份额。其次以周边省份为跳板，打破地域限制，将产品在全国范围铺展。

网络营销网络方面建立一个中心多个基本点，大范围全覆盖的格局。首先完善自身的企业网站建设，形成中心点，并积极和大型的网络销售代理商合作，进驻B2C、B2B平台进行销售。

②解决产品危机

在当前的经济状况环境下努力开发物美价廉适销对路的产品，吸引消费者的产品。

③产能问题

在现有的基础上根据市场需要扩大产业园的产品线数量，增加产品销量，稳步推进白云边的市场战略。

三、市场细分和目标市场选择

（一）市场细分

1．B2C市场细分标准主要有4类

地理因素：根据地域将全国划分华东、华北、华南等数个不同的区域。华中和华东以及华南的消费者偏度数适中的酒，华北地区偏好高浓度烈酒。

人口因素：

性别：分为男性和女性。在饮酒方面男性购买的机率高于女性，且是主要的白酒消费者。

年龄：分为青年、中年和老年。在青年人中18—25左右的年轻人上网频率高，但对于白酒的消费热情偏低；25-29和中年人普遍对白酒消费热情较高，但上网频率偏低；在老年人中由于身体等诸多原因饮酒人数相对较少，很少上网。

职业：分为学生、白领、工人、高层等多个职业。学生是人群中上网频率最高的，但酒类产品消费量偏低。白领、工人等是酒类的主要消费人群。

收入：高收入人群往往对高端白酒拥有较大需求；中等收入群体则是白酒最重要的消费人群；低收入人群对于低端白酒拥有一定需求量。

心理因素：分为感情动机和理智动机两大类。感情动机主要是炫耀、好奇等。理智动机主要是适用、经济、安全等。

行为因素：

2．B2B市场细分标准主要有3类

即用户规模：酒类产品用户主要划分为三类一是即用户，占很大比重，另一部分则是收藏、送礼等。

最终用户：分为企业和个人。酒类产品的最终用户一般都是个人。

企业购买方式：分为直接购买和代理商采购。酒类产品一般购买渠道是代理商或者批发商。

（二）目标市场选择

中低端白酒市场。

四、确定公司网站建设目标

（一）企业形象目的

1．建立白云边的官方网站（商城）并完善自己的网站；

2.树立白云边的良好企业形象；

3.提高白云边的品牌美誉度和知名度。

（二）产品营销目的

1.宣传推广白云边产品；

2.丰富白云边的线上销售渠道；

3.便于开展企业间的商务合作，促进产品销售；

4.便于收集酒类行业内部信息，制定有效的营销战略

（三）互动交流目的

1．完善白云边的服务渠道，收集顾客信息反馈，通过网络为顾客提供满意的服务；

2.建立白云边与顾客之间的密切关系，提高顾客忠诚度，培养忠实客户；

3.便于新酒品开发前开展网上调研，及时了解对消费者需求，进而生产适销对路的产品。

五、公司网站规划

根据公司网络营销目标，有针对性的选择以下策略：

（一）域名与空间策略

1.域名策略

一方面要遵守域名注册的基本远策，又要注意符合企业形象和创新。

www.byb.firm.

既介绍了品牌，简洁明了，容易记录，同时突出了公司商业公司的性质。

注意网站域名的维护，并及时予以注册登记，保护域名。

2.空间策略

要求：

选择空间第一要求：满足网站需求，大小，类型，支持语言，流量，iis等这些要能满足用户的基本需求。

选择空间第二要求：稳定，安全。这个是我们选择空间最关键的因素，如果空间不稳定会严重影响用户体验，同样搜索引擎不会信任一个经常打不开的网站。

选择空间第三要求：速度。在满足上面两个前提的情况下，网站访问速度就是必须要考虑的另一个因素了，空间访问速度快会极大的提升用户体验度，增加网站粘度，如果一个网站打开都要等待半天，一般都会选择关闭再寻找其他网站。

