如何提高基层员工的幸福感

内蒙古南车电机有限公司—王熠

现代社会的飞速发展给人类带来的一个重要成就无疑是物质生活条件的不断改善和生活质量的日益提高。然而日益提高的生活水平与现代人的幸福感并没有形成正比的上升，客观的福祉提高并没有拉动主管幸福的呈现，这无疑是现代社会进步的一种困境。对于企业来说，员工幸福是企业发展的动力。曾有人这样概括：员工幸福指数越高，企业越有活力。”员工的幸福指数，直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。那么作为一个现代化的企业，我们该如何提高员工的幸福指数呢？

1、什么是幸福？什么是幸福感？

（1）幸福感

幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数，就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。

（2）幸福感的影响因素

第一，心理参照系。就社会层面而言，其成员的幸福感将受到他们心理参照系的重大影响。 　　

第二，成就动机程度。人们的成就需要决定他们的成就动机程度，成就动机程度又决定其预期抱负目标。 　　

第三，本体安全感。它指的是，个人对于自我认同的连续性、对于所生活其中的社会环境表现出的信心。

2、提高企业基层员工幸福指数的方式

提升员工的幸福感是企业内部管理的一项重要工作。员工对企业的满意度间接影响企业的产品质量。而顾客满意企业的产品和服务才是企业的立足根本，所以怎样提升员工的幸福指数，无论是对企业未来还是现在，都是非常重要的。

（一）开展各类文体活动，推动员工身心健康

企业工会要充分发挥教育职能，努力提升员工的思想素养和艺术修养，大力推广普及各类艺术兴趣小组，如摄影、书画、声乐、器乐、戏剧、乒乓球、羽毛球、游泳、毽球、健身气功、太极拳等项目，通过开展各类文体活动和兴趣活动，寓教以娱，寓教以乐，陶冶员工情操，让员工业余活动乐有所好，各取所需，在拥有健康体魄的同时，有效释放工作压力，增进同事间的友谊，营造稳定、和谐、乐观、积极向上的文化氛围，令员工们身心感到愉悦。通过开展以赛促练、以赛促学的各类岗位练兵和创先争优活动，全面提高员工个人业务技能水平和综合能力素质，不断引导广大员工树立正确的人生观、价值观，使员工切实感受到实现人生自我价值的重要意义。

（二）创造优良的团队文化氛围，提升幸福指数

优良的团队文化氛围有助于提高基层员工的幸福指数。因此我们应当积极创造和谐的团队文化氛围，增加基层员工凝聚力和归属感。优良的团队文化氛围还能够丰富基层员工精神文化生活，陶冶情操。一个互助互爱、相互理解的和谐的团队文化氛围，将大大的提高基层员工的愉悦度，基层员工也会对这个团队感觉到亲切，对企业有认同感。每个人内心深处都渴望被别人理解，可以不定期召开类似谈心的交流会，了解基层员工存在的负面情绪。用心倾听和理解，及时帮助化解。每个人都有希望得到别人赞许的心理，晨会上及时的表扬和鼓励、假期福利等等，都能增强了员工的自信心和满足感。同时，也可时常组织一些联欢活动、磨炼团队意志的集体训练活动、文艺活动、技能竞赛活动、集体旅游等，达到让基层员工情操得到充分陶冶、让基层员工进一步展示自我、愉悦放松身心的目的，减轻来自工作和生活各方面的心理压力，以提高基层员工幸福指数。

（三）、关注基层员工自我价值实现

追求自我价值的实现能有效的激发出基层员工的潜在积极性和创造性。因此企业要尊重和肯定基层员工的贡献力，使基层员工所付出的辛勤劳动得到相应的奖励和回报。通过让基层员工获得相较公平的物质上的回报，进一步使其获得更多更好的升职机会，满足其自我价值的实现，这样才能使他们的幸福指数得以提高。同时，还要营造相较公正的企业环境，基层员工的主体地位得以尊重，让每一位基层员工切实感到心理自由和机会平等。

（4）创造学习型小组，构建学习型企业

在企业中创造良好的学习氛围，把培训作为对职工最大的奖励和关爱，把全面提升职工素质作为企业文化建设的重要目标。根据企业发展的需要和职工的不同文化层次、岗位需求，制定学习规划，创造学习环境，确定短、中、长期培训目标，改进和创新培训方式，多渠道创造学习条件，创造和巩固职工的发展愿望和动力，提升员工幸福指数，激发和鼓励员工主动学习知识，在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩，实现自身的人生价值。

（五）、为员工创造安全的生活生产环境

利用板报、橱窗、标语、网络和安全质量方面的现身说法、事故分析、问题解剖等方式方法，大力宣传安全生产的极端重要性和必要性，启发和引导员工牢固树立“安全赢得市场、安全铸就品牌、安全营造幸福”、“企业要发展、安全是前提”“安全稳定是我们干好工作、搞好生产的首要条件”等思想观念，切实增强员工搞好安全生产工作的责任心和紧迫感，进而把“我要安全稳定、我要幸福生活”的安全幸福意识渗入到生产经营的全过程，落实到操作过程中的每一个步骤、每一个环节，正确处理好安全、质量和效益、效率的关系，自觉养成用安全生产制度约束和规范自己行为的良好习惯，遵守规章制度，卡控安全源头，消除安全隐患，确保安全生产，获得健康、财富，提升职工幸福指数。

（六）、大力开展建家活动，构建和谐劳动关系

大力开展建家活动，维护职工合法权益，加强基层工会自身建设，提高工会整体工作水平。当前，我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新发展阶段，进一步推进职工之家建设，对于不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，调动职工的积极性和创造性，构建和谐稳定的劳动关系，具有十分重要的意义。

3、提高企业基层员工幸福指数的途径

（一）设计调查问卷

通过对员工关心的热点问题，企业与员工的关系等重点话题设计一份调查问卷，通过调查结果了解员工的意向，从而更好的做好提升员工幸福指数的工作。

（2）定期召开座谈会

定期召开座谈会，了解员工的思想动态工作诉求，听取员工的意见和建议，根据员工的意见和建议制定相应的管理制度，从而有效提升员工的幸福感指数。

（3）组织员工学习

组织员工共同探讨幸福的疑问，协调现在与未来，分析幸福，设定目标，帮助员工发现和培养积极力量与积极品质，提升幸福感，开心工作，是员工感受到工作的快乐和大家庭的温暖。

4、小结

企业员工幸福指数与企业生产总值、利润总额一样重要，一方面，它可以监控企业运行态势；另一方面，它可以了解员工的工作与生活满意度。作为最重要的非经济因素，它是企业运行状况和员工工作与生活状态的“晴雨表”，也是企业发展和员工凝聚力的“风向标”。所以企业应该把提高基层员工的幸福感作为长期战略来部署实施！