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春运抢票渐白热化铁路部门开始试点候补购票
时间：2022-12-21 04:04:48 下载该word文档
出版物刊名：国企管理页码：20-20页
年卷期：2019年第1期
主题词：铁路部门;购票;试点;春运;售票系统;客户端;旅客;车票
摘要：事件:从2018年12月27日开始,铁路部门开始试点候补购票。所谓候补购票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
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