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泛在电力物联网的对内业务和对外业务的探讨

时间：2023-01-19 11:41:51 下载该word文档

泛在电力物联网的对内业务和对外业务的探讨
摘要：国家电网泛在电力物联网的建设目标是充分应用“大云物移智链”等现代信息技术、先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，大力提升数据自动采集、自动获取、灵活应用能力，对内实现“数据一个源、电网一张图、业务一条线”，“一网通办、全程透明”，对外广泛连接内外部、上下游资源和需求，打造能源互联网生态圈，适应社会形态、打造行业生态、培育新兴业态，支撑“三型两网”世界一流能源互联网企业建设。
关键字：泛在电力物联网；对内业务；对外业务1泛在电力物联网的对内业务和对外业务概述
对内业务，主要是电网的生产运营和经营管理，其管理的目标有二，其一是提升智能化水平，保障电网的坚强，其二是在利润受到挤压，以及未来严格的成本监管下，实现客户满意度提升和运营精益化管理。
对外业务，主要是建成“一站式服务”的智慧能源综合服务平台，各类新兴业务协同发展，形成“一体化联动”的能源互联网生态圈，在综合能源服务等领域处于引领位置，新兴业务成为公司主要利润增长点。2泛在电力物联网的对内业务方法2.1移动互联网应用
开展APP移动业务硬件平台建设，确保数据交互的安全性。同时在信息内网建设一套后台存储系统，为移动业务应用系统提供数据支撑，并作为开展大数据分析的基础平台。在此硬件基础上，开发应用工程建设APP、营销APP、生产APP和增值服务APP。工程建设APP基于物联网、射频技术及移动互联技术，对各类工程项目从项目立项、物料到货、现场施工到资料归档全过程实现信息实时上传，实现对现场作业的安全监督，有效保障人身、电网和设备安全及工作质量。营销APP实现用户互动，并汇集用户需求大数据。开展面向电力用户的用能大数据信息服务，不断创新互动化、差异化服务手段，从而获得更高的客户满意度、忠诚度。生产APP定位于生产通用基础软件，实现现场工况的实时在线监控、信息高度共享、数据自动调用、安全可控在控，实现从现场运维端到后台调控端快捷高效沟通，有效推动电力企业的柔性生产。增值服务APP将产业公司的产品开关柜、箱变、环网柜、变压器等设备加装传感器，实时采集设备的运行工况，有效监控客户设备，及时判断客户资产故障，减少因客户原因引起的停电，同时实现客户服务的价值增值。2.2联合监控
成立联合监控中心，打造企业的“天眼”网络，开展工程项目、营销稽查、配网运行、客户服务、营配调数据贯通等五大监控，最大限度发挥联合监控的信息化数据优势。工程项目监控综合展示项目整体情况以及流程节点的预警、告警信息，开展重点项目过程“红、黄、绿”管控在线监测，快速发现项目过程中的问题，提升项目管理水平。营销稽查监控建立科学合理的“量、价、费、损”监测模型，实现对量价费损、计量资产、用电信息采集等营销业务的监控，并就可能风险提出预案。配网运行监控对配网系统运行效率、各级电网运行协调度开展系统性、定量化评价，实现配网“设备层”向配网“系统层”效率计算的转变。客户服务监控全面客观地评估查询、缴费、投诉、业扩、户表、装表、报修等全链条业务的服务质量薄弱环节，提高客户满意度。营配调数据贯通监控推进营配数据核查清理，同步建立多专业协同的数据动态更新协同机制，促进营配调数据质量和营配业务
应用水平持续提升。2.3大数据高级应用
综合应用大数据、云计算等现代信息技术，通过集约整合信息基础资源、数据资源、应用软件及支撑保障体系，优化生产与营销业务，建设云数据平台。通过建立统一运维体系和安全体系，以数据为核心，改变“业务条块化、功能碎片化、流程复杂化”的局面，逐步实现“云端部署、APP应用”的“云+端”运营管理新模式，实现“现场作业数据化、作业数据实时化、实时数据移动化”，大幅提高工作效率与质量。在云数据平台架构基础上，进一步探索大数据应用的高级阶段，即数据产品服务和电网大数据交易的新型商业模式。数据产品服务基于互联网信息技术的发展，利用数据接入、网络爬虫、与金融类征信机构直接合作、或者与第三方数据服务商合作的方式，开展个人与企业征信信息、企业运营情况、行业发展状况等数据应用工作，建立与市场和营销服务相关的企业运营数据资产关联库，依托大数据挖掘分析，建立电费缴费风险、客户信用评价、企业运营风险、渠道偏好、大客户流失预警等分析模型。通过客户画像对客户深层次行为特征进行描述，实现客户精准营销和差异化服务。成立虚拟化的数字经济研究所，为实现数据的市场化交易做准备。进一步整合联合监控和数据挖掘成果，从数据交易中直接获取利润。例如，变压器等设备运行数据可有偿提供给制造厂商，帮助其提升产品质量，进而获得数据交易利润。通过大数据挖掘利用，培育新的商业模式或业务模式，甚至形成新的产业。
3泛在电力物联网的对外业务方法3.1市场定位
公司开展的综合能源服务价值定位应从客户本质需求出发，同时结合公司自身特点来选定服务内容。客户对于能源服务的本质需求是在保障能源安全、稳定、可持续的基础上，尽量降低能源相关成本。充分发挥在供用电领域的特有资源优势，通过开展综合能源服务增加增值业务收入，提升电能使用效率，提高电能在终端能源消费中的占比，带动公司售电量和收入的增长。3.2服务模式
公司综合能源服务的基本业务模式可从供能侧和用能侧出发，通过能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台以及信息和增值服务，实现能源流、信息流、价值流的交换与互动。在能源供应环节，通过优化能源供应结构，降低客户用能价格，重点开展分布式发电、冷热供应、储能等服务，构建以电为基础的多能互补供应系统；在能源消费环节，通过推动能源与信息融合，提升能源使用效率，减少客户用能数量，重点提供节能服务、电力运维、用能监控与分析等服务，构建以电为中心的终端能源消费体系。3.3市场策略
当前综合能源处于起步阶段，应以市场扩展和风险控制为主，市场拓展即业务规模扩大，风险控制即政策把握和价格策略。在售电侧和配电网逐步放开的大环境下，充分利用配电网资源开展综合能源业务，以配电网建设为切入点，融合分布式能源、储能、热泵、蓄冷等技术开展综合能源供应，按照“配售一体化+能源综合服务”模式获取收益，一方面从市场化的协议购电和集中竞价交易中获取发电侧与购电侧之间的价差利润，同时还可获得各电力用户的电力需求数据，并以用电数据为基础，提供能效监控、运维托管、抢修检修和节能改造等综合用电服务，有效提高用户用电质量，逐步实施合同能源管理、综合节能等增值服务领域盈利能力更强的服务业务，获取更多利润。

4结束语
泛在电力物联网的对内业务和对外业务战略目标的设定，本质上是电网企业生存发展的战略空间发生了本质性的变化，一方面是“放开两头”，即（对外业务）“竞争性业务全面推向市场”；另一方面是“管住中间”，即电网在管制业务（对内业务）方面以过网费为盈利模式，收到越来越严格的监管。参考文献：
《泛在电力物联网建设大纲(2019年3月》

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