无领导小组面试技巧

无领导小组面试技巧【终极篇】

为您整理常见的无领导小组面试题目，500强面试题目分析，回答技巧，需要注意的扣分项，经典案例分析，面试流程，供您参考。

文/向应昌

说道求职，无领导小组讨论已经是500强基本都会采用的方式，所以思考找实习或工作的人就应是要有必须的了解，如果能够多经历，另外不管做什么，态度很重要

众所周知，结构化面试是无领导小组讨论的基础，无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试能够带给给你无领导小组讨论最重要的基础部分：心态、措辞、思辨。考生只有在应对七个考官都举止如常时，才算拥有了强大的心态，在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边思考一边措辞，才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练，才会熟能生巧，拥有较强的思辨性，从而在讨论中进退自如，游刃有余。

一、礼仪上的准备

从倾听新闻联播开始，用温柔的目光、坚毅的表情，欣赏新闻联播，能够略微频频点头以表示对说话人的鼓励，示意他继续说下去。在这一阶段的训练中，考生将学会对组员的尊重。之后考生要练习打断别人。还是用新闻联播，这次用视频。当播音员说完上一句时，在她换气的一瞬间，按下暂停键，然后说：“这位组员，我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法能够概括为……”然后简要陈述刚才听到的资料。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复，所以要估计自我的战斗力，战斗力不足时慎用此法。

二、口才上的准备

给自我准备若干主题，以时政方面的主题为主，比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟，再进行二分钟阐述，资料尽量不要雷同。资料雷同也要追求措辞上的变化。如果反复，直到精疲力竭为止。透过此法，能够锻炼连绵不绝的口才，旨在拖垮对手。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。必须要准备一些珍藏版的名言，例如谈论民生：“吾常太息以掩涕兮，哀民生之多艰。”例如谈论廉政：“良田千倾但是一日三餐，广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来，可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

三、心理素质上的准备

想在无领导小组讨论中胜出，就要有强大的心理素质。试想，周围都是虎视眈眈，被着羊皮的狼，表面上温文尔雅地倾听你的发言，事实上一向在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候，超然物外的心态就十分重要了。首先要多搜集一些社会上的负面新闻，培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们，考生就明白，考生要得到这个岗位，主要想要改变大家不愿意见到的，种种不公的现象。这样，你将会从个人得失的小纠结中解脱出来，用包容而慈悲的心态看待这份工作，看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心能够笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中，增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎样办?如果你达不到这种精神境界，又何必苦苦追求这个岗位。岗位，只留给对自我狠的人。

四、语言风格上的准备

这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自我的语言风格，改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自我的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎，选取适合自我的语言风格进行专门训练，直至炉火纯青的程度。

五、情绪控制上的准备

无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈，激怒别人后引火上身，两人拿出一山不容二虎的劲头，余人摆出坐山观虎斗的架势，则万事休矣。想控制情绪，考生能够上网搜索热点热事，仔细阅读后，情绪将会心如止水，宠辱不惊。面试时，如果遇到反驳，要明白，如果自我的资料有硬伤，则乖乖地承认，然后进行下一个话题比较好。

六、气势上的准备

无领导小组讨论，意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候，有匪气人的会流露出匪气，有霸气的人展示出霸气，有意气的人会焕发出意气。这个“气”，就是平时的性格气质。气势不能过于强势，说理要深入浅出，劝说要循循善诱，论证要言简意赅，表态要铿锵有力。

七、学识上的准备

考生在进行学识上的准备时，下限是名言警句、大政方针。有了这些基本的准备，考生才能在无领导小组讨论中把握节奏，引领话题。如果有余力，考生要博览群书，广泛涉猎，视野开阔，在考试时分析问题才会一针见血，在讨论中才会立于不败之地。

【无领导小组面试定位】

一、做最“适合”的自我

我们明白，在无领导小组讨论考试中，考官一般不指定应试者的主角，所有的讨论过程由应试者自我把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份，但是却不排除在面试当中自动产生各种主角。一般状况下会产生这样几种主角：

