行动口才特训要求：

总计课时二十节，每节课程请安排1-5天左右完成。

1、 学习完全靠自觉，这里介绍的大量的方法和技巧是本公司经过长期的课程训练以后总结出来的。活学活用，立竿见影！希望学员要积极运用于生活当中。

2、 学习时最好全程参与,单独一个房间,积极互动,保持纪律,维护公议室良好的训练环境。

3、 每节课最好每天安排1个小时的自学训练，再花一个小时左右去实践。在自学训练时，最好能够用笔详细记录下你的语言组织，这样学习效果最好。

4、 坚持非常重要，坚持！坚持！再坚持！你才能成功。

5、 课程训练有一些是实践的，必须外出挑战，才能学好口才。你必须按照行动方案去实践！

6、 有大量的训练是模拟登台演讲的状况的，这样你才能更好的进步，可以邀请三五个朋友一起参加训练，同时准备一个小型的场所当作讲台就行了。

祝福您的人生从此与众不同！

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第一课 树立自信，克服恐惧

人为什么会上台紧张，产生恐惧心理？甚至有些人对陌生的面孔、严厉的上司、漂亮的异性、大庭广众的聚会都会产生恐惧心理。

主要有下面几个原因造成了人的恐惧心理？

1， 环境的改变。人总是对陌生的环境有一种恐惧感。对熟悉的环境有着一种舒适感，对陌生的环境就会产生不舒适感、不安全感，这种不舒适感就会产生紧张、恐惧心理。

2， 追求完美的心态。有些人总是追求完美的心态，由于自己能力和经验不足，总是过分的追求完美的心态，总是过分的在乎别的看法，于是一看到别人的目光，一站到台上来就会紧张起来。这也是正常的表现。不肯把自己暴露出来，最怕暴露自己的缺点，越是表现不佳，结果越是紧张。

3， 过去失败的阴影造成的影响。过去在公众场合讲话失败的阴影也会影响自己的发挥，使自己紧张起来。特别是，有些朋友，小时候因为家庭环境的影响，小时候某些自己受过伤害过的事情对自己的影响最大。许多患有自卑心理、自闭症状的人都是因为小时候的环境造成的。

4， 没有经验，没有经过训练，没有一个良好的讲话的环境。许多人都想改变自己，但是因为生活中不可能提供这样一个讲话的舞台给大家去实际操练，因此许多人想改变却是没有办法去改变，因为象能这样一个公开进行讲话训练的环境，在社会上还是比较少的。

针对以上讲话恐惧的原因，我们要有针对性的进行克服，才能做到在台上和台下一样轻松自如的讲话和沟通：

1， 针对追求完美心态的心理，要有一个认识，

其一，世界上没有十全十美的东西，任何人都有他的优点，同时也都有他的缺点。每个人都是独一无二的，最伟大的演说家也同样有他的缺点。因此没有必要追求过分的完美。

其二，任何比较完美的演说家都是从不完美开始的。没有人一下子能够达到侃侃而谈的状态，每个人都是经过不断演练的结果。今天的出丑，正是为了明天的出众、出彩。如果想一下子出众、出彩，不经过刻苦的练习是不可能的。其实，在我们这个环境，大家都是为了来锻炼口才，提升自己，因此，在家里没有必要仍然维护自己的架子、怕出丑，最后必然进步不会很快。在这里，大家可以尽情的放开自己的尊严、面子，勇于走上台来，这样才会突破自己，改变人生！

2， 针对因为过去失败的阴影受影响的情况，其实大家也没有必要太在意过去的阴影。如果让过去的阴影影响自己一辈子，那是最愚蠢的做法。要知道，过去不等于未来。只要现在努力，过去的失败并不能影响现在的成功。其实，我们之所以总是封闭自己，生活在过去的阴影里面，主要是因为我们没有走出来，没有敞开自己的心扉。只要敞开自己的心门，让阳光扫走一切阴影，我们的心才能变得光明起来。因此，过去的失败并不可怕，最好的办法就是自我解嘲，把过去的失败的东西掏出来，也就无所谓了。我们今天的练习方式就是要求你们讲一讲自己失败的经历，给大家分享一下，讲出来，心理就轻松了。

