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县工商局对基层工商所向监管服务对象述职述廉活动的调查

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标题 县工商局对基层工商所向监管服务对象述职述廉活动的调查     基层工商所向监管服务对象述职述廉活动以下简称“双述”活动是贯彻落实科学发展观,充分尊重人民群众知情权、参与权、监督权的重要举措 是努力转变工作作风、提高工作效能,使监管服务对象更加理解、支持、关心工商工作,从而营造良好工作环境的重要保证。自2016年以来,××市××县工商局高度重视基层工商所“双述”活动,取得了一定的效果。但同时也发现在“双述”活动中还存在一些问题需要解决和完善。  一、群众对“双述”活动的评价  近期以来,该局通过走访座谈、发放问卷调查等方式,深入基层征求对“双述”活动的意见和建议,发现了一些问题   一是群众对“双述”活动的知晓度不高。虽然该局加强了宣传报道“双述”活动的力度,但由于“双述”活动每两年才开展一次,且宣传的内容也局限工作动态性的报道,群众对“双述”活动的内容、意义等不甚了解,对“双述”活动的知 ……""642…… 更多相关 县工商局对基层工商所向监管服县工商局2016年第四季度报表分析县工商局实施“12345”工程构筑食品安全防线典型材料县工商局2016年工作总结县工商局深入开展查处公用企业大型零售商限制竞争行为工作实施方案县工商局锻造12315“零距离”服务品牌经验交流材料县工商局在廉政风险点防范管理现场上的表态发言县工商局创新方式服务项目加速抢挺进程纪实县工商局2016年流动人口管理工作计划县监察局副局长在县工商行政管理局民主评议行风活动动员大会上的讲话县工商局开展“学英雄、找差距、提建议、促发展”主题实践月活动实施方案县工商局开展只设路标不加路障活动帮扶企业工作纪实县工商局行政执法人员、机构现状的调研思考县工商局个体股公开服务承诺书县工商局局长抗洪救灾先进事迹来基层工商所撰写的述职述廉报告看,讲空话的多、讲实在的少,讲成绩的多、讲问题的少,讲管理的多、讲服务的少,让参会代表感觉工商部门态度不诚恳,缺乏接受意见的诚意和直面问题的勇气,认为“双述”活动是在搞形式、走过场,反而影响了部门的形象。  三是准备工作不充分。由于重视程度不够,导致部分基层工商所前期准备工作不充分,造成如报告中错别字连篇,部分代表因为种种原因与会议召开时间发生冲突不能到会等问题,致使活动不能按原计划开展,影响了“双述”活动的效果。  四是代表选举有漏洞。按照现行的代表邀请模式,先由基层工商所上报推荐名单,再由上级确定参会代表,最后由基层工商所根据上 级确定的名单通知代表参会。造成部分基层工商所抓住了其中的漏洞,如在上报推荐名单时,选取一些“关系户”等等,致使活动没有取得实际意义。  五是测评结果有水份。由于种种原因,“双述”活动征集到的意见还没有达到最广泛、最真实的标准。同时,一些“关系户”碍于情面,对工作大加赞扬,对问题则轻描淡写,所反映的意见和建议也经常是一些“加强宣传、加强指导”等大而空的话。  六是整改力度需加强。部分工商所存在“一散会就完事”的心理,对参会代表提出的意见和建议没有给予足够的重视,没有深入的分析原因、拟定整改方案并加以整改落实,致使“双述”活动成为群众眼中的“形象工程”。同时,部分提出意见的代表因为没有见到工商部门的整改行动,便认为没有受到尊重,对“双述”活动抱有冷眼旁观、消极对待的心理,有的甚至在该局举办回访座谈时也不参加。  七是代表没有代表性。目前基层工商部门邀请参加“双述”活动的代表主要包括人大代表、政协委员、监管服务对象和普通群众,范围虽然很广,但每年邀请到的都是一些“老面孔”,提出的意见和建议千篇一律、大同小异,没有代表性。  八是代表缺乏积极性。个别代表认为参加“双述”活动并不能给自己带来什么实际利益,通知其参加时往往以“没有时间”等理由婉拒出席 还有个别代表甘做“泥菩萨”,认为只是来给工商所撑场面、凑人数,反映意见时不积极,或者人云亦云,发言没有什么实质内容,没有发挥代表的作用。  三、几点建议  一是完善工作机制,提高基层重视程度。要建立述职述廉长效机制,将其作为一项重要任务与其他业务工作同布置、同开展、同考核,引起基层领导的高度重视,切实调动起基层开展“双述”活动的积极性和主动性,为活动开展奠定思想基础。同时,要完善考核机制,将测评结果纳入对基层单位的目标考核内容,作为对基层工商所领导干部提拔任用、评先评优的重要依据,使基层不敢懈怠,从而达到推动工作的目的。  二是坚持事前策划,确保活动顺利开展。要统筹安排“双述”活动的时间、形式和内容,确保活动有序开展。要结合基层实际,合理安排“双述”活动,既不能因为活动开展过多引起群众反感、导致基层疲于应付,又不能疏于与各界群众的联系。要加强对基层工商所述职述廉报告的审核力度,落实领导审签把关制度,防止因为报告中出现“报喜藏忧”和“假、大、空”等问题引起群众的反感,进而出现相反的效果。要认真细致地 ……
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