《如何做好短信群发业务》

课程描述：

根据2012年12月5日爱立信公司发布的信息表明，中国的手机普及率达51%，即中国有超过十亿名的手机用户，基本覆盖了全中国每一户家庭。这一拥有如此巨大的用户数目，覆盖面如此广泛的媒体，如果能够正确加以宣传利用，对企业广告将会起着意想不到的宣传效果。同时和其他媒体一样，短信也有着自己的优势和缺点。

如何利用短信的特征，做好短信的群发推广呢？

本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地一一为您阐述如何做好短信群发业务。

解决方案：

他山之石，可以攻玉！

虽然不同企业在利用短信进行群发推广时，都有不同的方法策略，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中，给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴，少走弯路，直达成功！

短信覆盖面广，用户数目巨大，拥有很强的即时性，如能够正确加以宣传利用，对企业广告将会起着意想不到的宣传效果。

与其他常见媒体宣传方式一样，短信群发也需要根据推广预算、推广覆盖面要求、推广目的等。

1.制定一定的发布计划；

2.之后选择适合的群发时间；

3.选定对象人群；

4.并通过内容的编写，达到推广效果最大化。

制定短信群发计划：

首先，确定短信群发的目标。

其次，在确定短信群发目标之后，为了达到这一目标，明确需要覆盖的人数。

同时，根据该短信群发所要达到的效果，进行短信群发次数的研究制定。

最后，根据短信推广的预算，对群发数、群发次数进行调整，并确定最终短信群发计划。

短信群发的时间段选择通常有以下两种方式：

1.常规的短信群发时间选择。常规的短信有效期仅为1-2天。

2.根据不同年龄段客户特点进行发布时间选择。年轻客群要选择在周末前的1-2天发布；中年客群提前一天发布或者当天发布即可；而针对网购客群，通常选择在当天发。

选定推广对象：

首先，界定主要受众区域。

其次，在选定主要受众区域后，进行短信受众的号码段选择。

然后，根据短信受众的大概消费层次进行号码的最终确定。

最后，在选择号码段的时候，需加入老客户的号码和相关工作人员的号码。

常见的推广短信必须包含以下四个元素：品牌（产品）信息、短信吸引点、时间限制、联系方式。除去上述四个要素之外，在短信的表达上也要有所注意。短信内容的表达要简洁明了、数据真实、用词准确，避免导致用户误解或者曲解。

最后，好的短信内容要能够引起用户的兴趣，例如可以通过放大卖点式、悬念式吸引用户关注，同时，不妨多运用“免费”、“省钱”、“健康”、“保障”等能够使客户产生兴趣和好感的词语。

最后，我们将这几部分的导图串在一起，就形成了“做好短信群发业务”完整的方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何做好短信群发业务。

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