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第十章激励1.麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的XY理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提____________A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力2.人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。对症下药的比喻是下列哪种人性假设?________A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点,它们是以下哪一条________A.人是有需要的动物,已获得满足的需要不再起激励作用。B.人是有需要的动物,人的需要是有层次的。C.人的需要是有层次的,某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。D.人是有需要的动物,满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。4.对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是_________A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任5.赫兹伯格的双因素理论认为________有助于激发员工的工作热情。A.提供良好的工作条件B.工作上的成就感C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律6.在赫茨伯格的双因素理论中,提到了保健因素的概念,关于保健因素,可以有如下解释,哪种提法是正确的?________A.保健因素能预防和减少职工的不满,但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使职工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于职工潜力的发挥7.高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?_________A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励的作用8.张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?________A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等9.下列哪种理论与激励无关_________A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.期望理论10.张宁大学计算机系毕业后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?________A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论11.激励的期望理论可定量地描述为_________A.激励力=效价×期望值B.激励力=动机×报酬C.效价=激励力×报酬D.报酬=效价×绩效12.企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?_______
A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人13.曹雪芹虽然食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,最有可能是出于其________A.自尊需要B.安全需要C.自我实现的需要D.以上都不是14.在激励工作中,最为重要的是发现职工的_______A.安全需求B.现实需求C.主导需求D.自我实现的需求15.强化理论强调行为是结果的函数,根据此理论,管理者最好采用________方式。A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退16.当一位3040岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,他最有效的激励应该是_______(注意:并不排斥其他方面的适当奖励)A.高额奖金B.配备最好的研究条件C.提职D.精神奖励(如评为劳模等)17.麦格雷戈的X理论认为________A.人的天性是好逸恶劳B.只要有可能就会逃避责任C.缺乏创造性D.能自我控制18.马斯洛的需要层次理论的主要内容有________A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.权力的需要E.自我实现的需要19.需要层次理论中的自我实现的需要包括_______A.成长与发展B.发挥自身潜能C.实现理想D.成就感20下列因素中属于保健因素的有________A.工资B.工作条件C.地位D.工作上的责任感21.下列因素中属于激励因素的有________A.工作成就感B.工作条件C.个人的发展前途D.职务上的责任感22.麦克莱兰(Maclelland)的后天需要论提出的主要需要有________A.成就的需要B.依附的需要C.自尊的需要D.权力的需要23.Y理论为指导思想的管理要点有_____A.管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段B.管理者首先注意保健因素,然后用激励因素去激发员工的工作热情C.实行严格的管理制度和法规D.实行以人为本的管理方式E.少用命令式多用启发式,用信任代替监督的方法24.提出公平理论的是_________A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯25.提出期望理论的是________A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯26.激励理论主要包括____A.力场理论B.需要层次理论C.权变理论D.公平理论E.期望理论27.处于需要最高层次的是_______A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需28.期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述__________三种联系的判断。A.努力-绩效B.努力-奖赏C.奖赏-个人目标D.绩效-奖赏E.绩效-个人目29.下列关于强化理论的说法正确的是_________A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失。C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。D.实施负强化,应以连续负强化为主。30.AB两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是哪些____________A.要求增加报酬

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