注意事项：

空间商选择。选择大的空间商提供的服务了，虽然价格稍微贵一点，但是空间稳定，数据安全有保障，付出也是值得的。大的空间商遇到问题的时候能够比较自如的处理。

空间基本参数选择，大小，类型，iis，cpu，流量，带宽，访问速度。

空间所支持的服务，伪静态，301，在线解压，一键安装，服务响应时间，可扩展性。

为了满足要求并为日后的网站发展留出空间，初步选择互易中国，网站空间大小1.5G左右。该公司作为国内的大型空间商拥有雄厚的技术实力，服务有保障。

（二）网站设计：网站建设四要素（结构、内容、服务、功能）详细说明

1.网站结构：

2.网站内容：

说明网站的主要业务模块功能构想与内容说明。内容是网站的核心，为用户提供有价值的内容才是企业网站运营产生价值的基础。

网站功能：（1）系统设置。系统设置主要包括网站信息配置、首页模板管理、网站频道管理、网站风格管理、网站公告管理、网站调查管理、友情链接管理和网站统计分析等内容

（2）栏目管理。栏目设置主要包括添加内容、模版管理、批量设置、管理栏目和专题与评论。

（3）留言管理。留言管理主要包括留言板管理、留言审核等。

（4）用户管理。用户管理主要包括用户管理、管理员管理和用户组管理。

（5）数据库管理。数据库管理主要包括备份数据库、恢复数据库和压缩数据库。

业务模块

企业风采：包括公司简介、公司理念和公司荣誉事迹。

最新资讯：包括最新活动信息、公司动态和媒体热点。

产品展示：包括产品推荐、产品展示、产品防伪、产品检索。

服务中心：包括意见中心、在线客服、营销课堂、下载服务。

营销中心：包括营销课堂、营销网络、销售服务。

文化中心：包括白云边史、白云边博物馆、酒品鉴赏。

网上商城：包括京东商城、天猫、阿里巴巴、酒评网。

网站地图：包括基本的网站构架

3.网站服务：

（1）售前、售中、售后服务策略

售前：提供在线客服和全国免费电话服务，提供顾客所需的产品信息和资料。

售中：送货上门，并建立退换货机制，让消费买的放心，用的舒心。

售后：建立有效的跟踪机制，根据顾客提供的信息对顾客进行定期回访，收集意见反馈，并在网站上建设留言板和

（2）FAQ的设计策略

在设计阶段忘记faq页面。只有在用户反复提问重复问题时，才值得考虑是否需要一个faq页面

收集合适的问题。确定一个时间周期，收集用户反馈，加以分类，可以考虑明确公布更新周期，这样将给用户更强的参与感和归属感。

提供恰当的入口。faq须在容易找到的地方，常见位置例如主导航，页头，或页脚，用户通常会预期这些位置有重要链接入口。

对问题分类。用户访问faq说明他们遇到了问题，faq页面要避免令他们更困惑。分类是一个很基本的增加可读性和易读性的方法，除此还可以将最常问的单独列出。

搜索。当faq很庞大时，搜索也有必要加入，同一般搜索相比，这里要求搜索结果更精准和简洁

在回答里增加图示。一图胜千言（原文如此）

六、网站推广策略：具体说明推广实施步骤，而非理论空谈

（一）搜索引擎优化策略

1.关键词优化分析

①了解行业概况。

搜索行业主关键词，搜索结果前5页的网站基本上可以说明该行业的概括。比如：SEO 这个关键词排前50名的基本上都是非常专业的站点，而且绝大部分是主域名，域名中包含 SEO 的居多。你所熟悉的站点，包括这个站点的建站时间、专业性、站点规模、主关键词等。比如对于SEO这个关键词，你熟悉“seo十万个为什么”那么它排在哪一个位置？在行业关键词搜索结果的前10个站点，主要是竞价网站？行业网站？企业网站？还是个人网站？如果竞价网站和行业网站居多，则说明关键词商业价值强；个人网站，该行业大部分采用广告联盟形式，具有创新赢利模式者可以考虑切入；简单企业网站，则说明行业竞争性不强。关键词研究。前面说了关键词同行站点的搜索，那么，结果就简单了，你需要通过分析排名靠前站点的关键词优化来进行后面的关键词确定，当然，关键词研究可以通过一些相关工具进行查看，比如站长论坛，以及权重里面的关键词排名，还有就是很直接的，就是相关页面关键词的设置，描述和标题等来推论关键词。从这些方面，你可以大体把握行业概况。同理，你可以了解建材行业、减肥行业、旅游行业、有色金属、滤材行业等。

