保安职业道德

*为什么要有职业道德*

职业道德随着职业的出现而出现，其内涵逐步深化，其作用不断增强，越是发展，对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设，建立新风是要求各岗位的从业人员掌握职业道德基本原则。因而，学习职业道德基本知识，对于每一位人业人员都十分重要。

那么什么是职业道德呢？

一、职业道德基本知识

蝴蝶效应 某地上空一只小小的蝴蝶扇动翅膀而扰动了空气，长时间后可能导致遥远的彼地发生一场暴风雨，以此比喻长时期大范围天气预报往往因一点点微小的因素造成难以预测的严重后果。

蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 “差之毫厘，失之千里” 再比如 基层的报表

1、什么是道德

道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。

道德，因其不带有强制性，而与法律不同，通常道德所允许的，法律一般不禁止；而法律所禁止的，一定为道德所不容。

道德与法律

❑ 道德和法律的区别

1.产生和发展的时期不同

2.依靠的力量不同

3.作用的范围不同

法律的功能主要在于惩戒，震慑人的坏心与贪欲，却无法从根本上消除犯罪。

道德与法律的区别—“法是最低限度的道德，道德则是不成文的法”。

❑ 道德和法律的联系

1.在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；

2.在内容上道德和法律相互重叠；

3.在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。

道德是法律的基础，法律是道德规范的制度化实践。

法律有赖于道德的存在，道德支撑着法律制度的建立，维系着人们对法律制度的普遍认同感。一般情况下，与道德规范相一致的法律规则才更容易被人们接受而更具有生命力。这样的法律制度才更加稳定。

2、职业道德

● 概念 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。

不同职业有不同的职业道德，它是在长期职业生活中逐步形成的道德规范。职业道德有很强的职业特点，它具有专业性、稳定性、继承性和多样性。

● 社会主义职业道的核心和基本原则：

为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。

● 职业道德的基本特征：

（1）鲜明的职业性； （2）内容、形式的多样性；

（3）较强的适用性； （4）相对的稳定性和连续性。

——职业道德的鲜明职业性的特征：

反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。

——职业道德的内容和形式特征：

各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内 容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样，

——职业道德的适用性特征：

职业道德具有很强的针对性和专业性，它只适用于专门从事本职业的人。

——由于职业分工有其相对的稳定性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯,与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性

● 职业道德内容

一、爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，尊重自己所从事的职业的道德操守。表现为从业人、员勤奋努力、精益求精，尽职尽责的职业行为。这是社会主义职业道德的最基本的要求。

热爱本职工作，是一切职业道德最基本的道德原则。要做到“干一行，爱一行”认真履行自己的岗位职责，以从事此行业为荣，做好本职工作为乐，努力贡献力量。

二、诚实守信，不仅是做人的准则，也是对从业者的道德要求，即从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。

三、办事公道，就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正、公道，不谋私利不徇私情，不以权害公，不以私害民，不假公济私。

四、服务群众，就是在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。

五、奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想，并通过兢兢业业地工作，自觉为社会和他人做贡献，尽到力所能及的责任。

● 职业道德的作用：

（1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；

（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；

（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；

（4）有助于提高整个社会的道德风尚。

4.保安员的职业道德

一种特殊的职业道德，是从事保安工作的人员在保安活动中应该遵循的，具有自身职业特点的道德准则和道德规范。

保安人员的职业道德是保安员在从事保安服务工作中应该遵守的具有保安服务工作特点的行业行为规范 。

● 加强保安人员职业道德培养的意义

1、有利于提高保安人员的整体素质

2、有利于建设一支有战斗力的保安队伍。

3、有利于密切与人民群众的关系

4、有利于加强社会主义精神文明建设

● 保安人员的职业道德主要内容

1热爱本职，忠于职守

2遵纪守法，勇于护法

3文明执勤，礼貌待人

4廉洁奉公，不谋私利

● 如何养成良好的职业道德?

