一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想，紧紧围绕联社业务经营中心 为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解 会计风险，提高会计核算水平。积极做好 2013 年度辖内资金使用、统计、财务收 支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级 分类，综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况， 简要的工作总结如下：

一、做好辖内资金使用工作。 为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了 全辖平稳支付，稳健经营。

二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。 财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方 政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时 间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部 门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。 加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社各项会 计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本 制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行 了一次格式化、作业式会计工作检查， 5 月份联社组织人员对辖内基层信用社现 金、空白重要凭证进行了全面检查。 6 月份又对全辖的大额支现情况进行了检查， 使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指 标的完成。

年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、 按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化 解经营风险。

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部 按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸 收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各 信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充 足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。

六、 时刻做好反洗钱的宣传防范工作， 抓好信用社大额现金备案及上报工作。 为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，辽宁省农村信用社大额数据 业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人 员，多次召开专门会议和培训，了解国际、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗 钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信 用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续。 严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由 市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。 我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工 作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详 细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考 核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。 为了做好综合系统数据移植工作，我们通过联社精心安排，加班加点，较好 的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、 2015 年度工作计划

1 、继续完成财务、 会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、 改革及监测、本级 1004 等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项 经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。

2 、计划在 1 月末之前，完成账户联网核查工作 ; 在 3 月份进行一次“银行卡” 业务培训， 6、 9 月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3 、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。

4 、根据“准确分类 -提足拨备 -做实利润 - 资本充足率达标”的监管要求，针 对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值 准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。

5 、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销 ; 二 是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6 、积极协调市区级财政对 xx 年年度度风险准备金政策的落实工作，力争补 贴按时足额到位。

7 、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。 明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计 核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现 金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神， 抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、 更好的成绩。篇二：银行会计人员个人工作总结

银行会计人员个人工作总结

XX年本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下配合营业室各位主 任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量， 防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体 人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提 高，我自身也得到了更好的锻炼。截止XX年月日营业室储蓄存款达万元，比年 初新增万元， 新增代发工资户户。 尤其是今年月份储蓄专柜存款突破了亿元大关， 新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在XX年一季度的工作情况总结汇报

1.加快思想观念的转变

经过XX年的岗位调整，我本人被聘任为“级执行会计师”在新的岗位面前， 我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。 卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是 对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入XX年，通过认真学 习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议” 的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室 全体人员的工作热情同时也拓宽了我本人的工作思路。 “求生存” 压力变成了动力

在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题不断加大工作力度在充分挖掘各方面潜力 的基础上针对实际情况，站在快速发展的高度上我和营业室主任客观分析了面对 存款增量份额与其它行的差距在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案切

实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路在土地补偿资金 归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来 兖投资商找突破点巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全 行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计 核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过 对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责， 调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办 法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规 定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现 问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效 工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合， 打破了分配上的“小锅饭” “小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、

核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以 自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新 客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，月份一个年存入营业室美圆的 老年客户密码遗忘，我先后次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将 其他银行的各种存款都转存到营业室来。 为了提高自身和营业室人员的业务素质，

保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用 业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外， 我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己 的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

2•以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。

XX年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内 控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重 新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业 务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况， 今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法 及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点 帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制 约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观 察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报， 并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

3•努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社 会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户， 靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观 念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二 是把业务技术和熟练程度作为衡量服务

水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然 我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽 人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发 展环境。对于我本人来讲，尽力做到了 “三个服务” 。一是给客户服好务，由于我

主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着

“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理 的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样， 有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室 的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不 适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全 行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备 问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他 们解决。

4. 做好新业务学习和营销工作 今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，

我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销 作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品同时指导、协助其他网点开展新业务 的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余 种，金额近余万元，代理记帐式和电子国债余万元，在市行排名中名列前茅。我 还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、系统、贷记卡业务、客户等新业务进 行了多次授课。

5. 身先士卒，起到党员的带头作用

XX年是建设银行重大改革的一年，在XX年中，我本人除认真学习与改革

相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探 讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的 态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发 现问题及时汇报，主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起 到的带头作用。

XX年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各 方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调 客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑 问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

XX年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一 年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热 情，我将一如既往的工作、团结、奉献。篇三：银行财务人员个人工作总结 银行财务人员个人工作总结 一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想，紧紧围绕联社业务经营 中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理， 化解会计风险，提高会计核算水平。积极做好 2013 年度辖内资金使用、统计、财 务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险 五级分类，综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情 况，简要的工作总结如下：

一、 做好辖内资金使用工作。 为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了

全辖平稳支付，稳健经营。

二、 认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。 财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方

政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时 间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部

