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关键对话案例

时间:2018-07-01 20:14:13    下载该word文档

大乔和小乔是学院谈判系的同学,而且还是住同一宿舍的上下铺兄弟,两人平常关系不错的,但日常总会为生活的一些小问题争吵。这天,大乔在外踢完球回来,一身臭汗的跑进宿舍,鞋钉附带的泥把小乔刚刚打扫干净的地面又弄脏了。

大乔进入宿舍,弄脏了小乔刚清洁干净的地面。

小乔:兄弟,干嘛啦?(凶狠的说)

大乔:又怎么了?不就是弄脏了地面嘛,大不了我洗完澡再扫干净。

小乔:话不能那么说,这可是我一个下午的劳动成果,清洁宿舍很辛苦的。

大乔:那是你自找的啊,男生哪有那么爱干净的?!天天打扫卫生,上次还把我桌面上的瓶子扔了,那可是我很难才换到的可口可乐限量版瓶子。

小乔:可是你那瓶子太脏了,瓶口爬满了蚂蚁。

大乔:要你管,这是我的问题。你看不过去可以不看的啊。就你这个极品小乔意见多!

——————坏的情况,打架!

按关键对话演绎:

小乔:扯远了,不是看不看的下去的问题。

大乔:我管你那么多?!你爱咋的就咋的,别弄到我就是了!弄烦把你修理一下。

小乔:兄弟,怎么了,看你今天心情不好?!

大乔:关你什么事?

小乔:我可不想和你吵架,也不想让你觉得难受。俗话说的好,百年修得同船渡,千年修得共枕眠,咋们虽不是好基友,但咋们在同一宿舍生活,起码是修行几百年的了。

大乔:你怎么知道我就一定想和你吵架呢?

小乔:我其实想和你谈的是宿舍整洁的问题,你也知道的,我有洁癖,这个是没有办法的事情。我清楚和了解你们喜欢随意的生活,其实,我何尝不是呢,但是洁癖这种东西一直都存在的,这是我无法改变的事实。我知道你们不愿意,觉得我很烦,为了减少给你们带来烦恼,我只能自己承担宿舍的卫生工作。

大乔:你是说你很高尚?雷锋哥?

小乔:不是的,你误解我的意思。你这么说让我觉得你不同意我的做法,你能告诉我你怎么想的吗?

大乔:这个真没有,我也很喜欢洁净的宿舍环境,这让我感觉很舒服。

小乔:那是什么东西让你如此生气呢?

大乔:我知道你有洁癖,但是没想到你的洁癖程度如此的高。一天到晚的擦这擦哪的。有时候正在学习或者想计划的时候,你就来搞卫生,很影响我们的思路。

小乔:原来是这样,我没想到这样会打扰到你们,我以为原本你们会很开心不用自己打扫卫生。还有吗?我们需要坦诚的交流一次。

大乔:其实你只需要擦拭你自己的桌面就可以了。我们的桌子可以不用擦。原本我们习惯乱哄哄的桌面,东西放在那里我们清楚,那些东西需要那些东西不要我们也清楚。可以你一帮我收拾了,我们就觉得很不适应了,有些不起眼但很重要的东西也可能被你当成垃圾扔了。我们都知道你这是好心,所以也不好说你。

小乔:实在对不起,我只是看着这些觉得很不舒服。如果不收拾的话就觉得很难受。

大乔:我们都很理解你,私底下也说好了尽量配合。但是有时候真的忍受不了。有时候弄脏了哪里就大惊小怪的大喊大叫,这本来就不是什么大不了的事情。

小乔:这样说,就是这些细节让你们觉得不舒服了?

大乔:没错,是这样。

小乔:那我们看看,怎么解决这些问题。

大乔:不如等另外两个兄弟回来了,我们出去聚餐,一起聊聊,订立一个文明公约?

小乔:这个可以有,是个不错的建议。

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