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健身房促销方案

　　篇一：健身房的营销策划
　　健身房的经营策划
　　一）营销：
　　就是把我们的产品用最好的方法介绍给顾客，使其变成我们的客户也就是健身房的会员。使他不会流失。
　　在顾客消费的同时一定要留意顾客的满意度，使得我们的产品更适应客户，使其满意度更高。这是外部销售。
　　内部营销：就是使我们的员工更加喜爱我们的这个职业和公司，用授课的方式提升员工的服务水平和服务意识，准确判断和处理工作中发现的问题如员工与员工之间的协作和沟通的问题。员工与顾客之间的服务与被服务之间的关系的处理，沟通的问题。解决顾客的疑问和矛盾。内部员工定价问题（主要是淡季时段，旺季时段不可给员工内部享受。）
　　二）产品
　　1）服务：就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内，有针对性的工作过程，这种产品是无形的，只能就地消费所以公司员工一定要使个人的服务能力贴近顾客。
　　2）器械；是健身房的主要产品，它的维护和保养是使得顾客可以正常使用的重要条件和基
　　础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护，发现问题、员工要及时处理。
　　3）饮料的供应、分有偿的和无偿的两种1、有偿的分为正常价格的饮料如；百事、清茶等
　　等。2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如；红牛、黑卡、运动、等等
　　4）运动餐；蛋白质类；如鸡蛋、白水鸡（健身者使用的）、牛肉、牛奶。碳水化合物类；
　　面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等
　　5）运动装备、如T恤、手套、护膝、护肘等等
　　6）跆拳道、拳击、柔道、老人健身班（一天的淡季时段）、暑期、寒假、放学的学生减肥
　　版或健身班等。
　　三）定价；
　　针对不同人群制定不同的销售策略，如VIp只能是年销售、老客户可以是半年的方式，但是要比VIp的平均时定价要高如；VIp年1600、半年卡1100、季度卡700、月卡300、天
　　20、这样会使大部分人选择年卡，这是定价阶梯效应。如果是熟人介可肯定为VIp年1400、半年卡900、VAp可以享受打折优惠和我们所定的以上服务和产品。冷时段的打包销售如；星期一至五早晨8；00-12；00，
　　VIp资质的取得、是连续两年的全年的VIp才可以享受这一服务。初期的VIp可以是内部决定或交两年的VIp会员包年费方可获得。
　　四）市场；健身房面对的人群，如果要长期经营，要把持有反社会倾向的人群排除市
　　场的范畴。因为我们希望消费者是长期的老客户、这样可以有长期的稳定收入，所以我们要培养老客户，在定价上要有策略，在服务上要有灵活性。而且从顾客的心理和消费的方面出发，他们需要有安全和享受优雅环境的需要，所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费，如不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执行的顾客可取消VIp资格严重者以警方介入处理等。
　　7）健身房的管理；制定初步的管理办法，和制度，员工要有严格的分工，分工的不同取得
　　报酬的多少也不同，员工可有晋升的空间，如服务员到健身指导或管理员等等
　　8）员工的权限；员工在处理顾客的问题、矛盾可有一定的权限和底线（商议定夺）
　　9）节约成本；控制成本是经营过程中的重要环节，不必要的开支一定要控制好，顾客普遍
　　的消费要求一定要满足在这个方面可扩大开支。但一定要实事求是，不能把顾客的无理要求视为必要。