3， 针对环境的改变、以及没有经验没有经过训练等等情况，其实很简单。陌生的环境不断地去熟悉他，让他变得熟悉起来，变得舒适起来就行了。我们核能公司给大家提供一个这样的公众演讲平台，就是给大家提供一个模拟的陌生的环境，大家可以不断地在这里练习练习再练习，而且我们有专业的老师进行指导。其实在我们这里只要大家坚持来练习，我们可以保证你，两个星期就可以完全解决紧张问题，两个月基本上可以做到在台上侃侃而谈了。我们每个人都要经过这一关，先从恐惧、害怕上台，到上台不恐惧，比较轻松自如，再到喜欢上台、争着上台，到最后变成在台上不肯下来。这就是我们的训练模式：先要敢说，然后是能说，到最后要：会说，说得精彩。

当然克服紧张感，也有一些小技巧，大家可以不断的运用，下面提供小技巧：

1， 上台之前做深呼吸，有助于调整自己的情绪。

2， 运用言语不断的激励自己。人的潜意识的力量是很大的，不断的激励自己其实就是在利用潜意识的力量，当我们的大脑中不断的输入这些激励的话语时，假的也会变成真的。我们就会变得逐渐的自信起来。

3， 寻找热情友好的面孔。在台上紧张，好多现象是因为我们看到了陌生的面孔。因此我们可以不断的寻找热情友好的面孔，这样可以得到放松。

4， 运用一下动作来转移自己的注意力。例如：手握拳头啊，在台上走动一下啊，等等。

5， 自我解嘲法。自我解嘲法是一个很好的方法，不妨把自己的紧张原因、紧张表现，当众自我解嘲，可以缓解内心的紧张。紧张是一种能量的聚集，讲出来以后，就是把自己的这种不恰当的能量释放开来，就可以有效的解决紧张问题。

今日训练

1、 从今天开始，每次坐车、候车、在书店看书、路边散步时，遇到身边的陌生人，尝试去打招呼，介绍自己。每天不低于向三个陌生人介绍自己，向五个陌生人主动打招呼。第二天，立即给刚认识的陌生人去一个电话。坚持一个月，你的人际关系立即倍增。

2、 和你的搭档一起训练。找一个类似讲台的地方，一个人必须站在讲台上用心去讲，其他人坐在下面认真听。每人上台自我介绍，然后，讲一件自己因为讲话失败而痛苦的一件事情。（注：以后有些课程的训练都需要自备一个小型的模拟讲台。）

3、 和你的搭档一起，目光对视，相距一米距离，用你的眼睛去看对方的眼睛。尽量地不要眨眼睛。五分钟时间。在看对方时，以一种警察看小偷的眼光去逼视对方，双方进行目光对抗。做这个训练时，一开始可能不习惯，可以先从一个眼睛看起。慢慢练习几次就习惯了。以后，每天训练一次，尽量尝试和各种不同的人进行目光对视，异性、目光比较威严的人效果更好。

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第二课 态势语言：登台礼仪与规范

所谓“态势语言”，就是指综合运用人的手势、眼神、走动、表情、沉默等肢体语言来达到传递信息的一种方式。

美国心理学家艾伯尔·梅柏拉曾对语言等行为传递信息的效果进行过多次实验，最后得出一个非常有趣的结论：课堂信息传递的总效果＝7％的文字＋38％的有声语言＋55％的态势语言。演讲者的风度、仪表、神态，应给观众留下最佳的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为：一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的依据。

