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工程部技能竞赛方案
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“岗位展才华，服务攀高峰”
——2017年鲁能物业工程维修员技能大赛活动方案
活动目的：通过本次技能大赛的举办，让公司工程维修员充分的展示自我，
促进项目彼此间的相互交流、相互学习，发现不足，努力提升工作技能和服务意识，形成一种“你追我赶”的学习氛围，同时为广大鲁能物业所服务的业主提供更为完善的服务。活动时间：2017年04月25日下午14时（具体待定）活动地点：鑫悦湾一期篮球场活动人员：公司全体工程人员活动总指挥：严正峰活动策划、组织：牟洪比赛容：1、工程技能交流
①接三相四线电表②接二次回路③案例分析④入室维修服务比赛（礼仪礼节、沟通技巧）
2、为防止并列现象的发生，工程部准备案例分析题若干，各项目工程抽选题目回答，裁判根据回答情况给与评分。活动场地布置：（大致如下）
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