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电子竞技职业选手现实形象与自媒体形象差异根源探析

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10卷第4201902Vol.10No.4February2019电子竞技职业选手现实形象与自媒体形象差异根源探析董小宇重庆第二师范学院重庆 400000)摘 要随着新媒介技术的发展,电子竞技行业已经进入飞速发展期。电子竞技职业选手在自媒体使用中,体现出了与现实形象不同的自媒体形象特质。目前,社会对于职业选手形象的认知普遍来源于其自媒体形象,且大多偏于负面,所以,通过研究电子竞技选手在不同媒介环境下所表现出的不同媒介形象的差异,来发现目前受众对于职业选手媒介形象认知结果的由来,以及正确建构选手正面形象的可能,成了亟待解决的问题。关键词电子竞技职业选手;现实形象;自媒体形象;差异中图分类号:G206文献标志码:A文章编号:1674-8883(2019)04-0053-03自媒体发展至今,已经出现了更多样化的自媒体媒介形式,并且无论是传统的文本媒介还是目前火热发展的音视频媒介,都朝着更加垂直、更加细分的领域发展。越是专注于一个行业,在一个行业中越具有专业素养的自媒体,越能拥有稳定的受众群体。但是电子竞技的自媒体是较为特殊的。首先,进入行业需要极高的职业技能,算是垂直中的垂直;其次,由于游戏本身的受众群体就比较大,因此电竞自媒体会有一个高数量的、稳定的受众群体。电竞人在自媒体中的一言一行都有可能产生巨大的影响。在这其中,职业选手无疑是重要组成部分,其自媒体形象将是行业传播过程中的一个重要环节。李普曼在论述“拟态环境”(PseudoEnvironment)这一假说时,借由社会学的符号互动理论引出了相关媒介形象的研究核心,即“现实”“媒介”和“认知结果”三者之间的关系。由于直播过程中声、画、弹幕反馈的独特性,再加上职业选手对于自媒体的多端使用,我们从媒介所认识的职业选手或者在这种自媒体语境下建构的形象,就有可能因为选手在不同媒介的不同表现而产生偏差。目前,社会对于职业选手形象的认知普遍处于一个偏负面的状态。一、并行存在的闭环传播渠道加速媒介形象的形成在媒介化社会,“媒介形象”是认识外部世界的[1]有别于传统典型性人物媒重要桥梁、渠道和参照。介形象建构,自媒体发声使得原本的第三方媒介塑造转向了自我塑造。与之前传统的媒介形象建构过程相比,职业选手的媒介形象塑造是在多媒介渠道并行传播的情况下建构起来的,这种并行传播会在短时间内大大提升受众的认知,使得受众对于这种认知结果深信不疑。其中的主要并行渠道为游戏的自传播及次级传播、职业选手入驻的直播平台以及双微等社交媒体。(一)游戏自传播与次级传播渠道建构了初步印象无论是传统体育还是电子竞技,在形成赛事体系之后都会产生相应的传播渠道,现代电子竞技的传播渠道是多层次的反复传播过程,涉及游戏自传播以及游戏衍生的次级传播。自传播包括职业玩家在非赛事期间的游戏过程产生的传播行为,职业玩家在这种传播过程中虽然只参与了部分玩家的游戏互动,但是其所操控的游戏角色会给直观参与的玩家们留下深刻的印象,这些游戏角色的代表形成一种符号加以传播,从而代表了职业选手的一种形象。次级传播主要分成两类,一是游戏衍生的赛事传播,这种传播形式与职业体育赛事传播形式相仿;二是在职业玩家形成符号化形象后,其他玩家在使用该符号化角色时产生的次级传播过程。这些传播互相并行,同时还会互相叠加传播效果,从而加深受众的印象。(二)直播平台成为主要形象建构渠道在众多知名直播平台中,诸如斗鱼、熊猫、虎牙等都是以电子游戏直播起家的,所以直播平台多数将电子游戏直播作为支柱,其中赛事直播和职业玩家的直播无疑是非常重要的一环。直播有别于传统的视频传播,不但继承了视频传播过程中的一些特点,还兼具互动性,使得直播受众对选手形象形成深度认知。所以,当前传播环境中电子竞技职业选手的形象构成主要来自直播平台的形象建构。清华大学的沈阳教授总结电竞游戏直播的特点为:观赏性强,受众基础坚固;用户参与度高,价值转化[2]快;赛事资源和人气主播成聚粉利器。