登台的礼仪规范如下：

今日训练

一、每个学员从台下右下角，依次上台，对大家进行问候，再下台。

内容只讲三句话：

各位新老同学，大家晚上好！

我叫***，来自**

希望能为大家成为好朋友（或其他****）。

谢谢各位！

（下台）

注意：上台前的目光交流、步伐、站立后的目光、表情、招呼语、下台的步伐等等。互相点评，并提醒不当的姿势。

二、以后不管在什么场合，如公司开会，参加座谈会，参加演讲比赛，一定要注意上台、开台、台中、下台的礼仪规范，严格要求自己。

三、抓住机会，在每一次当众讲话发言中勇于登台讲话，不管讲得好不好，首先要敢于上台。

四、对着镜子，练习自己的站姿是否挺拔（五点一线，头、肩、屁股、脚跟、小腿肚），目光是否坚定，表情是否自然放松。

自信当众讲话小贴士：

从今日开始，尽量做到下列五点：

1、 你的讲话音量现在开始提高一倍以上。

2、 你走路的速度现在开始提高一倍以上。

3、 你现在开始注意抬头挺胸收腹，养成习惯。

4、 现在开始不管什么场合开会，有可能尽量做在第一排。

5、 现在开始，不管参加什么培训、会议，第一个举手发言。
第三课 特色的自我介绍

介绍自己的名字是当众讲话的基本功，也是众多当众讲话场面必不可少的环节，如何学会具有特色的介绍自己的名字，让别人一听就能记住，并能对号入座，这是非常关键的。

比如，有两个同学，一个叫巩红梅，一个叫邢芸。

巩红梅是这样介绍的：

我姓巩，名红梅。巩是冯巩的巩，巩俐的巩，也是巩汉林的巩，虽说跟他们一个姓，但是我的艺术细胞却比不上他们。但，我的名字有骨气——红梅，就是笑傲寒风，飞雪迎春的红梅。希望大家记住我，我叫巩红梅。

邢芸，是这样介绍的：

我姓邢，就是左边一个开字，右边一个耳朵旁的邢字，芸字，是上面一个草字头，下面一个云彩的云字。父母给起的，我也不知具体的什么意义。谢谢大家。

明显的，两人介绍，前一个就会一下子让人记住，而且赢得了听众的掌声，赋予了自己名字积极的意义。后面的介绍就是太普通的一般人的介绍方法。所以大家一定要学会如何艺术的介绍自己的名字。

自我介绍,一般的有几个要素:姓名,籍贯,职业,爱好.等等.

一\名字

要学会如何艺术的介绍自己的名字，有下列几种方法：

一、 赋予名字积极的意义。

比如，前面的巩红梅的介绍就是的。

再如：赵杰，这个名字，如果说：赵，是走之旁，加一个叉，杰是木字下面四点。这样就一般了。没有新意。

如果说：赵，是赵钱孙李的赵，百家姓中第一姓，杰，是英雄豪杰的杰，我的理想就是要做一个堂堂正正的英雄豪杰，不枉第一姓的称呼。

二、 故事法，讲明名字的来历或者编一个关于名字的故事，也是比较好的方法。

如：孙迎菊，可以这样介绍：

我叫孙迎菊，据我妈妈讲，在我出生的那天，我家窗台的一那盆菊花一夜之间就绽放出来，于是我妈妈就给我起了这个一个名字。

再如：涂忆洪，可以这样介绍：

我叫涂忆洪，洪，是洪水的洪。在我出生那年，我们家乡发生了洪涝灾害，国家损失惨重，我爸爸不顾我刚刚出生，就去参加了抗洪救灾工作。因此，我妈妈就为我起了：忆洪这个名字，希望我们能够时刻想起那段艰难的岁月，珍惜现在美好的时光。