②行业关键词集合。

搜索行业主关键词，点击搜索结果第一页底部的更多相关搜索。从这里获得行业关键词的集合，做适当的筛选。从百度指数获得每个关键词的每日搜索量。如果你需要更多的行业关键词，可以采用中文版 Google关键字工具。

③关键词竞争性分析。

从行业关键词集合中选择适合你自己的。包括：关键词相关性、关键词搜索量、关键词商业价值。针对选择的关键词（我们称为二级关键词），按了解行业概况的方式了解二级关键词的排名概况。二级关键词的竞争往往没有那么强，如果搜索结果第一页出现目录链接或内容页，则可以确定为目标关键词之一。需要对自然排名前5位的站点进行分析，包括SEO水平、主关键词、网站规模、建站时间、PR值等。一般需要3-6个月时间的发展，你是否有这样的耐心？如果不能忍受这样的时间，则需要考虑竞争性更低的。

④发展规划和流量预计。

确定一个可发展的主关键词，对网站流量的提升大有裨益。如：刚开始可以确定SEO优化为主关键词，将来随着网站的发展，SEO 的搜索结果中也会有好的排名。关键词的发展规范，需要有一个明确的层次。如：快速减肥方法 与减肥 是一个很大的层次，但与快速减肥、减肥方法可以很好过度。流量预计是一个需要经验的活儿，一些关键词虽然每日搜索量很多，但流量主要被前三（后二）或竞价网站“拦截”。对于大型行业网站，这个步骤是显得非常重要。

⑤确定目标关键词

根据以上的分析，基本上可以帮你确定目标关键词了。对于主站（主域名或说首页），往往可以确定三个目标关键词。目录页、内容页的关键词可以以此类推。

⑥关键词的设计技巧

关键词被很多垃圾制作者过分使用，至今为止很多搜索引擎已经不再通过这项进行检索，即使有几个关键词搭配Meta，还是可以配合总体的优化，但是以后此项也将被搜索引擎放弃使用。在描写关键词的时候记得要避忌几个问题，即关键词不可重复使用，一个好的关键词的优化字符应不超过4个关键词。设置关键词的时候，要注意用英文小写，用“，”来分开，如果不隔开，那么搜索引擎会认为是一个关键词。

2.内外部链接优化

优化友情链接数量。保持合理的链接数量，保持网站的网页权重；

优化友情链接的质量。即友情链接的相关性，确定链接有效性；

外部链接要质量非数量。所谓的质量就是指有效的外部链接，通过有效的外部链接到目标网站。

新站不要做大量的外部链接和友情链接。避免搜索引擎判断出是人为而非自然导致降权。

3.页面META优化

添加网站的相关关键词数量和质量。

优化的描述内容，尽可能的添加关键词，注意分布密度，避免遭到搜索引擎封杀。

4.产品详描页面优化

产品描述页面的主要内容如下：

优化产品描述页面主要内容

①页面方面：添加页面关键词和描述

②产品方面：产品名称中添加尽可能多的产品关键词

产品描述中尽可能的加入和企业、产品相关的关键词。

（二）搜索引擎竞价策略

1.关键词效能分析

关键词效能是衡量一个关键词价值的高低。

（1）关键词效能比较宽泛的衡量因素

百度指数

通过百度指数我们可以粗略的分析出关键词在最近一段时间内的搜索变化情况，并可以大体的估算出搜索量，百度指数越高说明关键词效能越高。

相关页面数

我们通过搜索关键词会的到相关搜索结果数（也就是相关页面数），如果相关搜索结果越多说明做的人就越多，说明用户的需求就越高，关键词效能也就越好。

相关搜索匹配度

在搜索一个关键词的时候，拉到最底下会有一个相关搜索推荐的词，如果推荐的词和你搜索的匹配度越高那么就说明该词的关键词效能越高

关键词的聚合度

举个例子大家就会很容易理解了，例如大家搜索村草搜服网。大家会发现村草搜服网都是紧紧靠在一起的，没有被分开。如果搜索的结果多为图中第二条的结果那样，匡威帆布鞋被拆开成多个词，那么说明这个词的关键词效能很低。