　　10）员工招聘；员工一定要有良好的面貌，和健康的身体、道德素质最重要。所以一定
　　要把好面试环节。最好用高文凭的学生。这样不用耗时培训。
　　11）报酬；员工的工作内容不同以不同的工资的计时方式发放、以小时工为主但是要长
　　期稳定，
　　12）反馈；这是公司在经营战略上的一个有效的、规避不合理的经营战术，使得在销售
　　上、人员培训上、内外部营销上、管理方式是、员工制度上、顾客的愿望和产品的提升和完善方面进行全方位的完善和漏洞的不缺。
　　13）管理制度
　　14）员工服务原则：健身房的服务标注和服务规范内、可在人格尊严和体力的范围内给
　　予针对性的服务
　　15）我们的优势和略势；我们的优势是地理位置好、对面就是体育场、可方便宣传促销
　　健身房的产品，年轻有相关知识、老客户，灵活。
　　16）略势：没经验、房租贵
　　17）针对运营过程中的问题的处理；是针对反馈的意见和建议进行妥善处理、完善制度
　　和管理经验和服务的针对性。
　　篇二：健身房策划书
　　目录
　　前言
　　一、摘要????????????????????2二、环境分析???????????????????3
　　1.外部环境分析????????????????????31．1文化环境??????????????????????31．2竞争者???????????????????????31．3顾客????????????????????????41.4国家政策??????????????????????42．内部环境分析（swoT分析）??????????????4
　　三、项目分析及具体实施??????????????61．项目分析?????????????????????72．场地选择?????????????????????73．场地设计装修???????????????????74．应变计划?????????????????????8
　　5．器材选择与购置????????????????????9
　　四、组织设计
　　?????????????????????91．专业培训???????????????????????92．岗位职权???????????????????????9
　　3．对新知识的掌握????????????????????9
　　4．设备、器材、用具的维修和保养????????????9
　　五、营销目标
　　六、营销策略
　　????????????????????101．成本回收期?????????????????????102．以后每年营业额保持稳定??????????????101．方式与价格?????????????????????11????????????????????102．推销策略??????????????????????113．广告设计??????????????????????12
　　七、成本预算
　　八、前景展望
　　附表一????????????????????13????????????????????14
　　前言
　　随着我国经济的不断增长，竞争的不断激烈,大学们的学习压力也在日趋加大。而与此同时，同学们更忽视了身心健康的维护。据了解，全国大学生身体素质普查已全面展开，可见此问题已经得到国家和政府的重视。为了响应国家的政策，更是为了更好地维护同学们的身心健康，我们决定在重庆市大学城建立一个健身房。有事的时候，供同学们发泄一番；没事的时候，可以放松一下。
　　努力学习，享受生活，极限健身房是学习之外的最佳选择！
　　一、摘要
　　经过环境分析（包括内部环境分析和外部环境分析）和市场调查之后，我们发现健身房有着巨大的市场潜力，进而我决定在重庆市沙坪坝区大学城建立一个健身房。之前我们做了具体的外部环境分析（包括文化环境、竞争者、顾客、和国家政策及学校支持度）和内部环境分析（swoT分析）。外部环境以绝大部分师生为主要顾客群体让我们看到了广阔的市场。同时国家政策和学校支持又增加了我们的信心，但也存在体育课、协会、跆拳道培训等替代品和竞争者。对于swoT分析，优势方面是市场竞争小、学生多、学习压力大、学校没有更多的运动选择设施，但