门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。 加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社各项会 计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本 制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行 了一次格式化、作业式会计工作检查， 5 月份联社组织人员对辖内基层信用社现 金、空白重要凭证进行了全面检查。 6 月份又对全辖的大额支现情况进行了检查， 使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指 标的完成。 年初，我们按照市办下达的经营计划， 对各社制定了全年经营计划。 并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化 解经营风险。 非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径， 我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计 算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的 手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比 例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的 提高。

六、 时刻做好反洗钱的宣传防范工作， 抓好信用社大额现金备案及上报工作。 为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，辽宁省农村信用社大额数据业务 上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员， 多次召开专门会议和培训，了解国际、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的 政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社 反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续。 严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由 市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。 我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工 作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详 细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考 核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。 为了做好综合系统数据移植工作，我们通过联社精心安排，加班加点，较好 的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、 2013 年度工作计划

1 、继续完成财务、 会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、 改革及监测、本级 1004 等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项 经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。

2 、计划在 1 月末之前，完成账户联网核查工作 ; 在 3 月份进行一次“银行卡 业务培训， 6、 9 月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3 、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。

4 、根据“准确分类 -提足拨备 -做实利润 - 资本充足率达标”的监管要求，针 对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值

准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。

5 、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销 ; 二

是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6 、积极协调市区级财政对 xx 年年度度风险准备金政策的落实工作，力争补 贴按时足额到位。

7 、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。 明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计 核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现 金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神， 抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、 更好的成绩。篇四： 2014 年度银行财务工作年终总结

2014 年度银行财务工作年终总结 2014 年在全行员工忙碌紧张的工作中又临 近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一 年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒 度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现 将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的 羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支 行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳 部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认 真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成 自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大 差错事故。

二、 加强日常工作 gudi I i,做好安全防范工作 我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工并事假都严格

按照规定及时请假。

在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下 库保管 ; 对重要凭证的领用, 都有专人负责 ;明确柜员的权限, 不得擅自授权 ; 对于 市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报 ; 随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们 要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发 展。

三、 培训员工操作能力,顺利通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员 上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉

队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外 一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本 技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、 家庭的各方面负担都很重, 考试给其带来了很大的心理压力, 思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思 想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出 了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大 家都想争分夺秒的看书, 但行里的各项工作是不可以停滞的。 时间是自己的生命, 因为这关系到自己是否有资格上岗 ; 时间更是全行的生命, 因为有那么多的客户需 要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人 因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之 处。

四、全员拼“新百日会战” ，向最后一季要成果 在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行 下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指 标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部 员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以 后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着 力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变 思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时， 我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们

不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。 我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的， 但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一 定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的 组织员工学习，减少核算差错。篇五：银行会计主管工作总结 2

2012 年会计主管述职报告

2012 年受新浦支行委派我到海昌南路路支行从事会计主管工作，上岗以来本 人带领海昌南路支行路全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展 员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将上 级行有关制度扎实落到实处， 力保支行前台工作运行有序。 现将本人 2012 年在海 昌南路支行的工作述职如下：

1 会计工作质量

1 、根据会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查 工作， 按照检查计划和上级行的检查要求， 认真履行会计基础规范常规检查职责， 做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、 会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业 务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资 信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了 全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操 作习惯。

2 、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员 5 名，其中柜员吉安东 10 月底 刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导，后期业务较 熟悉后，新柜员之间互相查看传票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传 票中学习到了新业务。在第四季度核算中有 3 名柜员差错为 0，大提高了柜员的 核算质量，保障支行业务的健康发展。

2 员工管理及培训

1 、在 10 月份，新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大， 情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同 努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。

2 、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用班 后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问 等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流 程要求，并重点学习《 *********** 市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操 作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识 有了一个较大的提高。

3 、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业 务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进行新业务的演练，柜 员能熟练的操作 ，使新的操作系统按时对外办理业务。 其中 4 人取得了保险代理 丛业资格证， 1 人取得了银行业丛业资格证， 2 人取得了反假资格证书。

3 反洗钱工作

1 、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报 质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2 、 指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险 等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管 理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。

3 、 按时向支行反洗钱工作办公室报送 2012 年度客户洗钱风险等级划分报 告和非现场监管分析报告，识别对公新客户 57 家，对私新客户 3579 户。 四 其他主要工作

1 补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2 按时准 确报送支行各项报表

3 配合会计部门进行各季度会计检查，及时上报整改报告

4 组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5 配合上级行行各管理部门进行检查

五 存在的问题： 首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度 看待问题和解决问题；再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加 全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善， 按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支 行交办的各项工作任务。

六 下一步工作计划：

1 进一步梳理、 规范会计基础管理工作， 为支行会计管理打下坚实基础。 2 按 时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3 加强人员管理，继续加强柜员培训，结合上级行各项规章制度、操作流程 等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极 为大家创造一个良好的工作氛围。