办公室培训班开班仪式讲话

在全区党政机关办公室相关业务培训班

开班仪式上的讲话

同志们：

　　举办这次全区党政机关办公室工作业务培训班，主要是对各乡镇、各部门办公室文秘人员进行集中培训、开展学习交流，进一步增强文秘人员的综合素质，提高全区办公室工作科学化水平，确保各级党委、政府和各单位、各部门工作高效有序运转，更好地促进中央、省市和区委、区政府各项决策部署的落实。借此机会，我代表区委、区政府，对培训班的开班表示热烈的祝贺！向全区各级办公室的工作人员表示衷心的感谢和诚挚的问候！关于办公室工作的一些业务知识，“两办”的相关负责人还要给大家进行详细的培训。下面，我就进一步提高全区党政办公室工作科学化水平，讲几点意见，供大家在学习和工作中参考。

　 一、明确新定位，适应新形势，进一步增强做好办公室工作的责任感和紧迫感

办公室在各级党委、政府和各部门处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，起着运转枢纽和参谋助手的重要作用，担负着参与政务、管理事务和综合服务的重要职责。办公室文秘工作的质量和水平，很大程度上代表和反映着一个单位、部门的工作水平和整体形象。近年来，全区各级党政办公室和广大文秘人员能够坚持以科学发展为指导，紧紧围绕“服务领导、服务基层、服务群众”的总体要求，自觉服从和服务于全区工作大局，认真履行职责，不断优化服务，较好地发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务等工作职能，保证了各级党政机关的优质高效运转，确保了区委、区政府各项决策部署的贯彻落实。可以说，全区改革、发展、稳定各方面成绩的取得，都与我们各级办公室和广大文秘人员发挥的作用、所做的贡献密不可分。但我们也要清醒地看到，新形势、新任务的变化给办公室工作带来了一系列新要求。

一是全区经济社会的转型跨越发展对提高办公室工作水平提出了新任务。当前，我区经济社会正处于转型跨越发展的关键阶段，特别是随着一系列利好政策的逐步释放，我区的发展将面临难得的历史机遇。如何准确把握和有效应对黄金发展期、机遇叠加期和奋力跨越期，推动全区经济社会转型跨越发展，努力与全省全国同步进入全面小康社会，是摆在全区面前的一项重要政治任务。各级办公部门要围绕我区发展大局，更加注重服务的针对性，紧扣经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展，在出谋划策上上水平；更加注重服务的协调性，坚持服务领导、服务基层、服务群众“三服务”的有机统一，在服务质量上上水平；更加注重服务的快捷性，创新机制增活力，优化流程加速度，在提高工作效能上上水平；更加注重服务的实效性，紧扣区委、区政府重大部署，强化督促检查，在推动落实上上水平，努力为推动我区“率先科学发展、加快经济转型、建设首善之区”作出新的更大的贡献。

二是人民群众的期待需求对提高办公室工作水平提出了新课题。办公室是服务基层、服务群众的“窗口”， 是各级党委、政府和各部门联系基层、联系群众的桥梁和纽带。因此，办公室工作人员要牢固树立以人为本、执政为民的理念，畅通群众利益诉求渠道，更好地了解社情民意，认真解决关系群众切身利益的现实问题，进一步增强党委办公室干部同基层群众的感情，树立和维护各级党委、政府和各部门亲民为民的良好形象，在反映人民群众需求期待、推动党委政府科学决策、促进各项惠农政策落实、创新社会管理等方面发挥更大的优势和作用。

三是“三服务”职能的发展变化对提高办公室工作水平提出了新要求。随着经济社会的加快发展和改革开放的深入推进，各级党委、政府和各部门的工作内容更加丰富，工作标准越来越高，工作节奏明显加快，这就要求各级办公室必须进一步更新思想观念，创新体制机制，完善工作手段，增强综合素质，更加出色地当好参谋、搞好协调、抓好落实，不断提高办公室工作科学化水平，推动“三服务”工作迈上新台阶。大家要必须充分认识做好新形势下办公室工作的重大意义，坚持正确政治方向，打造过硬业务能力，全面提高自身素质，努力推动我区经济社会实现转型跨越发展。

二、树立新理念，开创新思路，努力提升办公室工作的科学化水平

在新形势下，全区各级党政办公室既要坚持发扬以往的好传统、好做法，又要按照跨越发展的新任务、新要求，努力查找和改进存在的不足，牢牢把握“三服务”的宗旨，不断提升办公室工作科学化水平。

一要切实强化出谋划策能力。办公室是各级党委、政府和各部门的参谋助手，所谓参谋，就是出谋划策，就是要当智囊团、思想库、参谋部，要围绕区委、区政府和各部门中心工作想大事、谋全局、献良策。要抓好文稿质量。广大文秘人员要树立“身在兵位、胸为帅谋”的思想，起草文稿时要按照“出思路、创精品”的要求，既准确体现上级的统一部署和基本要求，又紧密结合工作实际，反映领导意图，努力提高“以文辅政”的水平。要抓好调查研究。各级党政办公室要切实增强调研工作的主动性，紧紧围绕区委、区政府的重大部署、重点工作和各级领导的决策思路，抓住经济社会发展中的热点、难点问题，深入基层、深入群众、深入实践，认真开展调查研究，吃透情况，把准问题，理清思路，切实为领导决策和指导工作提供有价值的意见和建议。