　　同时还存在学生全身心投入学习，错误地认为这是在浪费时间等劣势。同时国家和学校对身体素质的重视和充足的课余时间又让们看到了机会，但又存在市场不稳定、没有前车之鉴、替代品多等威胁。针对以上分析和工大的具体情况，我与朋友制定了项目分析及具体实施、组织设计、营销策略，在成本分析和前景展望之后，为我们信心倍增。
　　二、环境分析
　　1．外部环境分析
　　1．1文化环境
　　以师生为主的大学城，在课外娱乐活动中，大部分人不约而同地选择了体育项目。重庆沙坪坝区一直都是重庆的教育中心地带，小时候同学们深受应试教育影响，形成了良好的学习气氛，但这就造成了他们没有长时间连续的课余时间去参加旅游等大型娱乐项目，而像健身房这样用间断的课余时间就可以参加的项目便成了他们的首选。
　　1．2竞争者
　　1）直接竞争者：大学城目前没有健身房，但是重庆沙坪坝
　　天陈路重庆师范大学正门旁边兴业银行5
　　楼有一家，里面环境和器械都很好，综合
　　性价比很高。该健身俱乐部有搏击、跑步
　　机、哑铃和飞鸟等男士的主打运动器械，
　　女士的项目主要有瑜伽，舞蹈（包括肚皮
　　舞，民族舞，爵士舞，拉丁舞等）和动感
　　单车等。还有江北海派健身会西南旗舰
　　店，南岸冲击波健身俱乐部和渝北的超越
　　分店御景天成西店等。
　　2）间接竞争者：主要是替代品，诸如学校开设的各种体
　　育课、各类与健身有关的协会以及体育
　　老师课外开办的跆拳道等训练班和个大
　　学之间的足球比赛。
　　1．3顾客
　　2）主要顾客：想通过健身来增强体质及部分想要通过健身
　　来塑造体形的学生1）顾客源：重庆市沙坪坝区大学城个高校的师生
　　3）特殊顾客：学习压力大和心理受挫的学生4）消费动机：通过我们的调查和自身感受，学生的消费主
　　要有以下几点目的：锻炼身体；塑造完美体
　　形；缓解压力；发泄愤怒；丰富课余生活。
　　1．4国家政策
　　国家正在大力提倡增强大学生的身体素质，同时
　　大学生自主创业可以小额贷款，一年内免交工商登记类和管理类行政性事业性收费。
　　2．内部环境分析（swoT分析）
　　2．1优势分析
　　1）市场竞争小。
　　重庆大学城没有直接竞争者，最近的沙坪坝也只有一家健身俱乐部，而大学城人数众多，具调查11年约有15所大学，师生约23万人，顾客充足，所以面临的竞争较小。
　　2）健身房器材较充足。
　　健身房中准备安置跑步机、划船机、健腹机等包括飞鸟和哑铃在内的器材以供使用，同时设有休息室、卫生间等辅助设施，外带免费的淋浴，并且我们会在以后的发展经营中不断完善各种基础设施。
　　3）锻炼身体、享受健康生活。
　　健身不仅可以减少脂肪增加肌肉、强壮骨骼，同时还可以增添活力、交到新朋友、维护心理健康，在学习之余丰富大学生活。哈佛大学的研究发现：精神抑郁症患者经过10周的肌力锻炼，与通常使用的咨询方法相比，能显著减少临床出现的各种抑郁症状。原因在于肌力训练能增强“快乐递质”羧色胺与内啡呔的分泌，不仅增强了自信心，提高了处理各种事物的能力，而且心情也变得像风一样飘然自在。
　　2．2劣势分析
　　1）大学生健身意识不够强烈。
　　篇三：健身房策划
　　健身房环境设计与布局
　　一
　　健身俱乐部区域可大致分为
　　：接待休息区，训练区，更衣区，运动康复去和办公区
　　1、接待休息区
　　(1)前台
　　（2）水吧，卖品部
　　（3）会员休息阅读区
　　2、训练区
　　(1)心肺训练区。配置跑步机，椭圆仪（运转机）、划船机、功率自行车、台阶器
　　（2）等重量器械区。配置单功能训练器。
　　（3）自由重量器械区。配置哑铃、杠铃、卧推架等
　　（4）拉伸区。配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地