比如斗鱼TV“孤存”(4AM俱乐部绝地求生职业选手)微笑(前WE俱乐部英雄联盟职业选手)卡卡(Newbee俱乐部DOTA2现役职业选手)PandaTV(熊猫TV)的星苏(IG俱乐部炉石传说现役职业选手)等等,其直播收看人数达数万乃至数十万之多。而在这个过程中,选手的语音表达和对观众弹幕的直接反馈,就形成了受众最直接接触到的形象。(三)“双微”等社交网络使用频繁,成为形象建构的重要渠道目前,几乎全部游戏主播都在使用微博、微信等社交网络来作为非直播期间与观众交流的渠道,有的职业选手甚至酷爱使用这种社交平台来与粉丝的互动。传播过程中,其发表的状态、文字以及各种形式的信息也成为构建其媒介形象的重要组成部分。此外,值得一提的是,职业选手利用以上三种并行存在媒体渠道甚至形成了传播的闭环,受众无论是从哪一个环节关注到了该选手,都有很大机会参与其他三个环节。这就使得在这种传播语境下,受众对选手的认知会是一个多次认知叠加的过程,根据认知心理学的一般记忆模型,受众在这种认知过程中是极易形成刻板效应的。二、渠道使用失当造就媒介形象上的巨大差异柏拉图用“洞穴隐喻”区分了物理世界和理念世界。他认为,一切物理世界反而是理念世界的投射与[3]或者说其认定的像。所以由受众所加工出的信息,信息更能让他们深信不疑。(一)角色符号化成为形象产生差异的源头班杜拉(AlbertBandura)等人认为:“人的符号表53
学术探讨征能力解释了人的学习能力,神经解构和神经系统为个体提供了广阔的发展潜能,各种不同的直接和间接的经验以符号的形式加以表征,从而个体潜能在生物[4]限制内得以实现。这说明在我们认识事物的过程中会有一个符号化的编码过程。Paivio(帕维奥)也认为我们的记忆存在两种编码系统或信息表征方式,除了游戏技术本身外,并没有更多的内容变化,这种同质化的传播方式对于职业选手直播的大环境来说并非一个好事。网络主播作为公众人物,是一种特殊的人[7]同质力资源,在新媒体环境下,其影响力不可小觑。化的媒介形象很容易让受众对整个群体下标签定义,导致对整个群体产生刻板效应。“非言语的表象加工和言语的符号加工,两种方式可能在信息加工时产生交叠,但会更着重依赖其中一个,如说,假设一个熟悉的并且容易命名的图片同时通过表象和言语进行编码,但是言语编码不易提取”[5]以,我们提到某位职业选手的时候会先想到他的代表英雄,即其符号化形象,而不是其他。因此诸如“狗王YYF”“敌法师徐志雷”这样的外号广为流传,甚至由于操控游戏角色“敌法师”的选手代表性过强,坊间对于前DK俱乐部职业选手徐志雷甚至有这样的笑谈“我叫敌法师,给我徐志雷”可见其符号化形象有多么深入人心。但是这种符号化形象产生的过程存在问题,与其他竞技类项目不同,电竞选手在被受众注意的过程中是首先接触虚拟世界中游戏角色的形象,真实的形象在游戏传播渠道是不会出现的,也就是说媒介形象其实与使用者的现实形象是没有任何关联的,所以在第一认知结果当中,最初印象也仅仅是符号化的形象。由于这些形象的虚拟特质,选手的真实形象给了受众很大的臆想空间,差异是很容易产生的。再加上其他玩家在使用该符号角色时产生次级传播,就会让这种形象成为选手在受众认知中最为清晰的一个形象。虽然在另一种次级传播过程中,即赛事传播过程中会有一些真人出境的环节,比如采访,但是毋庸置疑的是,赛事传播过程更偏重传播赛事本身,而在赛事中选手依然是使用虚拟角色,再加上赛事解说在介绍选手的时候一般都会对选手擅长或者有代表性的角色进行着重介绍,所以传播的结果无疑就是让受众的认知更加倾向于将符号化的形象加盖在选手身上。所以在传播之初,在受众认识选手之初,其媒介形象与现实形象就已经产生了较大的差异。(二)同质化现象严重导致真实媒介形象缺少辨识度由于直播平台井喷式发展,平台之间的竞争非常激烈,对于优质播主的需求变得异常巨大。巨额的签约费让各大战队和职业选手们趋之若鹜,明星选手更是作为直播平台的王牌被争相挖角。而职业选手和俱乐部也将直播作为比赛与训练之余一项重要的日常工作。甚至一些选手在非比赛周期,每天直播可以达到8小时以上。与电视主播类似,网络直播从本质上来讲依然是视频媒介的传播渠道,以声画作为主要的传播内容,手作为整个直播间的主持人,在整个直播过程中占据一个重要的位置。主持人不仅是传统意义上的现场导演,还是节目风格的呈现者和标识者。[6]可以说,手的主播形象是除去受众最初认识的那个符号化形象外,最能让受众想起的媒介形象。