三、 与名人挂钩。与名人挂钩，可以利用名人效应，让别人更容易记起自己。

比如，有一位同学，叫：周江平，他是这样介绍的：

我叫周江平，周是周恩来的周，江是江泽民的江，平是邓小平的平。三位伟人都是我最崇拜的偶像，因此，我时时刻刻都把偶像挂在嘴边，鞭策自己做一个对社会有益的人。

四、 谐音法。利用谐音也能很好的给人留下想像的空间，留有余味。

如，我们刚才讲的：邢芸，这个名字，就可以这样子介绍，效果就好多了：

我叫邢芸，芸是芸芸众生的芸。我告诉大家一个秘密，你们要经常喊我的名字，你们就会得到好运。因为我的名字的谐音就是：幸运！请大家记住我，我会带给你们幸运的！

再如：刘学，这个名字，就可以这样介绍：

大家好，我叫刘学，刘是刘少奇的刘，学是学习的习。我叫刘学，但从小学到大学，我并没有留过级，而后来，我确实去美国留学了半年，现在可谓：名副其实啊！

五、 图像法。就是营造一种图象，让别人想像一下，这样更能人记住你的名字。

比如：余江雁，这个名字，就可以这样介绍：

大家好，我叫余江雁，请大家想像一下，在长江上空，有一只大雁在飞翔，搏击长空，那就是我，余就是我的意思啊。请大家记住我的名字：长江上空的一只翱翔的大雁。

六、 和地名挂钩。和自己相关的地方挂钩，既让对方记住了自己的名字，又能知道一些其他信息。

比如：李淮河，可以这样子介绍：

我姓李，来自江苏，在秦淮河边长大，因此我名字就叫做：李淮河。

七、 调侃法。有些场合用一些调侃自己的方式，给人以轻松的记忆，效果也是非常好的。

比如：秦珅，这个名字，可以这样介绍：

我叫秦珅，秦是秦桧的秦，珅是和珅的珅，虽然这两位都是大奸臣，但我其实是个大的好人。心地善良，有情有义，既和秦桧无缘，也与和珅不沾边，希望大家记住我，也请相信我，一个大好人：秦珅。

再如，宋德让，这个名字，有人这样介绍：

我叫宋德让，大家都喜欢和我交往、做生意，因为他们说和我做生意不吃亏，因为我“送了”，还“得让”着他们。

二\籍贯

介绍籍贯,有下面几种方法:

一\与当地的人文历史挂钩.

例如:

扬州:我来自江苏扬州出美女,扬州自古出美女,扬州八怪名闻天下,扬州又是江泽民的故乡,希望大家有机会可以到扬州一游.

南昌:各位朋友,我来自南昌,就是中国革命斗争的第一枪就是在南昌打响的.

二\与地理方位挂钩

例如:

哈尔滨:各位朋友,我来自哈尔滨,中国最北边的省会,松花江上的最大城市.

桂林:我来自桂林,著名的旅游胜地,桂林山水甲天下,想必大家都非常向往.

三\与当地小吃特产挂钩

例如:

茂名,我来自广东茂名，著名的荔枝之乡。

清远，我来自清远，大家都知道，清远有天下闻名的：清远鸡！

三\职业

介绍职业,尽量要赋予职业积极的意义和形象化的比喻.

比如: 老师,可以介绍:我的职业是老师,所以常常被人们称为人类灵魂的工程师.

计算机工程师:我的职业是的网络维护工程师,我是虚拟世界的修理工.

销售:我的职业是推销员,就是“走出去、说出来、把钱收回来的”靠口才吃饭的人，所以我要来学口才提高自己的口头表达能力。

四、爱好和性格特点

介绍自己的爱好和性格特点时，可以采用三点论，不要太多，并有集中概括能力。

比如：我有三个特点：第一喜欢：交友，希望在座的各位都能和我能为很好的朋友。第二，是旅游，全国我已经走遍了三分之二，还有三分之一希望与在座的各位一起游玩。第三、喜欢看书，各种各样的书都喜欢看，可惜记性不好，看后就忘。

今日训练

每个同学上台，介绍一下自己的名字，籍贯、职业及三个特点。尽量将今天所学的东西用起来。争取最好的介绍效果，让下面的同学一下子就能记住自己的名字。同时，请注意，每位同学介绍一下自己的特长，你讲一下你能回答哪一方面的问题，你有哪一方面的问题需要提问？