　　（5）普拉提器械或搏击区。根据健身俱乐部的项目可选购器械普拉提设备或拳击台
　　(6)有氧操房。开设各类团体课程，如健美操、踏板、街舞、拉丁健美操等
　　（7）动感单车房。开设集体的单车课程。
　　（8）瑜伽房。分力常温的和可以控制温度的热瑜伽房。
　　（9）亚健康测试区。进行体质检测。
　　（10）游泳池
　　(:健身房促销方案)3、更衣区
　　（1）淋浴更衣区。分为理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房
　　（2）公共卫生间。部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间
　　（3）员工休息区。根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区
　　4、运动健康区
　　（1）美容spA
　　(2)保健按摩
　　5、办公区
　　（1）销售办公室
　　（2）教练办公室
　　（3）运营办公室
　　（4）店长办公室
　　（5）财务办公室
　　（6）库房
　　二位置要求
　　1.相对分配原则
　　同类健身房企业或同一档次健身房不能过分集中
　　2.交通便利原则
　　利用驾车（或骑车）15-20分钟车程内为佳，建在交通繁华区域主在，
　　干道公路旁，尽可能利于停车，最好设置停车场。
　　3.目标市场原则
　　根据目标市场选择适当的地点，建立相应的规模，选择相应的器材设备、设施和相应档次的服务。
　　三
　　面积要求
　　1.小型：50-100平方米
　　2.中型：100-300平方米
　　3.大型：300平方米以上
　　四健身房内器械设备要求
　　1.健身器材设备不少于5种，且摆放整齐，位置适当，使健美锻炼者有足够的活动空间
　　2.器材设备性能良好，用途明确
　　3.配有配套体重秤、软皮尺、肌肉力量测试仪、脂肪仪、血压计、身高仪、肺活量计等
　　4.各种健身器材设备始终保持完好、安全，其完好率达应达到100%
　　5.健身器材设备和设施若有损坏或故障，应停止使用及时维修
　　五配套设施要求
　　1.健身房旁边要有与接待能力相应档次与数量的男女更衣室、淋浴室和卫生间
　　2.更衣室配带锁的更衣柜、挂衣钩、衣架、鞋架与长凳
　　3.淋浴室各间互相隔离，配冷热双湿喷头、浴帘
　　4.卫生间配隔离式抽水马桶、挂斗式便池、梳洗台、大镜及国家式吹风机等卫生设备
　　5.各配套设施墙面、地面上铺满瓷砖或大理石有防滑措施
　　6.内设饮水机
　　7.各种配套设施材料的选择和装修，应与健身房设备设施相适应
　　8.配套设备完好率不低于98%
　　六环境质量要求
　　1.装修材料无公害、无污染的天然材料，主色调一般选择较明快的颜色，地面最好铺实用地板或地毯
　　2.门口应设立经营宗旨、服务项目、顾客须知、营业时间、价目表等标志标牌
　　3.标牌设计要求美观大方，中英文对照
　　4.四周墙面适当分量挂镜子或挂图或动作图解或健美箴言
　　5.配有健身器材使用说明，影碟和光盘，并配有播放器和音响
　　6.室温保持在18-20度
　　7.室内相对湿度在50%-60%
　　8.室内有通风装置，换气量不低于40平方米／人.小时
　　9.整个环境质量做到美观、舒适、整洁、布局合理、空气新鲜
　　七卫生标准要求
　　1.天花板光洁明亮、灯具清洁、无蜘蛛网灰尘
　　2.墙面无灰尘、污渍，脱皮、掉皮现象
　　3.地面无灰尘、垃圾、废纸
　　4.健身器材设备光洁明亮、无污渍、手印
　　5.饮用水透明、洁净、符合国家卫生标准
　　八安全要求
　　1.配置齐全各种消防器材、火警系统和喷洒器系统
　　2.备有可使用的急救箱
　　3.安全通道和紧急出口保证
　　4.使用电器操作器械设备的区域，必须提供接地的电开关或漏电自动切断开关系统
