长沙民政教务管理系统建设方案

建设背景

教学管理是高校管理工作的重要组成部分，是衡量高校办学水平的重要尺度。随着我校办学规模不断扩大，教学管理越来越复杂化，教学管理工作面临着严峻挑战。近几年，随着学校网络教学的蓬勃发展，使得原本就是一个复杂系统工程的教学管理工作变得更加多元化和复杂化，对教务系统的个性化管理需求越来越多，对各类学生教学管理的业务流程更加专业。

我校教务管理系统上线于10年前，其设计理念、平台架构、关键技术以及最核心的功能和性能方面，已不能满足当前教务管理需求，从应用的视角来分析本系统主要存在以下几方面的问题：

（1）架构方面：目前系统采用C/S与B/S混合架构模式，对于承担C/S部分的教学管理员来说不够便捷。此外，由于系统设计于十年前，没有考虑对移动终端的支持，在智能手机日益普及的今天，这是一个明显的缺陷。

（2）功能方面：部分功能缺失或无法满足当前教务管理的需求，导致这些功能处于手工处理阶段，效率低，且出错率高，表现在以下几点：

一是调停课业务，调停课是教学日常管理的一项重要业务，但因为系统所设流程不适用于学校现有制度要求，目前处于手工阶段，呈现调课难、管理难、信息推送难的状况。

一是缺少日课表功能，迫使学生使用与系统不同的第三方课表，造成课表信息不对称；

二是重修业务，重修分为在校生重修和离校生重修，因为种种缘由，在校生重修模块成为摆设，整个流程皆为手工处理，无论是教师、学生还是管理者，都存在极大不便；离校生重修尽管能用系统进行部分处理，但其前期工作也需过多的人工干预，严重降低了工作效率。

三是教材方面，首先，导出的总数据没有退学学生的数据；其次，教材出库时，每个班的教材需要一本一本的加进去，不能自动匹配，第三，各学院录入教材征订计划后导出数据和总数据不一致。最后，教材出库单不能修改，能否增加栏目。

四是教学计划管理：不够直观，操作困难。

五是教学评价：无法实现全面、客观的评价。

六是教学工作量核算：目前采用周志系统+手工实现，完全脱离了正方教务管理系统。

七是教学运行管理：督导听课存在任务分配难、执行难（因为调停课未能实现信息化）的问题。

建设目标

教务管理系统建设的总体目标是建设以人为本（包括学生和教师）、适合学校教学发展、促进服务和管理、加强教学环节信息化的综合系统。该系统能够方便、快捷地满足业务需求，提高教学管理工作的效率和水平。建设目标主要包括：

（1）为信息交流、教务管理提供一个高效快捷的电子化手段，提高学校教务、教学的管理效率和科学化水平。

（2）构建安全、灵活的用户管理体系，实现各科室、各院系的分工协同办公，提高各级教务管理人员管理水平与办公效率，减轻工作负担。

（3）依托工作流引擎等先进技术，实现人才培养全过程的信息化、流程化和规范化，可灵活适应大类招生、专业分流、学分制推行等教学改革的需求。

（4）构建优质、稳定、安全、高效的信息化教学服务体系，为教职工、学生提供“一站式”的教学服务。

（5）构建稳定、统一、高效的教学数据库，为各级领导进行教学决策提供数据支撑。

建设原则

高校教务管理系统的建设原则坚持“先进性、实用性、开放性、标准化、可靠性、稳定性、灵活性、扩展性、易升级性、安全性、保密性、易维护性、可管理性、界面友好等”。

实用性和可行性：主要技术和产品必须具有成熟、稳定、实用的特点，实用性放在首位，既要便于用户使用，又要便于系统管理。

先进性和成熟性：系统设计既要采用超前的思路，先进技术和系统工程方法，又要注意思维的合理性，技术的可行性，方法的正确性。不但能反映当今的先进技术和理念，而且具有发展潜力。

开放性与标准化原则：应用平台应是一个开放的且符合业界主流技术标准的系统平台，并使网络的硬件环境，通信环境，软件环境，缩小操作平台之间的相互依赖程度。

可靠性和稳定性：在考虑技术先进性和开放性的同时，同时需考虑系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。并提供事务监控手段和有效运行日志管理功能。同时提供可靠的数据远程备份功能（自动）。具备有良好的运行保障体系、完整的存储、多元化的备份手段和先进的故障恢复手段，以确保系统的稳定性。