但从斗鱼、战旗、熊猫、全民等直播平台的调研中发现,除了少数几个明星选手外,职业选手在整个直播过程中辨别度并不高。大多数平台会让观众给主播们设置印象标签,比如“技术流”“搞笑主播”“颜值爆表”等等,大部分选手除了“技术流”和不同的游戏标签外并没有更多的形象标签。并且,在直播过程中54(三)社交网络传播过程中的过度情绪宣泄导致刻板效应职业选手媒介形象一个非常重要的形成渠道是社交网络传播。正如前文所说,职业选手建立自己的社交传播渠道的初衷是与粉丝互动与交流,内容大致可以分为两类。一是对自己直播、活动或者赛事的预告或者总结,这一方面的内容可以看作是职业选手一个重要的聚粉手段,是整个传播闭环中的重要组成部分。粉丝为了得知选手的直播预告会选择关注其社交网络账号,同时一些对电竞有兴趣的社交网络用户也会通过这种方式关注选手的直播。一些著名的选手在这种双向吸粉的过程中集聚的粉丝达百万之多。在这一类中,选手出现的媒介形象依然是“游戏大神”或者作为“电竞选手”这一职业本身的一种形象,总体来说尚属中性。二是选手与其他社交网络用户一样的一种情绪上的自我表露,宣泄自己的情感。根据马斯洛需要层次理论,个体在满足了基本的生存、安全需要的基础上有着强烈的爱和尊重、社会归属以及实现自我的需要。在这一方面,早有研究表明,在社交网络中个体可以通过个人整合满足自我表达的需要,通过个性传播满足求异心理的需要,通过社会整合满足人际交往的需要,并且能够利用社交网络来释放压力、会资本、提高生活质量。[8]调节情感、积累社电竞职业选手承担着来自社会、家庭、战队和自身的巨大压力,所以很多职业选手选择在社交网络宣泄自己的情绪,媒介素养的缺失导致选手在这方面过于随意,形成了巨大的负面影响,导致其负面媒介形象的形成。比如,EHOME俱乐部英雄联盟职业选手“死亡宣告”由于日常训练过程中与其他玩家发生争执,发微博称要线下真人决斗解决问题,就在很长一段时间内让人觉得其形象是一个好勇斗狠、素质低下的人。在整个事件发酵过程中,一些粗俗的表达和负面情绪的过度宣泄其实是选手光鲜形象崩塌的重要原因。分析这个事件媒介形象产生的缘由,首先,作为职业选手,受众对于“死亡宣告”认知的第一印象肯定是偶像级的,就像前文所述的被人推崇的符号化形象如而对于选手现实生活中的形象并不了解,所以对于这种尊崇的形象出现的落差是难以接受的,再加上网络传播过程中普遍存在的“沉默的螺旋”使得负面形象一旦产生,就会让受众的认知滑向另一个极端;其次,该选手在发文的过程中并没有认真承担起作为一个公众人物所应该承担的职责,当然地把公众社交媒体当成了自己发泄情绪的私密空间,而情绪的宣泄经常是缺乏理性的,在这种情况下产生的媒介形象一定是存在偏差的;最后,在事件发酵最后,没有任何危机公关的处理,无论是其个人还是当时供职的俱乐部,体现出了整个电竞行业缺乏媒介素养的状态。其结局就是,受众对选手的认知形成了易怒、缺少教养、低素质等刻板印象,而忽略了选手只是一个20岁左右,没经过媒体素养培训的少年。“国服第一小炮”等等,
10卷第4201902Vol.10No.4February2019三、解除刻板效应需要职业选手提高自身的媒介素养对于电子竞技职业选手的刻板效应是普遍存在的,其原因在于:第一,在第一传播渠道即游戏自传播及游戏衍生传播中,选手不可避免地被形成一种偶像化的、符号化的虚拟媒介形象,而这种形象本身与受众之间是存在距离的;第二,选手在使用第二传播渠道的过程中,缺少对自己个性及自身特质的表现,致使互动媒介渠道对于自身媒介形象构建作用大减,导致其最接近真实的媒介形象不能被受众深刻认知;第三,在社交媒体使用过程中,过度宣泄情绪,使得受众认识到的媒介形象过于片面。无论是以游戏人物所代替的符号化形象,还是在媒介传播中展现出的个人特质,其实很多时候与选手本人是有着较大区别的,这也形成了很多受众的误解,受众数量巨大的时候,误解就可能形成一种舆论的导向,所以,无论是从传播角度本身来说,还是就电竞行业本身的生态来讲,解除刻板效应亟待解决。对于职业选手刻板效应的解除,可以参考传统体育项目对于职业运动员的媒体应对培养。2008年北京奥运之前,我国曾对职业运动员进行过较大规模的媒介应对培训,有效地提升了运动员在应对新闻采访中[9]的语言技巧。