小米在印度市场的竞争者分析

3竞争者分析

3.1 三星

3.1.1优势

1品牌优势。

被商务周刊评选为世界上发展最快的高科技品牌。三星集团设立了“品牌委员会”来负责管理三星品牌，规定除三星之外，海外各分公司没有集团的允许不得擅自使用“三星”品牌，如有特殊情况，则必须取得集团“品牌委员会”同意后才能使用。

2技术优势。

三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。三星赋予品牌“数字技术的领先者、高价值和时尚”的内涵，定位于高价、利润丰厚的利基市场，实行差别化定价策略。把目标群体定位于追逐潮流，具有时尚意识的职业人士和年轻的一代。

3强势广告。

三星注重产品外观设计及做工的精细，强化中高端产品的时尚性。另外在新品上市的市场宣传中，注重突出产品的商务功能及保持品牌的高端形象。

4战略优势。

三星产品产业链合作优势突出，与运营商关系密切，产品营销渠道广泛、注重宣传、品牌形象好。另外，嗅觉灵敏，能够及时把握市场变化趋势。多元化发展模式，人才战略组合。面对印度市场，三星及时调整策略，凭借全产业链以及品牌和售价优势，在市场占有率上重回第一。

5正确的产品与品牌管理。

能够针对印度市场特点，及时改变产品策略，推针对印度消费者的廉价机型Galaxy J系列与印度本土厂商竞争，甚至不惧价格战争。制定配套的营销方案在以奥运会ＴＯＰ计划为中心,三星通过体育营销，极大的提高了品牌知名度及公众对其的品牌好感度。

6贴合国情、本土化运作是其根本。

三星用户群定位不再局限高端人群，而是推出低中高档三个价位的手机，以最大范围的捕获用户。

三星手机本土化工作到位。例如，现印度政府正在推进“Aadhaar独特身份证”工程，该工程为每一个注册的公民分配独特的身份证号。居民可通过使用支持Aadhaar系统的手机远程开通银行账户或手机套餐。而三星手机是目前印度手机市场上唯一具备Aadhaar系统设备的。

3.1.2劣势：

1市场定位不精准。

三星产品的定位覆盖高，中，低端市场，产品虽然丰富，顾客人群广，但同时也会使顾客怀疑产品质量

2产品性价比不突出。

三星的产品涉及的市场巨大，但由于各层次产品差异化都不是很大，所以导致产品性价比不突出

3.2 OPPO手机

3.2.1优势

1营销优势。

OPPO & VIVO在开拓印度市场时，更重线下推广，以线下渠道合作的方式打入市场。这也和他们在中国的营销手段类似，OPPO手机线下品牌店多，逢节假日促销力度大。而这一特色也恰好符合印度居民习惯现金交易、对电商信赖度仍待提高的特点。

2品牌优势。

品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO，可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。唯美的广告也让oppo塑造了唯美的形象，他们的广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩剧的标准来进行的，因此受到许多年轻消费者的喜爱。

3技术优势。

OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。（2006年RealPlayer的版本已经出到了15，该软件可以播放real格式（RM、RMVB等）和各种windows media格式（WMA、WAV、mp3）等文件以及此类格式的网络流媒体文件。该播放器是世界著名的计算机视频三大播放器之一。除此以外，该公司还制作一些其他的视频播放、编辑软件。 另外 RealNetworks 也拥有购自的网络音乐 Rhapsody, 网络游戏 RealArcade 和 GameHouse。）

加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌。（它是OPPO引以为荣的设计，包括软件洁音和硬件洁音两部分。软件洁音主要是通过软件从侧面对干扰信号进行最大程度地减少，如某些高频工作的元件在闲置的时候可以使之关闭，从而减少对音频信号的干扰。硬件洁音主要是对音频信号的在PCB上的走线进行高标准的要求，使之从音频解码后的信号到耳机端口最大限度地保真输出，如闭环接地设计，宽接地设计，螺钉孔铜箔裸露接地设计;同时尽可能地选择较大容量的滤波器件以取得更好的滤波效果等。而以上这些对声音的保真度尤其重要。）

4成本优势。

OPPO日前宣布将投资2.16亿美元（约合人民币15亿元）在印度Great Noida地区建设新的工业园。OPPO方面介绍，新建工业园区占地1000亩（160 acres），位于Great Noida地区。设施包括生产基地、SMT产线。建设工作将分几期逐步进行，预计在2-3年里完成建设工作。近期产量5000万台，远期可视状况增加到1亿台。此次的OPPO印度工业园是直接与政府签约，现有生产基地的SMT产线正在装修，预计2月投产。而且新工业园建设期间与工业园初期，老工厂会并行运转。OPPO在印度建厂，一方面在于完善自己在当地的生产链，另一方面也在于受政府政策的限制。2014年，莫迪政府提出“印度制造”计划。随后推出了一系列政策，今年5月，印度财政部发布财年预算修正案，取消对手机电池等手机零配件课征29%的进口关税，改以课征12.5%的反补贴税，执行期半年，以为缓冲。总之，莫迪政府鼓励手机厂商在本地建厂，从而降低进口关税和制造成本。按照印度政府的计划，欲到2020年实现电子产品零进口。所以，手机厂商想在印度长期发展，就必须在印度投资建厂或者生产相关的零配件。