竞价数量

不知道大家刚才搜索匡威板鞋这个词的时候有没有注意到前面有好多的竞价广告，做竞价广告的人越多说明这个词的转化率越高，也就说明这个词的关键词效能越高。还有一点就是如果这个词的竞价价格越高，那么也说明这个词的关键词效能越高。

（2）如何计算出关键词效能

关键词的效能计算其实很简单，就统计出关键词的竞争页面数（也就是相关搜索结果），再统计数每个词的搜索量，用搜索量除以竞争页面数得到的结果就是关键词效能的值。当然步骤就就包括以下三个步骤：

统计出关键词的搜索量

他不仅可以给出你所要的关键词的搜索量，还会为你推荐出和你这个词相关的一些词，下面大家就可以通过他推荐的关键词去统计这些词的竞争页面数，从而算出这些词的关键词效能。如果大家没有百度的推广后台，可以去使用谷歌的关键词工具。

统计竞争页面数

通过以上统计出的关键词去统计每个词的竞争页面数，并把统计出来的数据统计在Excel表格中。

计算关键词效能的值

用搜索量除以竞争页面数得到的结果就是关键词效能的值，获得的值越高关键词效能就越高。通过这些值和搜索量以及竞争页面数，大家就会很容易的选出哪些词做目标关键词，哪些词做分类目录词，哪些词做长尾词了。

2.选择关键词

白云边、湖北白云边、松滋白云边、白云边酒、浓香型兼酱香型酒

3.编制百度推广计划

（1）确定目标客户

白云边的主要目标客户是普通白领、工人和农民。

（2）制作推广计划

推广计划名称：白云边

推广单元名称：往事越千年，陈酿白云边。

（3）制作推广单元创意（不少于3个）

｛往事越千年，陈酿白云边｝与李白畅饮。

一方面突出产品的品牌，另一方面借助“诗仙”李白的号召力聚集产品人气，吸引眼球。

（4）关键词选择

白云边、湖北白云边、松滋白云边、白云边酒、浓香型兼酱香型酒

（5）关键词出价

白云边0.8元/次，松滋白云边0.8/次，湖北白云边0.8/次，

浓香型兼酱香型酒1元/次，白云边酒0.6元/次

（6）广告投放时间段及推广地域设置

时间：周一至周五 ：11：00-14：00；17：00-21：00

周末双休日 ：10：00-21：00

地域：

省份：湖北（全省）、湖南（全省）、江西（南昌、九江、赣州）、安徽（合肥）四川（成都、攀枝花）、重庆、贵州（贵阳）、浙江（杭州、温州）、福建（福州、厦门）、江苏（南京、苏州）、山东（青岛、济南）、上海、北京

部分重点城市：太原、哈尔滨、广州、深圳等。

4.固定排名投放

投放会搜固定排名推广

方式一： 登录会搜在线申请页面提交基本信息与联系方式，客户代表将会在2个工作日内联系；

方式二： 致电直接与公司客户代表沟通。

目前有四个主要的展示位置。1.会搜网页搜索结果第一页的第一个位置。2.会搜商务网搜索产品或者企业结果页第一位，左边展示位也显示相应图片或者文正广 告。3.会搜视频搜索结果页的关键位置。4.图片搜索结果页的关键位置。

