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保险缘故篇

时间:2018-07-01 17:56:54    下载该word文档

 

 

介绍:

业务员所认识的每个人,都来源于各个团体。这些团体都是业务员可以开拓的准主顾。缘故客户易接近;业务员对客户情况较了解或资讯易收集;不需要建立信任这个

环节;拒绝处理较容易;促成机会大。

  配套工具:八爪图

 (一)找出您的缘故市场、人人都是八面玲珑的社会人,每个人结识他人的机会都相等,每个人都是他自己人际关系网里的主角。(以陈富贵为例,见下图)

八抓图填写步骤:

  步骤一:把陈富贵的名字填在八爪图的中心处;

  步骤二:根据您对陈富贵的了解和沟通,把他的配偶、父母、亲戚、朋友、同事、同

学等人的真实姓名依次填入第二层圆圈内;

  步骤三:通过对以上准客户的了解,把他们背后的‚三同姓名填入第三层圆圈,逐层级扩展,帮您轻松找到拜访的准客户名单。 依据一般餐厅老板的统计,一对新人宴请亲友参加婚礼通常都会办10桌喜酒,一桌以10人计算,则每个人大概有100个亲戚朋友。这100个人时常在您身边,请您想一想,您的名单在哪里?以前的同事同学趣味性组织会员教友、信徒慈善团体干部、汽车推销员  、汽车修理厂技术员 小朋友的家长、卖给您太太(先生)高档服装的人、常去光顾的食品店老板KTV老板、经常光顾的餐厅的服务员房地产经纪人 、经常雇用的木匠、经常接受诊疗的医生、妇女会的会长、干部、洗衣店的老板、卖给您眼镜的人、附近的花店老板、地区的消防人员、小区(大厦)的保安、当地派出所的警察、送水、米、牛奶或饮 、父母亲戚、同乡、同学、同事、邻居、朋友配偶、父母、以您的好朋友陈富贵为中心客户源,且您对陈富贵的交际圈也很熟悉和了解 太太(先生)的朋友、各种团体的会员、经常去消费的店主人、菜店老板、卖给您结婚戒指的人、帮您修表的人、卖给您衣服的人、附近的文具店、媒人、卖给您帽子的人、卖给您鞋子的人、超级市场的店员、鱼店老板、卖给您家具的人的士司机、邻居及其朋友、流动摊贩、水暖工、帮您修电脑的人、药店老板、牙科医生、公寓(大厦)管理员、卖给您电器的人、卖给您钢琴的人、您住院的护士、您的律师、会计师、附近旅馆的经营者、附近的照相馆、送报的邮递员、子女学习班的老师、卖给您煤气的人、上班时经常碰面的人 、卖给您渔具的人、修路工、清洁工、录像带出租店的老板、料的人、到家里维修电器的人、到家里疏通下水道的人、送信的邮递员、搬运公司、新邻居、当地公家机关的职员、学生时代的老师、经常光顾的美容师(理发店)的师父、附近的五金店、附近的印刷厂

操作要点:如果您还是无法想出名单,请您把手机或电话簿拿出来(要求朋友转介绍时,

也可要求朋友把手机拿出来),里面的电话号码就是名单。

(二)、缘故推销法剧本

 1、‚同事缘故推销法剧本

  场景说明:您原来在国家机关工作,后因为种种原因转行到了保险公司,但是和原来的同

事还是有一些联系。陈富贵是您原来在机关工作时关系较好的同事之一,已婚,小孩今年3

岁。您决定先给他打个电话……

业:喂,富贵吗?您好,我是李平安。

 客:平安啊!好久不见了,最近还好吗?

 业:还行,就是挺忙的。

(步骤一:寒暄问候)

  业:我们很久没见面了,啥时候见个面,叙叙旧、聊聊天。您今天有空还是明天有空呢?

(步骤二:提出见面要求)

 客:那明天吧!

  业:这样吧,您看明天下午1800如何,到时一块喝喝茶、聊聊天吧!

(步骤三:约定时 间、地点)

 客:好吧。

业:那就明天下午1800在××茶社,不见不散。

(步骤四:友好道别)

 客:好的。

 一、缘故篇

 介绍:业务员所认识的每个人,都来源于各个团体。这些团体都是业务员可以开拓的

准主顾。缘故客户易接近;业务员对客户情况较了解或资讯易收集;不需要建立信任这个

环节;拒绝处理较容易;促成机会大。配套工具:八爪图

 (一)、找出您的缘故市场、人人都是八面玲珑的社会人,每个人结识他人的机会都相等,每个人都是他自己人际关系网里的主角。(以陈富贵为例,见下图)

  八抓图填写步骤:

  步骤一:把陈富贵的名字填在八爪图的中心处;

  步骤二:根据您对陈富贵的了解和沟通,把他的配偶、父母、亲戚、朋友、同事、同

学等人的真实姓名依次填入第二层圆圈内;

  步骤三:通过对以上准客户的了解,把他们背后的‚三同姓名填入第三层圆圈,逐层级扩展,帮您轻松找到拜访的准客户名单。

操作要点:如果您还是无法想出名单,请您把手机或电话簿拿出来(要求朋友转介绍时,也可要求朋友把手机拿出来),里面的电话号码

(二)、缘故推销法剧本

 1、‚同事缘故推销法剧本场景说明:您原来在国家机关工作,后因为种种原因转行到了保险公司,但是和原来的同事还是有一些联系。陈富贵是您原来在机关工作时关系较好的同事之一,已婚,小孩今年3岁。您决定先给他打个电话……

  业:喂,富贵吗?您好,我是李平安。

 客:平安啊!好久不见了,最近还好吗?

 业:还行,就是挺忙的。

(步骤一:寒暄问候)

  业:我们很久没见面了,啥时候见个面,叙叙旧、聊聊天。您今天有空还是明天有空呢?

(步骤二:提出见面要求)

 客:那明天吧!

 业:这样吧,您看明天下午1800

如何,到时一块喝喝茶、聊聊天吧!

(步骤三:约定时 间、地点)

 客:好吧。

业:那就明天下午1800在××茶社,不见不散。

(步骤四:友好道别)

客:好的。

 

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