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时间:2023-11-20 20:33:18    下载该word文档
.人伤理赔全流程〔车主必看2017-07-13平安车险交通事故中最麻烦的莫过于人伤事故,人伤事故可大可小,动辄高额的赔款,甚至可能让车主倾家荡产,此时商业险显得尤其重要,前提需要投保第三者责任险车辆撞了人该怎么办?小安今天带来[小安教你如何理赔]系列文章——人伤事故理赔流程报案事故发生后可先向交警部门122报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。因抢救受伤人员而变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照现场处理1、交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片2、人伤事故扣证或者扣车是难免的;3、听交警安排送伤者入院治疗;1/8
.4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。医院处理1、如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;2、可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;3提醒伤者保留好医药费的发票及病历4、如需垫付,保留好垫钱票据约定调解时间或当面与伤者约定调解时间。调解原则:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。如果对交警责任认定有异议,及时提出行政复议,行政复议时间为3个工作日现场调解等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书涉及费用以及所需证明2/8

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