5.提交网站

百度 ：http://www.Baidu.com/search/url_submit.htm

必应 : http://www.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx?cc=cn

雅虎 ：http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html

搜狗 ：http://www.sogou.com/feedback/urlfeedback.php

搜搜 ：http://www.soso.com/help/usb/urlsubmit.shtml

TOM ：http://search.tom.com/tools/weblog/log.php

酷帝 : http://www.coodir.com/accounts/addsite.asp

有道 ：http://tellbot.yodao.com/report

6.登录分类目录

网站分类目录是指：把所有网站人工或系统进行分开，分开到各个相应的目录下。

登录分类目录步骤：

（1）查询各种主题分类

（2）找到最适合自己的目录然后开始提交

（3）填写网站的详细信息，公司及联系方式。

提交规则：

只提交一次，除非你的网站被彻底清除出搜索引擎

正确提交：遵循步骤，找准分类

简明扼要：用一两句直切要点的句子描述网站即可。

准确描述：不要用欺瞒或误导访问者的描述

关键词适中：避免在描述中过度使用关键词

谦逊的态度：不要夸大其辞

保持耐心：成功收录一个网站可能要半年的时间，重复提交不能帮你加快进程。

网站分类目录：

搜啊分类目录

亚马逊分类目录

Lply分类目录

80分类目录

Yahoo分类目录

（三）B2B平台推广

阿里巴巴：http://china.alibaba.com/

慧聪网：http://b2b.hc360.com/

酒业商务网：http://www.91sww.com/

酒评网：http://jiu.sohu.com/

中国麦网：http://www.86mai.com/

B2B以阿里巴巴为例

1.进入阿里巴巴网站选择企业注册；

2.按照提示信息提交完整的企业信息；

3.提交联系方式，等待客服人员联系；

4.等待网站审核；

5.店铺审核通过上架企业的主要产品或者新品；

6.定期的对产品页面进行编辑更新和整理。

（三）其他推广手段

1、论坛发帖（天涯论坛 大家论坛 网易论坛 新浪论坛等）

论坛推广软文

论坛又名网络论坛BBS，全称为Bulletin Board System（电子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服务）。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。

发帖原本是指网络营销策划师、网络推客等进行信息网络公关的一种手段。现在网民在论坛等能发布信息的网络平台发表主题的行为都称之为“发帖”，发帖内容包括文字、图片、视频、音频等等，发布的渠道有各大所有能发布信息的网络平台，前提是专职兼职人员进行手工发布，并非软件群发。

舌尖上的松滋

松滋市位于湖北省西南部，隶属荆州市管辖。国土总面积2235平方公里，总耕地面积92.3万亩，共辖16个乡镇2个开发区，23.5万户，人口89 万，农业人口68.4万。东临荆州，西连宜昌，南接武陵，北滨长江，华实蔽野，系焦柳铁路与长江的交汇处，是一座集

工农和旅游新兴城市。

松滋由于其特殊的地理位置，集成了湘菜和粤菜的特点，荆楚大地风味在这里汇集。松滋多道名菜，以杜婆鸡、鱼糕和洈水鳜鱼最为著名。

沙道观杜婆鸡，松滋市十大地方名菜之一 ，源自湖北松滋沙道观镇（今荆州市辖区内），因一位七十多岁的杜姓老婆婆始创而得名，已有七十多年的历史。

　　杜婆鸡，精心选自地道、健康的土鸡，而且烹饪之前一定是活鸡，由宾客确认好斤两后，再由师傅现杀现做，一般十五分钟之内，即可上桌。祖传配方精心烹制的正宗乡里土鸡，加上荆州特有的豆瓣酱，使得杜婆鸡色泽金黄，鸡肉富有韧劲，而且鲜香怡人，油而不腻，辣得过瘾，让人无穷回味，意犹未尽！”菜品特点：烹饪时间短，进味快， 肉质鲜嫩，油而不腻，配上松滋本地产的“炖钵炉子”，越炖味越长，吃起来回味无穷。由于味道好，价格大众，客人吃后竞相宣传，成为80年代后期名扬省内外的一道地方名菜。被选为“松滋十大名菜”榜首菜，同时被评选为“荆楚十大名菜”。

　　松滋鱼糕，松滋市十大地方名菜之一，松滋鱼糕独具松滋地方风味，早为荆楚名菜。它以鱼含肉味，肉有鱼香，洁白柔嫩，入口消溶等特点而著称，且久传不衰。相传，北宋时，松滋鱼糕即名满荆楚，王公大臣宴请，为席上的头道菜，当时名曰：“头鱼宴”。明清以来，鱼糕制作己普及到民间，松滋各家喜庆之日，必备此菜。久而久之，此菜便成了别具地方风味的传统佳肴。到松滋不食或不带点鱼糕即深为憾事！