而对于职业选手来讲,除了面对面的媒体采访内容外,更多的是要提高其本身的媒介素养,在日常使用自媒体的过程中正确塑造自己的形象,减少过激情绪的表露,从而削弱受众对于选手本身和选手群体的刻板效应,才能让受众正确认识职业选手。电竞行业是一个朝阳行业,行业本身也在逐步走向规范,而对于行业人员的媒介素养培养还有很长的路要走。参考文献:[1]李双龙,王婷婷.媒介化社会:现状与趋势——“2004中国传播学论坛”综述[J].新闻大学,2004(4)91.[2]沈阳.网络直播引发的传播革命[OL].清博大数据,2016-05-13.[3]周逵.虚拟现实的媒介建构——一种媒介技术史的视角[J].现代传播,2013(8)30.[4]班杜拉.思想和行动的社会基础——社会认知论[M].上海:华东师范大学出版社,2001:2.[5]罗伯特·索尔所.认知心理学(第七版)[M].邵志芳,.上海人民出版社,2008:263.[6]姜旭光.电视节目主持人的品牌构建[J].西部广播电视,2015(15)162.[7]黄勇军,张国建.网络主播的特性与监管[J].中国广播电视学刊,2016(05)75-76+107.[8]白淑英.新浪微博中网民的情感动员[J].兰州大学学报(社会科学版),2011(5)39.[9]岳游松.从媒体应对到媒介素养——中国职业运动员媒介素养教育探析[J].新闻界,2012(04)70-73.作者简介:董小宇(1990—)河北涿鹿人,东北师范大学硕士研究生,重庆第二师范学院文学与传媒学院助教,研究方向:新媒体传播。上接第1创新,提升新闻生产水平,为用户提供优体适应了当前时代的发展。例如,多种类的数据促使当前的新闻种类得到创新,对其进行高效处理,并在互质的新闻内容。联网多方面发展如新闻广告,逐渐成为当前的主要内(四)信息数据库在当前的全媒体时代背景下,应积极进行新全媒体时代背景下,数据库是重点内容。只有灵容。因此,不断优化创新,灵活应用“中央厨活利用数据库,才能为新闻生产奠定良好的基础,实现闻生产方式变革,[3]从整体上发展,提升媒体自身的价值。创新发展,从整体上进行优化,配备良好的硬件设施,房”模式,满足新时代的要求。例如,在全媒体数据库中,存在大四、结语量的新闻资料,其数量与规模是衡量媒体实力的重要“中央厨房”模式的发展满足了当前全媒体新闻标志,用户在应用过程中可以灵活利用数据库进行内发展的需求,并实现了各媒体之间优缺点的平衡,灵活容浏览,寻找自身需要的信息,并在数据库平台上进行利用其优势,突破了媒体原有的限制和束缚,提升了媒新闻素材提取,同时还可以进行编辑与发布,为“中央体的生产力,实现了新闻的聚合与分发。对全媒体时厨房”打下良好的基础,以满足当前的需求。积极进代的新媒体进行重新定位,利用其开放性大的优势提行数据库资源整合,为新闻采编者提供高质量服务,升新闻生产力,构建数据信息平台,加快模式的升级与足媒体竞争需求,实现共同发展。“中央厨房”模式升转型,将新闻直接传达给海量的用户群体。级是当前时代发展的必然趋势,在发展过程中,还应对模式进行重构,优化平台承载量,对信息进行合理的汇参考文献:韩砺.中央厨房——全媒体时代新闻生产方式的变革聚,灵活利用媒体资源的优势吸引用户,拓宽信息传播[1][J].新媒体研究,2017,3(10)80-81.渠道,提升媒体的公信力,将新闻内容从传统的“独彭洋.新媒体时代新闻生产方式的变革——“中央厨家”转向“聚合”为人们提供高质量信息,实现海量[2]房”模式的融合路径[J].新媒体研究,2016,2(24)用户的聚集。97-98.在未来发展过程中,还应注重媒体形态,体现“互联朱李典雅.媒体融合背景下新闻生产方式的变革研究+”的本质,积极与互联网连接,建立完善的基础构架,[3][D].河南大学,2016.发挥互联网自身的通讯功能,实现“中央厨房”模式在技术上的广泛连接,加强内容聚合,构建符合当前综合性李春燕(1984—)广东惠州人,本科,助理记者,生态的媒体平台,实现数据化生存。大数据技术的应用作者简介:时政、民生新闻采写以及新媒体的内容采编和传不仅实现了数据价值,还有效促进了媒体体量的提升,研究方向:承载着大量的媒体内容,扩宽了媒体的发展渠道,使媒播等。55
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