二要切实强化综合协调能力。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证各级、各部门工作正常运转的客观要求。要不断创新工作思路，明确责任要求，转变工作方式，既要统筹协调好事关全局的大事、要事、急事，也要统筹协调好日常工作的小事、琐事、难事，确保本乡镇、本部门各项工作有序运转。要建立健全“两办”与各乡镇、各部门办公室之间的协调协作机制，做到政务与事务相衔接、重大活动与日常任务相协调、重点工作与常规工作相兼顾。

三要切实强化信息处理能力。各级各部门办公室承担着直接为领导提供信息服务的重要任务，要积极适应信息载体、形态、资源的深刻变化，不断拓宽信息收集渠道，切实强化信息处理能力。要加强常规信息报送。紧紧围绕全区中心工作，主动报送全区经济社会发展的新成就、新问题、新建议，搜集上报重要社情民意和社会各阶层中苗头性、倾向性的问题。要做好重大紧急信息报送。严格落实重大紧急信息报送责任制，坚持“第一时间、客观准确、灵活处置、服务决策”的原则，对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等重大紧急信息要及时如实准确上报，为区委、区政府处理突发公共事件和各类重大紧急情况提供信息服务。要加强调研信息报送。紧紧围绕全区经济社会发展的总体思路和区委、区政府的决策总署，全面深入开展调研，挖掘开发，综合分析，归纳整理形成有分析、有观点、有建议的高质量调研信息，为各级领导机关提供真实、可靠、实用的决策依据。

三、学习新知识，增长新本领，全面加强各级办公室干部队伍建设

做好新形势下的办公室工作，关键是要建设一支高素质的干部队伍，就是要在各级办公室干部中大力倡导讲学习、讲效率、讲纪律、讲奉献。

一要讲学习。办公室工作涉及面广，标准高，要求严，要想胜任工作，就必须抓好学习，在干部队伍中营造崇尚学习、热爱学习、勤奋学习的浓厚氛围。各级办公室干部职工，特别是文秘人员要自觉把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，认真学习思想政治理论，知大局，懂大势，始终保持政治上的清醒和坚定；认真学习各项业务知识，努力成为本职工作的行家里手；认真学习文学、哲学、法律、经济、历史等方面的知识，努力提升人文思想、审美情趣、逻辑思维、风度气质等综合素质。要善于学习，不但要向书本学习、向领导学习，而且要向实践学习，向群众学习，通过学习，不断提高从事办公室工作的基本能力。

二要讲纪律。要加强纪律观念，自觉养成严守纪律、自觉按纪律办事的良好风气。严格遵守政治纪律，坚决贯彻落实中央、省市和区委、区政府的重大决策部署，不在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的错误言论，不对党的重大政治问题说三道四。严格遵守保密纪律，坚持不该看的不看，不该听的不听，不该问的不问，不该传的不传。严格遵守廉政纪律，各级办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导的决策要靠办公室去落实，群众的意见和要求也要通过办公室去向领导反映。因此，办公室工作人员尤其是领导身边的工作人员，要认真遵守有关廉洁从政的各项规定，堂堂正正做人，干干净净做事，坚决杜绝一切利用工作之便，或凭借单位的牌子和领导的名义拉关系、搞特权、谋私利的行为。

三要讲效率。办公室临时交办的工作多，应急的事情多，需要加班加点的任务多，这要求我们既重质量，又重时效，做到好中求快、快中求好、又好又快。为此，要养成“反应快、行动快、节奏快”的良好作风，坚决克服拖拖拉拉、拖泥带水的不良习气。在办文方面，要加快公文运转传递，急件急办、平件快办，加强跟踪催办、督办。特别是严格按照《党政机关公文处理工作条例》的规定办文，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化。在办会方面，要善于科学安排会议，抓好各个环节的衔接，确保会务顺畅紧凑、环环相扣。在办事方面，对于领导交办的工作，要尽快办、抓紧办，当日事当日清，确保及时、迅速、不误事、效果好。

四要讲奉献。办公室工作很辛苦，经常加班加点，没有节假日。但是，我们一定要充分认识到能够在办公室工作，也是难得的学习锻炼机会。我们一定要珍惜自己的岗位，无私奉献，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。办公室工作多是台下幕后的工作，客观上也需要我们无私奉献、埋头苦干、淡泊名利、忘我工作，要耐得住寂寞，守得住清贫，顶得住诱惑，始终保持良好的精神状态，全面履行好自己的职责。

同志们，在当前工作十分繁忙的情况下，区委、区政府决定举办这次培训班，就是要先谋而后动，先知而后行。希望同志们珍惜这次学习机会，以良好状态自觉学习，以问题导向深入学习，以严明纪律保证学习，以实践成效检验学习，不断提升各级办公室工作科学化水平，为服务全区经济社会转型跨越发展做出更大的贡献！

最后，预祝这次培训班取得圆满成功！