　 洈水鳜鱼，松滋市十大地方名菜之一，也称鲧花鱼，桂鱼，俗称“花鲫鱼”。属硬骨鱼纲鲈形目鳍科鱼类。体侧扁形，背部隆起，最长可达60cm，呈青黄色，外表着生黑色斑纹。嘴大，下颌突出，鱼鳞细小，圆形、生性凶猛，喜食鱼虾。洈水湖盛产此鱼，肉质鲜嫩，是我国特产的一种名贵味美的淡水食用鱼，也是洈水风景区最受旅客欢迎的鱼种。鳜鱼制作的传统佳肴甚多，白汁鳜鱼为其一种，用鲜活鳜鱼清蒸后，再加茄汁烹制而成的美味佳肴，洁白鲜美的鱼体，间以红椒丝、玉兰片丝、甘豆等配料点缀外形清雅，味道鲜美，香气浓郁。

前人张志和《渔父》词赞曰:“西塞山前白鹭飞，桃花流水鳜鱼肥”

好菜配好酒，有这么多的美味，当然也少不了好酒。松滋有大量的各式酿酒作坊，据考古专家对位于松滋的王家大湖桂花树遗址的发掘，发现松滋在新石器时代就有了酿酒业的出现。在大溪文化后期，松滋的先民对酿酒、饮酒已习以为常。古书记载：松滋（古称乐乡）“自晋、唐以来，开设酒肆，历有年所”。据史书记载，唐肃宗乾元二年（公元759年）秋，刑部侍郎李晔贬官岭南，行经岳州与诗人李白相遇。时值被贬的贾至谪守岳州。李晔乃李白之族叔，贾至乃李白之好友。就这样，李白与二位亲友相遇于岳州。同为天涯沦落人，相聚一起甚感欣慰。李白提议次日去游洞庭，李晔、贾至非常赞同。第二天一大早，他们三人便从洞庭湖岳州码头雇一叶轻舟开始游湖。泛舟湖上，观赏洞庭壮丽美景，尽叙世事情怀，相谈甚欢。小船溯江而上，不知不觉游到了湖的边沿松滋境地。此时天色已晚，船夫停船靠岸，夜泊湖口（今松滋市境内）。 洞庭湖的秋月夜美妙迷人。秋月当空，皎洁柔和的月光弥漫八百里洞庭。月光无暇，烟波浩淼，在这样圣洁而又宽广的境界里，最易让人忘怀尘世的得失而生出美好的情愫。美景良宵，三人开怀畅饮松滋当地佳酿，赋诗抒怀。素有“诗仙”、“酒仙”之称的李白，即兴写下“南湖秋水夜无烟，耐可乘流直上天。且就洞庭赊月色，将船买酒白云边。”这一脍炙人口的千古绝句。白云边由此而得名，由于产品质量优良，企业信誉卓著，口感独特，是中国浓酱兼香型白酒的代表。白云边这一品牌的市场认知度和产品美誉度不断上升，1991年、1996年、2000年、2002年、2005年连续5次被省工商行政管理局认定为“湖北省著名商标”。 2008年6月，“白云边”经司法认定为中国“驰名商标”。

目前白云边在湖北省内各地均有销售，要是有外地的朋友想要品尝，您可以登录www.byb.firm,白云边有不同的酒品系列，能够满足不同人群的消费需求。湖北白云边酒业股份有限公司位于湖北省松滋民主路28号，客服电话:0716-*******，传真电话:0716-******* 电子邮件:kxm@vip.sina.com。

松滋市是一个物华天宝，人杰地灵的好地方，要是有朋友想要来旅游除了美食和美酒，还有不少的旅游景点哦！！！松滋欢迎您。

2、论坛顶贴

论坛顶贴，也叫论坛灌水、回复帖子、跟帖，是指通过论坛发布一条帖子，然后由广大网民自主在该条信息下面进行回复跟帖，发表具有针对性、有意义的正面看法，从而增加该帖的关注度及曝光度。