1。纵横捭阖者：这种主角适合那种平日就比较善于言谈，喜欢与别人辩论的人，但是在做这个主角的时候，必须要注意，不要只顾自我发挥，还要有团队意识。

2。天然领导者：这种主角能够调动团队气氛，能够控制讨论进展方向，并且统筹兼顾，有领导风范;个性是当很多应试者没有充分发言的时候，他能调配发言权，给别人发言的机会。这种主角适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3。时光控制者：注意时光进展，提示小组时光。这主角谁都能够扮演，但是，如果应试者平日不善言谈，又不敢与人辩论，那么能够尽量在小组中找到这个位置，至少让考官看到你有大局观念的一面。

4。细节记录者：个性是当考题为多论点问题的时候，应试者如果做一个有心人，将大家的观点进行汇总，就会把握主动，且显示出你细心的一面。

5。总结陈述者：代表小组进行汇报总结。这种主角适合那种总结潜力、表达潜力都很强的应试者。

二、做最“完美”的自我

应对无领导小组讨论的宏观原则

子曰：“君子有三变：望之俨然，即之也温，听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言，我认为要在无领导小组讨论中胜出，应当在宏观上、理念上做到下方几点：

1。“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”

在面试的整个过程当中要有气度、有涵养，要以君子之风来辩论，而不是市井小人互相谩骂。

2。“君子博学于文，约之以礼。”

当别人发言时，就应用目光注视对方，认真倾听，不要有小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，不尊重别人就是不尊重自我。

3。“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

对于别人的不一样意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词不能带刺，持续冷静能够使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自我的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，就应以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自我的观点和见解。

4。“君子以文会友，以友辅仁。”

在交谈中，谈话者要注意自我的态度和语气。要持续一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人，会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能到达他们谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难到达彼此交流的目的。

应对无领导小组讨论的微观原则

1。入场自信，并统筹兼顾，一入场就显示出礼貌的一面

能够照顾应试者做好座位，个性是一些细节，比如考场中桌椅乱放等状况，可能就是考官在考验你。找到自我的座位后，端正就座。

2。发言用心、主动，掌握分寸

无论是什么题型的无领导小组讨论，多发言的应试者总是容易引起别人的注意，但发言要有水平，不能胡说一通。这样能够争取充当小组中的领导主角。在面试开始后，一般不要急于表述自我的看法。仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对于自我有用的信息，透过取人之长来补己之短。待自我的应答思路及资料都成熟以后，再精心地予以阐述，最终到达基于他人而又高于他人的目的。

3。奠定良好的人际关系基础

处于一个团队中，不要太咄咄逼人，否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点，自我不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。照顾到别人的情绪，奠定良好的人际关系，使自我能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能以较平和的心境理解。

4。要抓住问题的实质，言简意赅

讨论的核心在于观点的力度，以及能否抓住机会说服别人。在谈自我的观点时，必须要旗帜鲜明，并且言简意赅，让人听了思路清晰。

5。注意谈话的语气

很多应试者谈到激动时就面红耳赤，还有人以自我为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自我。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。

6。不要失礼

谈话时目光应持续平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛简单柔和地注视对方，不要眼睛瞪得老大，直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃，等等。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。

要注意不要随意打断别人的谈话，假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。谈话时不可东张西望，或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话资料的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。

7。注意记录与倾听

个性注意要认真倾听大家的观点，并抓住大家讨论问题的关键争论点，这样才能一语中的地切中要害，把控讨论局面。

8。机智与诚恳并举

在论辩中，如果自我处于被动的不利地位，就不要再纠缠于原先的话题，这时能够及时转移话题，或抓住对方的一个弱点;也能够从新的话题上向对方发起进攻，使自我变被动为主动。

如果发现自我有明显的错误，最好趁对方发觉并予以指出之前，自我主动承认错误，这样能够避免受到无从反驳的批评，又因为主动认错而显得有风度，还能够变被动为主动，消除对方的戒备心理。

