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时间：2023-11-23 01:19:49 下载该word文档

篇一：8月份人事部月培训工作总结安庆富春东方商业管理有限公司8月份人事部月培训工作总结
为了贯彻执行“建设学习型公司，培育学习型员工指导精神”，结合我公司实际运营情况,8月份人事部积极开展了视频学习“有效沟通”系列培训工作。现对相关工作总结如下：一、培训公开课完成情况
本月度人事部计划安排培训工作4场（8月22日。23日。29日.30日，其中22日与23日培训内容相同,29日与30日培训内容相同，参训人员可根据工作安排,任选2天参加），实际完成培训公开课工作4场.计划完成率100%。4场参加培训人员共计23人，应到23人，实到20人,未到3人（其中1人请假、2人缺勤），到达率90%。所有培训记录表和调查表将由人事部存档备案.二、培训调查问卷工作与分析
在本月度计划安排的4场培训工作中，会后人事部对员工培训记录调查问卷表进行统计，针对这次培训工作,员工提出的相关建议如下：
(1）、参训员工对课程内容评价为“满意”率达90%以上；（2）、参训员工对现场组织评价为“满意"率达90％以上；
（3）、参训员工对于人事部公开培训课活动的效果影响最大的评选“活动主题”为12人，占总人数的52%;(4）、参训员工希望人事部开展培训公开课活动时长为“一个月举办一次"的为15人，占总人数的65％；（5）、参训员工对培训公开课选在“周一至周四下午举办”的为11人，占总人数的47%；
（6）参训员工培训公开课以“电话或信息”通知方便的为11人，占总人数的47%;（7）参训员工希望下一次培训课程主题为“个人自我管理技能"为6人，“岗位专业技能”的为11人，占总人数的73％；
（8）参训员工对于人事部培训公开课提出宝贵建议的分为几大类:“员工职业生涯规划”、“岗位专业技能提高”、“活跃培训现场气氛，以茶话会形式（茶点、水果）”；三、培训中存在的问题和不足
（1）、培训工作会后考核少。造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
（2）、培训形式缺乏创新.只是一味的采用“上面讲、下面听"的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果.
(3、原则性不强。个别部门不能严格执行培训纪律和有关规定,使人事部培训公开课无法达到全员参与的目的，普遍存在参与积极性不高,即使有出席参加培训的也是敷衍了事的心理。（4）、在前期人事部所做的培训公开课调查中我们不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到对自已岗位相应的专业技能培训，这是一个不容回避的问
题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要公司领导给予配合后做大力改善.
(5、由于培训师资力量有限，所以培训公开课内容空洞、资源缺乏,自主研发课程能力更是微乎其微，这是培训公开课不足的重中之重，需大力改善，进一步规范培训讲师管理,提升内部讲师授课水平，内部员工可举荐内部讲师人员,致力打造一支合格称职的内训师资队伍.四、改进措施
（1）、作好培训基础工作
人事部相关培训制度虽已发布，但在具体执行过程中难免会遇到各种小的问题，所以我们需要的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步改善，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。（2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。