良好职业道德养成5个基本因素：

职业认识 不断认识和理解保安行业的特殊性和重要性，明确保安服务的对象、目标，以及自己在保安工作中应该承担的责任和义务，以提高自己热爱本职工作的自觉性。

职业感情 是在对职业有所认识的基础上，有意识地从点点滴滴的工作中寻找乐趣，培养自己对保安职业的感情，并以此职业为自豪。

职业意志 即要求从业人员在工作中能够妥善解决和克服所遇到的矛盾和困难，处理好上下、内外的人际关系，坚持为客人提供令其满意的优质服务，这需要员工具有坚强的意志。

职业信念 要求从业人员乐于从事此项工作，并以之为自豪，把它当作自己一生事业去努力做好。

职业行为和习惯 保安从业人员还应有意地通过反复实践，使自己养成良好的职业行为习惯。良好行为习惯的养成通常意味着一位真正合格的保安从业人员的诞生。

即：在不断提高职业认识的基础上，逐步加深职业感情，磨练职业意志，进而坚定信念，以养成良好的职业行为和习惯达到具有高尚职业道德的目的。

职业没有高低贵贱，关键是你对待职业的态度。如果你热爱保安事业，就会投入巨大的工作热情和努力，就会有回报。信念是人类特有的精神支柱，每一个人，无时不在寻求信念得以充实自己的精神生活，他具体体现在对理想和事业的忠诚以及献身的热情上。信念给了人们生活的力量和拼搏的勇气。

二、职业守则

（1）遵纪守法，诚实守信；

（2）爱岗敬业，熟悉业务；

（3）掌握技能，强健体能；

（4）文明值勤，热情服务；

（5）见义勇为，奉献社会；

（6）恪尽职守，保障安全。

三、工作纪律

（1）遵守国家法律法规，积极协助公安机关维护社会治安。

（2）尽职尽责地做好本职工作，按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。

（3）文明执勤，礼貌待人，以理服人。

（4）廉洁奉公，不谋私利。

（5）遵守客户单位的规章制度，严守客户的商业机密和个人隐私。

一个有趣的比喻这么说

如果将字母A到Z分别编上1到26的分数(A=1，B=2……Z=26）

你的知识（knowledge）得到96分

11+14+15+23+12+5+4+7+5=96

你的努力（hardwork）也只得到98分

8+1+18+4+23+15+18+11=98

你的态度（attitude）才是左右你生命的全部

1+20+20+9+20+21+4+5=100

充分认识保安的职责、地位和作用
态度决定成败，方式筹就结果。工作得快不快乐取决于你的心态，只有热爱自己职业的人，才能牢牢掌握自己的命运。那些有成就的人几乎都有一个共同的特征：无论才智高低，也无论从事哪一种行业，他们必定是喜爱自己所做的事，并能在自己所喜爱的事业上勤奋不懈。

案例：

❑ 2005年“五.一”前夕，一名普通保安员谢海宝作为进城务工人员首次入选全国劳动模范，在庄严的人民大会堂，接受党和国家领导人的接见，接受国家赋予劳动者的最高荣誉。成为全国保安系统首位当选全国劳动模范的保安员，也为全国保安队伍赢得了荣誉，折射出保安队伍在服务社会，协助公安机关维护社会治安工作中发挥了十分重要的作用。谢海宝的成功不是一朝一夕，而是十年磨一剑，是对保安事业的忠诚和挚爱，对事业孜孜以求的结果。

❑ 结束语：

❑ 职业给予人的薪水仅仅是员工工作报酬的一部分，更主要的是职业给予了我们珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些与用金钱表现出来的薪水相比，其价值要高出好多倍。要将工作视为积极的学习途径。每一项工作中都包含了许多个人成长的机会。按照保安职业道德要求，在工作岗位上勤勤恳恳，刻苦钻研，不断提高自己的思想水平和业务技能，培养良好的职业情感，锻炼出坚强的职业意志，形成良好的职业习惯，在工作中施展才华，建功立业，在保安服务的过程中使自己的思想得到充实、升华，知识面得以拓展，丰富自己的人生，从而实现自己人生追求的目标。

职业道德修养的概念：

是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。