小蜜蜂工作管理方案

为促进项目销售工作，提高销售来访客户数量、成交数量，能够更好的利用工作效率，经过专项会议讨论，特制订本管理方案。

一、 人员招募：销售经纪公司以周为单位，提前报小蜜蜂的需求计划（内容含派单地点、派单人数等）给主管销售工作的陈华，由陈华负责人员的招募，销售经纪公司需同时报一份计划交售楼部行政人员处备案。

二、 人员培训：销售经纪公司负责对小蜜蜂进行岗前培训，内容包含工作时间、工作模式、回答客户问题统一的说辞等，共同维护企业形象。

三、 工作安排：销售经纪公司负责小蜜蜂的具体工作内容安排，并负责工作时间内工作状态的监督和抽查。

四、 考勤管理：售楼部行政人员负责小蜜蜂的考勤管理，含签到、签退、迟到、早退、串岗及脱岗的统计。签到、签退记录必须是本人签字才有效，不允许代签。公园里售楼部和翰林溪苑售楼部应由各自的销售经纪公司分别建立各自的小蜜蜂团队微信工作群，小蜜蜂在工作时间内，每小时应在群内发送一次自己的位置信息，行政人员做好记录并与销售经纪公司的工作安排做核对，可不定时到达小蜜蜂工作区域进行抽查。对严重违反考勤相关规定的小蜜蜂，行政人员应及时告知小蜜蜂团队负责人，要求撤换人员。迟到、早退、脱岗及串岗的相关定义与处罚标准见考勤表下方的说明。

五、 工作效果评估：销售经纪公司负责对小蜜蜂的工作效果以周为单位进行评估，评估内容包含小蜜蜂工作人数、派单数量、登记的有效客户电话数量、带客到现场的数量、客户带单到现场的数量及成交数量等分析数据，并于每周一上午十点之前用邮件或纸质报告形式交给主管销售工作的陈华和售楼部行政人员。

销售经纪公司、小蜜蜂团队负责人和售楼部行政人员应遵照执行本方案的相关条款，加强工作沟通，共同做好小蜜蜂的管理工作，努力达成公司销售推广目标。

附件：小蜜蜂考勤记录表

亨特翰林行政人员：

小蜜蜂团队负责人：

金地公司销售负责人：

采纳公司销售负责人：

（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）