【无领导小组面试诀窍】

在无领导小组讨论面试中，一个人的风度、见解和教养能给别人带来最直接、最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的，要靠个人的长期修养才能得到。在面试中这三者是透过倾听的艺术、发言的时机、发言的资料、发言时的态度或者遭到反驳时的态度、引导发言的过程等表现出来的，无领导小组面试技巧中能够把握以下三字诀“听”“主”“精”。

一、听——认真倾听，及时反馈

在无领导小组讨论的过程中，要个性注意认真倾听大家的观点，并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点，尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数，也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，证明自我在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的潜力，liuxue86。但不意味着每个人都有支持别人的魄力，适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的，你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

二、主——主动发言，言简意赅

无论是什么题型的无领导小组讨论，多发言的应试者总是容易引起别人的注意，但发言要有水平，不能胡说一通。这样能够争取充当小组中的领导主角。在面试开始后，一般不要急于表述自我的看法。仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对于自我有用的信息，透过取人之长来补己之短。待自我的应答思路及资料都成熟以后，再精心地予以阐述，最终到达基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质，言简意赅。讨论的核心在于观点的力度，以及能否抓住机会说服别人。在谈自我的观点时，必须要旗帜鲜明，并且言简意赅，让人听了思路清晰，层次分明，见解独到，有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣，吸引考官的眼球，引起考官的重视。

三、精——把握机会，展示精彩

在无领导小组面试过程中，机会往往是最重要也是最珍贵的，如果能够很好的把握住每次展示自我的机会，就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会，考生谨记这几句话：及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤，还有人以自我为中心，完全不顾他人的感受，喋喋不休地谈论自我。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得掌握机会，尊重别人，适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后，要勇敢地迎上去抓住它，更重要的是要利用这个机会展示自我的精华部分，要赢得尊重、争取支持、构成自我的领导主角。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

【无领导小组面试加分项与扣分项】

一、通常小组面试考察的个人加分项包括：

1。仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，证明自我在倾听其他成员观点。

2。及时地对别人正确的想法或意见予以支持

团队中每个人都具有标新立异的潜力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

3。适时地提出自我的观点并设法得到小组成员的支持

在团队中清晰简明地提出自我的观点和意见，并理性地证明自我的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

4。对别人的方案提出富有创造性的改善点

有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点能够说，但是轮到自我的时候可论点已经所剩无几，这时，能够对前面的某些论点予以补充和改善，这样能够拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

5。在混乱中试图向正确的方向引导讨论

有时候小组讨论十分混乱，无中心、无目的、无时光概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时光”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。

6。在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时光限制的团队项目。所以在任何状况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时光点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。

7。具有时光观念

工作中的团队对时光观念十分在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能够在自我陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时光观念是有加分的。

8。能够对整个讨论进行领导

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者主角会成为败笔。领导同样能够透过比较隐形的驾驭方式表现出来。

二、小组面试中个人的扣分项可能包括：

1。完全忽略别人的论述

通常表现为在别人发言时埋头写自我的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自我的观点就足够了。

2。不友好地打断别人

当别人在论述过程中，听到了与自我相左的观点便打断别人，开始自我的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3。繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时光观念。

4。避免太Negative的语言表述

当不一样意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不一样意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达能够为，“XX的观点虽然比较全面地分析了??，但是在某些方面可能还有改善的地方??”。那里涉及到了municationskills的一些问题，需要平时的锻炼。

5。搬出教条的模型以期压服别人

在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题能够用XX模型来分析”，抛出所谓的“SwoT”、“4P”等等理论，以期说服别人。但是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有

人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有思考到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不一样的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6。否定一切，太aggressive

否定一切别人的观点，只认为自我的观点是正确的，这样很没有sense。

7。充当领导者是把双刃剑

极力想表现自我的决策潜力或者领导潜力会招人反感;充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。推荐没有十足的把握不要轻易尝试这个主角。

三、关于小组面试的一些误区：

1。小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部透过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2。个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在透过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自我特立独行的一面也不迟。