HUAWEI nova销售话术

一、目标人群

都市白领、小城佳丽，他们是23-28岁的年轻人，他们渴望拥有更强大、更全面的产品功能，也渴望更丰富、成长的生活态度。喜欢苹果的时尚和流畅操作体验，其次为OPPO、华为。代言人对他们选择手机品牌有着一定的影响力。

二、一句话销售及核心卖点

三、销售话术

⏹ 核心卖点1： 美拍三部曲

⏹ 引 入 语：nova自拍支持美妆、美颜、魅我，时刻把您拍得最美

⏹ 情景话术：

美妆：nova支持美妆自拍，不用化妆也能拍出非常好看的自拍照。【演示动作：打开美妆自拍，切换不通风格展示给顾客】您看，各种风格都有，韩式裸妆、清新自然等等，喜欢什么风格都能选。发朋友圈绝对效果超赞！

美颜：现在大家都喜欢自拍，自拍最重要的是好看。普通手机拍出来的照片磨皮太过，看起来非常不自然，发到朋友圈大家都觉得是P过图的。nova的十级美颜，效果自然不失真，拍出来皮肤细腻红润。以后发朋友圈，绝不会有人说你P图啦！

魅我：你跟朋友拍照肯定想自己好看一些，nova可以定制魅我模式，【演示动作：打开魅我设置，演示设定美肤效果】您可以提前设置好自己美白、磨皮、瘦脸到什么程度等等，跟朋友拍照时手机会通过人脸识别认出机主，按照您设定好的样子来美肤，这样跟朋友合照一定把您拍的最美。

⏹ 核心卖点2：一指美拍

⏹ 引 入 语：nova后置指纹自拍，拿得稳，笑得开，拍得美！

⏹ 情景话术：

华为手机是全球首家支持后置指纹自拍的，只需要食指在后面轻轻一点就可以了（演示动作：后置指纹自拍），拿得稳，笑得开，拍得美。

对比话术：其他手机自拍时必须用大拇指按拍照键（演示动作：拇指按拍照键自拍）拿不稳，还老是担心手机掉了，拍出来容易虚。

⏹ 核心卖点3：视频美颜

⏹ 引 入 语：这是目前视频美颜效果最好的手机

⏹ 情景话术：

美女，nova还支持视频美颜。你和朋友微信视频聊天的时候，完全不用纠结卸不卸妆，视频美颜效果自然不失真，大部分品牌的手机都不支持。【提前在相机设置打开视频美颜开关，进入相机前置录像，滑动美颜级别】您看，皮肤细腻红润，看着多舒服。以后您和家人、朋友视频，时时刻刻都是最美的。而且现在全民网络直播，像你这么漂亮，有视频美颜神器，轻松就能当个网红。

⏹ 核心卖点4：4K超高清录像

⏹ 引 入 语：nova录像支持4K电视播放

⏹ 情景话术：

平时朋友聚会，户外旅行，用其他手机拍的视频，传到电视上，效果就不是很清晰。nova录像支持4K电视播放，清晰度是1080p的4倍，只有华为和iPhone才支持。像是奥运会直播、好莱坞大片，全是用4K超高清拍摄的。您平时随手录的视频，直接投到4K电视上播放，那视觉效果超级爽。您可以看看视频【点击样机视频，引导顾客观看】是不是非常清晰。

⏹ 核心卖点：DTS顶级音效 Headphone：X

⏹ 引 入 语：随时随地还原录音棚音效

⏹ 情景话术：

现在大家都用手机听歌、看电影、看综艺节目，都想要声音效果更好，华为和世界上顶级的音效公司DTS合作，很多好莱坞大片，像《复仇者联盟》《谍影重重》都在用DTS音效，还有宝马、兰博基尼跑车里也都有。而且nova用的是DTS中最顶级的Headphone：X。【让顾客戴上耳机，播放演示视频】是不是有明显的环绕立体声效果。nova还能选择耳机类型和声场模式（宽厂模式、前置模式、近场模式）【演示动作：在手机上开启DTS APP，切换不同效果演示】，不管你是听歌还是看电影，都能享受录音棚的音效，而且华为耳机还做了专门优化，效果更好。

现在买nova的话，一块钱开通3个月视频会员，很多独家视频都能看，包括现在热播的《老九门》。

⏹ 核心卖点 ：双微信双QQ

⏹ 引 入 语：nova的微信QQ双开功能是市面上安全性、兼容性最好的

⏹ 情景话术：

1、职场人士：现在微信上都是聊工作，朋友圈很多话不方便说，天天只发公司动态刷屏，朋友都把你屏蔽了。所以现在很多人都有两个微信号，一个生活一个工作。在nova上就可以微信双开，【打开设置-应用分身开关】您看，一个手机两个微信，想发什么发什么，多轻松。