　　5.前台或接待台，必须提供一个系统，用来监视事故和偷盗
　　6.不提供酒精饮料
　　7.严禁吸烟
　　8.所有的应急措施必须张贴出来
　　九
　　合法证件要求
　　省市体委健身房行业许可证、营业执照、税务证、治安许可证、公共场所卫生许可证、
　　消防审核验收单、健身指导员等级培训证书，并贴在醒目的地方
　　十
　　其他要求
　　尽可能设玻璃窗，使锻炼者能看到房外的景观，也能使参观者不进入健身房就能参观其
　　中的器材设备和设施
　　我国健身俱乐部的现状及前景
　　一我国健身俱乐部的管理现状
　　
　　1我国体育健身俱乐部组建的基本态势。社区体育俱乐部和公益型体育俱乐部为我国体育健身俱乐部组建的基本形态。社区体育俱乐部的特点是数量多，规模小，
　　就近组合，就地活动，便于指导，方便群众。以优良设施为基础，建立从儿童到老人、残疾人等体育爱好者都能参加的健身场地。参与者可以交纳少量的会费，以维持正常的开支。
　　公益型体育俱乐部（也称单位型俱乐部）利用学校、厂矿、部队、企事业单位的有利条件，发挥现有体育场馆、场地设施的作用，开展本单位的健身活动。该类俱乐部大多有完善的设施，有正规的技术指导，易于进行系统地训练。
　　 2我国健身俱乐部的创新管理。体育健身俱乐部作为一个新兴的行业需要创新型的管理，创新型管理的前提和结果必然是管理创新。创新型管理不同于守旧型管理，创新贯穿于整个过程，使管理随着技术、市场等环境的变化而变化。整个管理组织及其组成人员是创新型的，把创新作为其活动的主旋律。体育健身俱乐部行业的创新管理者，掌握的创新潜力，勇于实践，大胆创新，敢于走别人没有走过的路，并新出自己新鲜的经验，不断提高竞争能力，通过改变组织中人员的行为来提高组织的绩效。在以人为中心的健身俱乐部行业创新管理当中，管理人员通过改变人员的态度、修正行为，来提高工作绩效。创新是赢得竞争胜利和保持竞争优势的保证。
　　 3我国健身俱乐部提供的消费方式。目前我国体育健身俱乐部主要提供的消费方式分为会员制消费、各种培训课程和普通的日费消费。会员制是健身俱乐部提供的一种主要服务方式，它是通过引导健身消费者进行长期的健身消费，而为俱乐部的发展提供保证的一种普通的营销方式。
　　二.我国健身俱乐部现存的困难和问题
　　
　　目前我国的健身市场还处在起步阶段，许多工作还需要进一步完善，严格的体育健身市场还没有真正形成，而国民对体育的消费力也难以在短时间内大幅度提高，同时由于我国体育健身俱乐部发展历史很短，经验不足，相关政策滞后。
　　 1体育健身俱乐部发展滞后。近几年，全民健身运动蓬勃开展，参加体育锻炼的人群越来越多，而供群众锻炼的俱乐部数量，管理组织俱乐部的网络还未形成，全国人民参加健身俱乐部锻炼的意识还不够,因此造成体育健身俱乐部的发展与全民健身运动的发展不相应，在有关部门组织的十大城市调查中，参加健身俱乐部锻炼的仅占18％。而在法国、瑞士、日本等国参加俱乐部活动的均在30％以上,这一点足够说明我国健身俱乐部发展的脚步迟缓。
　　2缺乏统一的管理体系。我国业余的体育健身俱乐部缺乏统筹规划和必要的管理措施：注册标准不一；缺乏必要的法规制度来加以保障和规范；收费不尽合理；一些个体兴办的俱乐部条件简陋，只要交费就可以注册，体育主管部门没有得力的制约措施。高档俱乐部占地面积过大，收费昂贵，普通大众难以问津。
　　3健身俱乐部建设不完善。健身俱乐部形式单一，规模小；管理松散，场地设施大都因陋就简，场馆的地点选择、装修档次、环境品位以及器材质量都存在问题；活动项目选择上呈单一化，而且常年不变；俱乐部之间基本处于自发封闭状态，缺乏彼此的交流与互通；以及工作人员专业知识水平欠缺等问题。
　　 三我国健身俱乐部未来管理模式的探讨
　　 1我国健身俱乐部的发展趋势。全民健身运动的蓬勃发展，人民大众对健康的需求心理，必然带来健康消费的新观念，体育锻炼逐渐成为日常生活的一部分，“花钱买健康”，进行健康投资已被越来越多的人所接受。因此健身俱乐部委员