综合办公室绩效考核方案

按照县局 （ 分公司 ）要求 ， 结合综合办公室业务工作实

际及人员分工 ， 制定本绩效考核方案 。

一、考核对象：

办公室全体人员 。

二、考核时间：

每月 5 日对 上 月进行考核 ， 如遇节假日顺延 。

三、考核分值：

考核分值为 100 分 ， 采取扣分方式进行考核 。

四、考核方法：

职工由办公室主任进行考核 ， 主任由全体职工组织成考

核组进行考核打分 ， 以考核组的平均作为考核分数 。

五、考核内容：

1． 工作态度

服从县局（分公司）及综合办公室调遣、安排，努力做好

领导交办的工作，不把情绪因素带到工作当中 , 对工作中的失误

不推诿，勇于承当，并及时找出应对措施。随时携带本和笔，

1

不管是会议还是平时，只要是有用的东西都能及时记录，好好

消化，并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时

追加任务。

2．团结协作

同事之间相处融洽，能够在工作和生活上给予主动的帮助。

服务对象明确，待人处事热情，与各部门之间分工不分家。能

够实现有效、 高效的配合与各部门间团结合作。 善于上下沟通、

平衡协调，能自动自发与人合作。

3．工作任务：

按质按量按时间节点完成本职工作，按领导要求完成临时

交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度，做好服务

工作。

4．劳动纪律：

遵守行业管理规定，遵守市局（公司）劳动纪律管理规定

和县局（分公司）考勤管理规定及其他相关规定。

六、绩效兑现：

每月绩效考核总分 100 分，按考核所得分值兑现绩效。兑

现方式为：部门考核绩效工资总数 / 系数总合计 / 绩效考核全员

分数合计× 员工考核分数× 员工绩效系数。

2

综合办公室考核评分表

姓名 岗位或职务

项目 考核评分标准 考核得分

1．努力学习专业知识和科学文化知识。

工

作

2．服从部门调遣、安排，努力做好交办的工作，不把情绪因素带到工作当中。

（10 4．随时携带本和笔，不管是会议还是平时，只要是有用的东西都能及时记录，好好消化，并运用到工作。

分）

5．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。

1．能及时上传下达工作精神与工作内容不耽误其他同事的工作，遇到工作问题能主动与他人交流不封闭自

我，与同事、领导之间形成和谐的信赖的关系

团

结

2．遇到工作中的各类矛盾多交流，多沟通，创造相互尊重，互相理解的工作氛围和友好宽松的工作环境。

（10

实效性统一起来。

分）

4．与周边岗位同事，默契配合，遇到问题不推诿责任。

5．积极帮助他人，不保留，不搞本位主义，遇到困难能一起想办法、出主意。

3

1．完成县局（分公司）交办的工作任务。每出现 1 次未完成扣 1 分。

本

职

2．完成本部门交办的工作任务。每出现 1 次未完成扣 1 分。 业

3．按按时质按量完成所负责的本职工作。每出现 1 次未完成扣 1 分。

务

工

4．未及时督办工作，造成工作延误，每次扣 1 分。

分）

6．每月无工作计划、总结，扣 1 分。驾驶员不作此项考核。

劳

1．按时上下班，不迟到、早退、旷工。每迟到、早退 1 次扣 1 分，每旷工 1 次扣 2 分，此项分值不够扣的 动

在总分中扣除。

纪

律

2．遵守行业和市局（公司） 、县局（分公司）的管理规定。每违反 1 次扣 1 分，此项分值不够扣的在总分中 （10

扣除。

分）

合计

4