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济南市城市管理部件、事件分类表
时间：2022-11-22 05:35:35 下载该word文档
一、范围和内容按照城市管理部件、事件分类标准，综合巡查以中心城区为主，兼顾城郊结合部。向东、向南、向西至绕城高速，向北至黄河，并向城市各出入口辐射延伸。主要内容涉及城市容貌、城管执法、市政管理、园林绿化、道路交通、环境保护、建设管理、突发应急等17个部门的36大类、91小类、217项部件和事件（详见附件）。根据巡查工作需要，适时拓展综合巡查范围和巡查内容。二、工作机制立足大城管，依托数字化城管系统，实现由巡查城管部门单一事项巡查向整个城市管理综合事项的转变，重点从“巡查发现、分类交办、跟踪检查、重点督办”四方面加强城市管理业务综合巡查工作，做到“全面发现、快捷交办、分工负责、及时处置”。（一）巡查发现。由市、区两级数字化城管巡查员进行统一巡查和信息采集，做到第一时间发现、第一时间交办，有效解决市容秩序、街区容貌“脏乱差”和影响市民生产、生活、出行安全的问题，最大限度实现城市管理问题早发现、早处置。（二）分类交办。巡查发现的城市管理事项，第一时间由市城管委办公室按照部门职责和行业分工，交区城管委办公室和相关责任部门办理，处置进展和办理结果按规定时限反馈至市城管委办公室。（三）跟踪检查。综合巡查人员按照市城管委规定的办理流程和时限，及时跟踪检查、复查，确保问题在规定时限内得到妥善解决。（四）重点督办。坚持每天一调度，每日早8时，对近24小时内巡查发现和尚未办结的城市管理事项进行调度。以《每日快报》形式报市领导，送各区区委、区政府和各成员单位、相关部门主要领导。组织成立包括新闻媒体和市民代表参加的督查组，对态度不积极、工作不主动、办理效果不佳的，跟踪督办；对久拖不办和群众不满意的，挂牌督办并曝光。三、措施和要求（一）加强领导。城市管理业务综合巡查工作在市城管委的直接领导下，由城管委办公室负责日常工作。各区政府（高新区管委会）和各有关部门主要领导是落实巡查交办事项的第一责任人，要明确分管领导，落实责任处室（单位），确定联系人，名单报市城管委办公室（联系人：许曌琼、于超；联系电话：89737982、89737969；邮箱：szh89737967@163.com）。
（二）健全网络。各区要按照街办行政区划科学划分巡查网格，配齐巡查人员（每个网格不少于2人）和必要的装备，落实专项经费，推行“监、管”分离，责任到人，及时报市城管委办公室备案。积极推进以街道办事处为主体的自我巡查和处置机制，小事不出社区、大事三级联动。要进一步建立、深化领导带班早巡查、早督查制度和巡查工作情况“日调度、周讲评、月通报”制度，提高城市管理事项和问题的发现率、处置率。（三）落实责任。各区是本辖区落实处置事项的主要责任人，市直相关部门是本行业业务监管和事项督办的第一责任人，本着“谁主管谁负责、谁审批谁监管”的原则，加强沟通协作，搞好联动配合。对职责不清的事项，要先处理、再协调、后规范，防止出现推诿扯皮现象。（四）严格奖惩。市城管委办公室与市政府城市管理综合考评办公室定期考核，考核结果与评先创优挂钩。市城管委办公室依据绩效考核结果对市、区两级综合巡查人员给予奖励。对相关单位、人员有失职渎职、玩忽职守等违纪违法行为的，由市纪委、监察局约谈，全市通报，并依纪依法进行查处，严格问责。全市城市管理业务综合巡查主要内容明细表（初步核定稿）巡查类别序号所属部门大类小类外观容貌是否损坏；保洁是否到位；开放时间是否正公共厕所常；内部设施有无破损；有无堵塞外溢；有无改变用途经营现象公厕指示牌是否悬挂指示牌；是否污损环卫设施城管和执1法站）果皮箱设施拆除化粪池市容秩序沿街建筑物墙体立面是否脏污、缺损；有无非装饰性吊挂；有无筑垃圾是否分类收集是否损坏；是否脏乱；箱内垃圾是否及时清理有无擅自拆除、迁移现象有无外溢；是否定期清挖垃圾箱（中转