首先，选择顶帖的论坛类型。选择旅游论坛和专业的B2B、B2C论坛寻找相关帖子进行顶帖。

其次，确定顶帖的方式和内容。在确定论坛后寻找到指定的内容进行顶帖。顶帖时可以通过对精华帖表示赞赏吸引注意，同时防止被帖主删除。顶帖的主要内容是

楼主的……不错，很好。www.byb.firm,白云边有不同的酒品系列，能够满足不同人群的消费需求。湖北白云边酒业股份有限公司位于湖北省松滋民主路28号，客服电话:0716-*******，传真电话:0716-******* 电子邮件:kxm@vip.sina.com。内容可根据实际情况酌情删减。

最后，进入论坛顶帖。

3、SNS社区发帖（百度百科、百度知道、百度贴吧、百度空间……）

SNS社区：SNS社区的本质，即通过网民共同的兴趣爱好结交朋友，并遵守“六度关系理论”建立的网站。

SNS社区发帖：在SNS社区发表主题的行为都称之为，内容包括文字、图片、视频、音频等等，发布的渠道有各大所有能发布信息的SNS社区。

首先，在SNS社区建立个人的空间主页。

其次，通过发布美食美酒和旅游相关的文章吸引注意，提高空间浏览量和关注度。

最后，在空间内发布推广软文。

4、问答推广

问答推广，顾名思义主要包括两大部分“问”和“答”，这是一种以提问题和回答问题来做网站乃至产品推广行之有效的方法。

首先，选择百度问答，新浪爱问知识人，搜搜问答等问答平台。

其次，选择对应的美食、美酒、旅游攻略等类型的问题进行解答，插入白云边的网址和联系方式。

白云边官方网站www.byb.firm,湖北白云边酒业股份有限公司位于湖北省松滋民主路28号，客服电话:0716-*******，传真电话:0716-******* 电子邮件:kxm@vip.sina.com。

最后，完成顶帖。

5、B2B商贸平台发帖

B2B平台发帖就是去b2b平台发布自己的产品信息，产品新闻等信息。

首先，选择B2B平台

其次，选择行业类型

最后，发布专业文帖

白云边

湖北白云边酒业股份有限公司的前身为湖北省白云边酒厂，成立于1952年。“白云边”得名于素有“诗仙”、“酒仙”之称的李白的一首诗。公元759年，李白陪族叔李晔、友人贾至秋游洞庭，溯江而上，夜泊湖口（今松滋境内），揽八百里洞庭烟波浩淼之景，畅饮当地佳酿，即兴写下“南湖秋水夜无烟，耐可乘流直上天，且就洞庭赊月色，将船买酒白云边”这一脍炙人口的千古绝句。

“白云边”酒早在1979年、1984年、1989年就连续蝉联全国白酒质量评比银质奖。1991年10月，白云边酒以其“芳香优雅，酱浓协调，绵厚甜爽，圆润怡长”的独特风格被轻工部确定为全国浓酱兼香型白酒的典型代表。2002年5月，以白云边公司企业标准为蓝本的浓酱兼香型行业标准正式实施。2006年，“白云边”获“中国白酒工业十大竞争力品牌”，兼香型白云边酒被中国酒业协会正式认定为中国白酒兼香型代表。2007年3月1日，兼香型白云边酒获得纯粮固态发酵标志使用资格。2008年5月28日，“白云边”被认定为中国“驰名商标”。 2009年12月1日，以白云边为第一起草单位的《浓酱兼香型白酒国家标准》正式实施，

白云边2005年民营化改制以来，确立了“以人为本，科学发展，回报社会”的企业核心价值观，按照所有权与经营权相分离的原则，建立起权责对等、分工合理、决策科学、执行高效、监督有力的现代企业制度，投资10亿元建设白云边工业园，企业的发展实现了由量变到质变的历史性跨越。在企业贡献上，主要经济指标实现了年均30%以上的高速增长。自2008年起，企业上交税金连续4年位居荆州市工业企业首位。2011年白云边实现销售收入32.61亿元，上交税金3.68亿元。在企业规模上，与企业改制前相比，白云边的厂区面积、建筑面积、资产规模、产能规模均是以前的3倍多。白云边人多年来“再造一个白云边”梦想，已经变成了“再造二个白云边”的现实。