3.2.2劣势

1起步较晚。

OPPO手机2004年成立，2008年5月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。

2资源劣势

相对于部分知名手机品牌，产品少，机型单一。

3功能劣势

相对于其他品牌，功能不够强大。oppo手机除了一些女性相关链接以外，与其他国际手机品牌功能比较类似。

3.3 联想手机

3.3.1优势

1成本优势

联想依托于其强大的电脑销售渠道，联想手机销售网络十分完善，在网点的建设方面比较节省成本。联想手机在印度本地生产，有助于大幅降低成本。一部手机在印度制造，能便宜约四分之一。同时，印度的人力资源成本很低，以联想电脑工厂为例。降低成本、提升性价比的同时，联想也在冲击三星占据的高端市场。

2品牌优势

除了生产和渠道优势，联想品牌在印度也并不会让人陌生。联想正在将在印度的电脑专卖店加以改造，以便同时出售电脑和手机。2015年联想在印度销售的1000万部手机中，三分之二通过实体店卖出，线下手机专营店有超过800家，达成合作的第三方卖场超过10000家。余下三分之一，联想通过与亚马逊、flipkart等电商合作进行销售，未来电商销售的比例可能会扩大。

3技术优势

依靠其在电脑上的研发优势，联想如今在手机方面也有了多项专利。专利市场是所有企业都期望抢占的，联想此时已有了充足的技术成本。

联想公司作为一个历史悠久的PC厂商，它在历史发展过程中通过不断地创新成为全球第三大pc厂商，在他从事IT行业的数年间积累了丰富的经验。PC厂商投入手机行业明显有自身的优势，手机行业经过发展愈来愈和电脑产业紧密联系。从智能机的推出我们就能够看到，手机在逐步吸收电脑的功能，很多软件的开发也产生了共融。

4分层定价

联想是最早进入印度的中国公司，今年二季度市场份额第三的成绩也是不俗。基于印度用户价格敏感性特点，联想在收购摩托罗拉后面向全球展开双品牌战略，Lenovo专攻中低端，Motorola主攻高端市场。2015年，联想主要以低价的MOTO E、MOTO G、联想A系等赢取大量市场份额。印度市场，联想是最早进行布局的。据IDC9月发布的数据，联想手机在印度的市场份额已经增长到9.1%，超越其本土品牌Micromax，成为印度第二大智能手机品牌。

3.3.2劣势分析

1知名度不够

联想手机在消费市场上还没有作为自主品牌销售过，很多消费者还不是非常熟悉联想手机。长期以来，联想手机比较注重电脑市场这一主营业务，而手机是作为多样化发展而进入的。因此，要想大象知名度，联想仍然还要下很大功夫。

2市场经验少

和三星手机巨头相比，联想智能算是一个新进入者，即使是和国内其他厂商比如中兴、小米等，其在手机消费市场中也只有很少的经验。

3现金流缺乏

联想手机是联想集团在PC业务基础之上发展起来的，这就必然使得联想会将更多的资金用于PC业务上，这就或多或少地影响了联想手机的发展，导致营销不足等。再加上今年的几起收购时间，联想在现金流方面还不充足

3.4小米

3.4.1优势

1品牌形象和定位上也有精心的设计。

小米宣称其手机零部件75%来自于印度本土，充分响应“印度制造”国家战略，甚至其广告也采用了“印度之米”这样极具亲和力的口号，以至于一些印度消费者认为小米就是印度本土的品牌。米手机的市场定位主要针对的是对手机发烧友这一特殊群体。

2贴合消费者。

三星、苹果等国际品牌往往在手机中预制绑定了很多软件。然而，这并不符合印度消费者的习惯，他们喜欢随意加载或卸载手机中的APP。小米手机大多为他们提供了这种便利，很少强制安装一些被消费者认为毫无用处的东西。

3高配低价。

小米手机的每一款产品，都是采用全球运行速度最快最强大的手机芯片以及最先进的硬件设备，保证手机的运行速度和性能。

4可持续的创新能力。

小米手机系统基于安卓系统深度开发，虽然其有稳定性差等缺点，但小米手机每周更新系统来完善其不足，小米是唯一一个做到每周更新系统，系统每周都有新改进的智能机品牌。除了系统，小米倾心于手机配件，小米 T 恤、手机链等配件都深受消费者的喜爱，手机配件的营销也给小米带来了不菲的收入。

5 良好的融资能力。

小米手机具有很强的融资能力。从小米的内部来看，小米成功的互联网预售营销，消费者先付款再出货的经营方式大大缓解了小米资金链紧张的状况; 从小米外部来看，目前小米成立短短四年已完成四轮融资，企业估值百亿美元。

6 独特的经营模式，降低了手机销售环节的成本。

小米主要采用线上营销，小米官网是小米手机唯一的官方营销渠道。小米手机采用互联网营销模式，利用微博、QQ 空间、微信等社交平台广泛宣传，让小米手机在互联网上得到人们的持续关注。小米充分利用了互联网营销的口碑优势，用接近 0 成本的“广告费”，为小米手机的每一次营销赚足了人气。营销策略的成功，将小米的销售成本压到最低，这样尝试和创新为小米开创了一条适合公司现状的销售渠道。

3.4.2 劣势

1 使用中存在的问题。

小米手机功能问题之一是散热功能差，小米用户曾用小米科技的产品理念“小米为发烧而生”来调侃小米手机机身发热严重的问题; 其次，小米手机电池容量不足，续航能力低; 除此之外，小米手机在使用过程中小问题频频出现，比如应用闪退、软件冲突等，有些问题即使是系统更新也无法解决。

2 自主生产能力差。

小米手机不具备自主生产能力，只是一个手机零部件组装厂，这是小米手机的一大劣势。自主生产能力差必然会导致一定程度上的产能不足，在货源供给上处于被动地位，这对小米手机的长期发展不利。

3小米手机售后服务不够完善

消费者对小米的售后服务极其不满。产品质量有问题并不可怕，售后服务跟不上企业的扩张速度才最可怕。