2、微商：您在微信上做生意，一个号最多只能加5000个好友，用nova可同时开两个微信，相当于多一个卖场，生意翻倍，有效扩大顾客群和下线。并且两个微信相互转账还特别方便。

3、学生：现在学生很多都是两个QQ号，用 nova QQ双开，两个号同时挂机，快速升级，轻松聊天。

优势对比话术

动作：【软件商店搜索“双卡大师”让顾客看评论，新闻搜索微信双开会被腾讯封号】

现在市面上的一些第三方软件兼容性、安全性差，耗电量大、盗取用户信息、经常崩溃死机，还有可能被封号。nova的微信双开兼容性好，运行流畅不卡机，信息安全有保证。

⏹ 核心卖点1： 三面弧度

⏹ 引 入 语：这是现在市场上5英寸屏手机里手感最好的

⏹ 情景话术：

nova是三面弧度设计，后盖边框是人体工学弧度设计，特别贴手。【演示动作：展示背部边框弧度】您拿在手里试试【让消费者握持手机】非常舒服，握着还不累。现在市面上的5英寸手机都是平面的，缺少美感，还硌手。

对比话术：nova 是5英寸黄金尺寸，现在手机越做越大，但是实际上你一个手根本操作不来，这就是为什么iPhone一直保留4.7英寸。所以nova的5英寸不大不小正好，又看得清楚，又能单手操作。5英寸的尺寸，不管你是坐公交坐地铁的时候刷朋友圈还是看小说，【演示动作：握着手机用大拇指够边框】你看，拇指够着这个边框一点儿不费劲，用起来绝对舒服。

⏹ 核心卖点2： 护眼模式

⏹ 引 入 语：久玩不伤眼，长看不疲劳

⏹ 情景话术：

1、介绍话术：现在人们天天抱着手机玩，尤其是小孩，对眼睛伤害很大。nova支持护眼模式，与国家眼科工程中心联合开发，有效过滤对人眼辐射最大的蓝光，智能调节屏幕亮度和显示色温，久玩不伤眼，长看不疲劳！你晚上看手机的时候，正常显示模式下非常刺眼，打开护眼模式就很舒服。【演示动作：打开nova护眼模式，用没有护眼模式的手机对比】

2、对比话术：有些其他厂家的护眼模式，只是调整了色温，不能随环境的变化自动调整，而且这个“中国标准化研究院”是个敛财机构，央视315早就曝光了，您上网一搜就能看到，所以这种认证的可信度很难说！nova不仅过滤蓝光，还能根据和眼科中心联合开发的最佳亮度和色温曲线，自动调节亮度和色温，任何时候都能保证最佳的显示效果。

⏹ 核心卖点： 4G+64G大内存，3020mAh待机2天以上

⏹ 引 入 语：这是目前2000元档配置最高的手机

⏹ 情景话术：

nova 4G+64G大内存， 3020mAh大电池，是2000元档手机里配置最高的。 iPhone6s Plus 5.5英寸，电池才2750mAh，nova正常使用2天以上，重度使用也能用一天半，出门根本不用带充电宝。现在热播的《老九门》一口气可以看12集，有电就是这么任性。

⏹ 核心卖点1：指关节截屏、录屏

⏹ 引 入 语：最便捷的手势操作

⏹ 情景话术：

1、指关节截屏、长截屏：截屏只需要在屏幕轻敲两下【演示】，您只需要在屏幕上划个S就可以长截屏，把微信聊天记录一次性截图发给朋友，不用一段一段的去截屏了，多方便。【演示动作：手机连网，华为浏览器打开新浪网页一条新闻，在屏幕上划S，长截图后点击分享，展示给顾客】

2、双指关节录屏：您只需要双指关节在屏幕轻敲两下就能录屏，例如您教父母或朋友怎么用微信视频，以前需要打电话或发语音说明，但对方不一定很快理解，现在只需要双指关节一敲就可以录制手机操作，发给对方，一下就学会了，包括游戏闯关绝招都可以录下来。【演示动作：指关节双击屏幕，录制一段操作，再双击屏幕停止录制，然后分享展示给顾客】

⏹ 核心卖点2：指纹支付

⏹ 引 入 语：最快速最安全的指纹支付

⏹ 情景话术：

当你在买单付款时，指纹一触进入支付宝付款界面，不需要解锁、打开支付宝这一系列操作，方便省事。【提前设置一个指纹，触碰进入支付宝界面】

nova的指纹识别率非常高，而且搭载3D立体指纹，无法伪造指纹破解，是最安全的指纹识别。

⏹ nova参数