白云边在企业全面可持续发展道路上，努力创建“三强（党建强、文化强、发展强）”企业。企业始终坚持加强和创新群团工作，党、工、团组织获得全国最高荣誉。公司党委荣获全国非公企业“双强百佳党组织”称号，公司工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”，公司团委被团中央授予“全国五四红旗团委”称号。

在未来五年，白云边将以争做“全国兼香型白酒第一”，进入全国白酒行业第一方阵为目标，实施“2211”工程。即计划到2017年前，投入20亿元，新增2万吨白酒产能，使白酒主业年销售收入达到100亿元，年入库税金突破10亿元。

目前白云边在湖北省内各地均有销售，要是有外地的朋友想要了解相关情况，您可以登录白云边官方网站www.byb.firm,湖北白云边酒业股份有限公司位于湖北省松滋民主路28号，客服电话:0716-*******，传真电话:0716-******* 电子邮件:kxm@vip.sina.com。

6、博客推广

博客推广就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。

首先，选择新浪、网易、腾讯等浏览量较大的空间注册帐号。

其次，通过发布美食美酒和旅游相关的文章吸引注意，提高空间浏览量和关注度。

最后，在博客发布推广软文。

7、视频推广

视频推广就是利用制作和投放视频的方式对主体信息进行推广。

创意主题：梦回唐朝，美酒白云边，与“诗仙”畅饮。

画面描述：男子突然发现自己回到了古代，心里惊恐万分。他走到古老的码头看见一人正在开怀畅饮，打听才得知是“诗仙”李白。两人交谈甚欢，饮酒作乐。他在尝过酒后惊呼：好酒！！！并忙问李白这是什么酒？李白吟到：“南湖秋水夜无烟，耐可乘流直上天，且就洞庭赊月色，将船买酒白云边。”男子忽然从梦中惊醒，拿起一瓶白云边：“往事越千年，陈酿白云边。”（时间控制在30秒左右）

七、制作主页

网页见设计书尾页

八、结论及有待解决的问题

（一）结论

在网站的建设和前期准备中需要注意以下几个方面的问题：

1.准确系统的分析网站建设必要性和目的性。

在网站建设之前分析企业建设网站的必要性，在确定自身的需要之后方可筹备。在可行性分析时，需要注意的是企业自身的资金、技术实力和信息化水平，确定网站的规模和等级。

2.网站制作要点

在建设企业网站时需要把握简洁、扼要的原则，网站建设简洁明了，既要突出重点，又要不失缜密。在网站的功能板块和栏目设置上讲求人性化，方便网站访问者在线浏览。

3.网站的推广及应用

在网站的推广过程中应当做到点面覆盖，既要把握重点，选择主要的宣传推广方式，又要扩大推广范围。在现阶段的推广过程中应当充分利用论坛、SNS社区、博客、B2B、B2C等社区空间进行针对化推广，避免不合理的推广影响企业形象。

在网站的应用方面应当充分利用网站的功能，既要将网站打造成企业对外的积极窗口，又要形成和顾客之间的良好互动，培养忠实顾客。

4.网站运营和维护

在网站建设后期的运营和维护中，应当注意软硬件维护，积极的培养企业内部的技术团队，形成网站长期有效的健康运营。

（二）有待解决的问题

1.在前期的分析过程中，由于知识和数据有限，对B2B、B2C的市场细分不太完善，有待在运营过程中加以改进完善。在具体的市场细分中，如何针对细分有素对市场进行有效的细分是STP战略中的关键。

2.网站的搜索引擎优化等具体的推广计划有待实际实施过程中进一步完善和调整，添加关键词，优化描述页面。搜索引擎的优化和SEO是一个长期性的过程，需要在长期的市场运营中不断的加以改进以提升企业的搜索引擎营销能力。

3.大型的商务合作有待进一步深入，B2B、B2C站点有待进一步完善。公司自身的电子商务经验相对缺乏，有待经验积累。如何和大型有实力的经销商，尤其是网络商贸公司建立长期有效的合作关系，实现双赢需要企业在发展电子商务的过程中继续努力。

网站主页设计，如右图

产品页面设计，如右图

服务页面设计，如右图