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10S管理检查评分标准
时间：2023-04-07 20:01:22 下载该word文档
附件210S管理考核标准科室：检查人员：检查日期：项目护理人员管理物品管理患者管理分数检查方法质量要求1、衣帽整洁，端庄10现场检查2、微笑服务，态度和蔼3、操作规范扣分得分1、放置环境整洁、无尘，符合物品保管制度要求10现场检查2、物品定位分类放置，区域划分合理3、标识清楚1、床单位清洁、整齐。20现场检查2、患者病员服衣清洁、无污迹。3、头发清洁、整齐、胡须短。皮肤、会阴清洁、无污渍、无胶痕，皮肤完整。4、手足清洁、指（趾）甲短安全管理1、各种导管标识清楚、放置位置正确，妥善固定，引流管通畅衔接紧密，记录准确。20现场检查2、用物摆放合理、安全。患者便于取放3、安全管理标识清楚4、患者安全管理：按要求佩戴腕带；有相应安全标识；安全措施落实到位；患者知晓相应安全防范知识。2、教育内容用文字或图画，通俗易懂适合患者需要。3、护士主动热情、了解患者的生活习惯，自然亲切的指导，使用患者能听懂的语言。1、病区有宣传栏，有健康教育资料，方便病人取阅，定期更新。健康指导25现场查看访谈病人护士4、详细介绍入院须知、病区环境、作息时间、科主任、管床医师和护士长、护士物品摆放位置等。5