可扩充性及易升级性：为适应应用不断拓展的需要，系统的软硬件环境具备良好的可扩充性。系统设计应充分考虑未来发展需求，允许用户自定义系统结构，可进行数据字典等内容的灵活调整和扩展。数据统计查询可自定义计算公式或函数，实现复合查询；报表输出可自定义报表格式和查询公式，能够按需求生成报表。系统能够按字典标准和管理要求对数据进行自动校验。

界面友好：用户所有的业务处理和操作都应在可视化界面完成，不需要到后台进行操作，避免系统对人的依赖，也可以更好更合理的分散管理用户的权限，打破系统管理的局限性和安全性瓶颈。用户可以像操作Windows一样轻松的的操作教务系统，操作流程清晰简洁，用户界面美观大方，符合用户操作习惯。用户操作上手快，界面友好，操作简单。

安全性和保密性：系统设计必须考虑整体的安全性，从数据访问操作、用户认证、数据加密、系统安全等多个方面对体系结构进行安全性设计。在系统设计中，既实现信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统要分别针对不同的应用和环境，采取不同的措施，包括系统安全机制，数据存取权限控制和数据存储加密机制等。

可管理性和可维护性：整个教务系统是由多个业务功能部分组成的复杂系统，系统设计时充分考虑了可管理性和可维护性的要求，提供便捷的系统日常运行维护和管理功能，可以监测系统的运行状况，减轻系统维护的工作量。系统利用工作流原理来管理和控制教学管理过程中的具体业务流程，可方便快捷的完成教学管理过程中所需的工作流程订制，做到随需应变。

建设内容

一、 教务管理系统

教务管理系统建设包括公共资源管理、课程资源管理、学籍管理、师资管理、选课管理、系统管理、培养方案管理、开课管理、课表编排管理、选课管理、学籍管理、毕业审核管理、考务管理、等级考试管理、成绩管理、教学评价管理、实验管理、教材管理、工作量计算管理、学生考勤管理、教学运行管理、毕业审核管理、移动服务管理、学生服务管理。

1、公共资源管理

管理学校公共信息，包括行政结构信息、教学场所信息、专业和年度信息、学年学期信息、班级信息、教职工信息、新增教师申请、教学周历信息、课程节次信息、日志管理功能、数据导入与导出。

2、课程资源管理

管理学校的课程资源，包括课程资源维护、在线申请课程、查询课程使用情况、统计课程、导入导出课程、课程异动。

3、系统管理

系统管理为系统管理员提供实时监控系统运行的有效手段，涉及到数据字典、流程管理、用户管理、权限管理、参数设置与系统日志等

4、培养方案

培养方案包括培养方案目录、大类培养方案、专业培养方案、个性化培养方案、培养方案的复制、培养方案的申核、培养方案的导入导出，计划的生成。

5、开课管理

包括开课计划生成、教学安排管理、体育开课管理、分级教学管理。

6、课表编排

课表是落实教学任务、实施教学活动的依据，要能够基于校园网，依据学期教学任务、教学资源、学生学籍及学期校历(周次)，简便快捷、科学合理地完成学期课表编排。要求支持二级排课、分批排课、不规则排课、位置权重排课等机制。包括排课模型设置、自动编排课表、课表调整、课表查询与打印、课表效果分析。

7、选课服务

选课服务基于校园网/互联网为学生提供简便快捷、公平合理的选课平台，为推进学校教学改革、实行学分制提供先进、可靠的技术保障。选课系统要能满足高并发选课的要求，保障选课期间的系统运行稳定，保障选课数据准确无误。

选课系统应支持不同的选课活动类别，包括：通识课选课、专业课选课、挂牌选课、体育选项目等；每个学期可设置多个选课活动，每次选课活动又可以根据需要分为多个批次进行选课，如：正选、补退选等。

8、学籍服务

学籍服务主要包括学籍信息维护（学生基本信息、照片、简历、家庭情况、奖励、处分等）、报到注册、学籍预警、学籍异动、专业分流、方向分流。包括学籍基本信息、报到注册服务、学生缴费、学籍异动、学籍预警、学习完成进度、学籍报表查询与打印。

9、毕业审核

毕业审核模块能根据培养方案的规定，全面审查学生的学业修读情况，得出学生的毕业审查结论；毕业审查可以按照权限分别由教务处、院系发起，能分批次进行审查，实现毕业审查的系统化、自动化、日常化。

10考务管理

考务管理模块能利用已有教学资源，来实现对考试课程、考试学生、考试地点、考试时间、监考人员、巡考人员等的自动安排和人工指定。

主要包含业务有期中考试、期末考试、补考重修考试的安排。设置有关排考要求后，可采用智能自动安排或手工辅助安排方式，简便快捷、科学合理地完成考试安排，并通过校园网/互联网发布有关考试安排信息，教师、学生可在线进行查询。

11、等级考试

在系统中能实现各类考级（大学英语四六级考试、计算机等级考试、普通话考试等）的报名工作，并能对等级考试成绩进行维护。

12、成绩服务

成绩管理是学校教学服务的重要环节，能对学生在每学期所修读课程的成绩、获得学分情况进行记录。包括成绩录入、成绩查询、成绩审核、缓考与免考服务、成绩统计、成绩修改服务、补考、重修、毕业清考、成绩乘系数管理、打印成绩通知单、留级学生成绩处理、取消考试资格、素质拓展成绩维护。

13、教学评价

提供学生评教、同行评教、领导评教、专家（督导）评教等多维度的教学评价方式，通过系统广泛获取评教样本，进行有效的评价数据处理，并形成多方位评教统计分析报表。

14、实验管理

实验教学主要是针对实验课程或课程实验学时部分的教学活动进行安排，提供按照实验项目进行排课及成绩录入，并提供实验项目在线预约及开放实验管理，包括实验资源管理、实验安排、实验成绩、实验预约、开放实验、仪器设备管理、实验统计报表。

15、教材管理

教材管理主要实现对教材基础资源信息、教材计划、教材选用、教材发放的管理，要求教材账目可精确到每个学生领用的每一本书。包括教材资源信息、教材需求计划与采购、教材发放与结算、退书、库存管理、书籍发放、学生教材结算、文具经费管理、统计报表、教材折扣计算。

16、工作量计算

教学工作量计算模块需要完成教师教学工作量的计算和薪酬的统计。系统需要能从选定学期的时间段中转入教学安排数据，通过设定的工作量计算公式统计任课老师各课程的教学工作量；再通过教师标准工作量、课时薪酬标准的设置，计算出教师的课时薪酬。包括公式设置、填写教师工作量、教师工作量审核、工作量统计、教师工作量查询。

17、学生考勤

支持学生在线考试和体育俱乐部课程考勤。

18、教学运行管理

实现督导听课任务分配。

二、 教务与大数据中心对接

建设教务与学校大数据中心、学校师生服务平台、今日校园app及相关系统的对接工作。

三、教务系统APP

建设学校的教务移动服务子系统，为广大的教师、学生提供教学服务的新途径，教师、学生可通过手机进行各类常用教务服务的办理。基于HTML5标准，采用HTML、CSS、javascript、J2EE等技术，实现在IOS、安卓主流移动端操作系统上运行用户移动APP程序,配合学校完成APP与移动校园平台集成。

学生端APP功能：为广大学生用户，提供便捷的移动教务服务，主要包括：个人学籍信息、公告留言查询、课表查询、成绩查询、考试安排查询、自习教室查询、学籍预警信息查询、缓考申请、等级考试报名、学生评教。

教师端APP功能：为广大教师用户，提供便捷的移动教务服务，主要包括：个人信息查询、公告留言查询、课表查询、空闲教室查询、监考安排查询、评教结果查询、成绩修改申请、调停课申请，学生请假查询。

对于选课、课表查询、调停课通知等各种信息实现点到点信息传送。

预期成果

通过建设新教务管理系统，融入新理念、必将一举解决学校原有教务系统存在的问题，学校管理者的教育教学新理念必将付诸实践；学校的教务管理不断向精细化、过程化管理迈进；应用先进技术成果的新教务系统必将在学校全力推进的数字化校园建设中再放异彩；教师、教务管理人员的工作效率将大幅度提高；学校教育教学管理的深度和维度将向更高层次跃进。