结构化面试试题（参考）

正式面试前：

1、 面试官应当主动与应聘者打招呼，感谢应聘者对公司的关注、支持，欢迎其来面谈交流，并告知其不需要紧张。

2、 确认应聘者是否能够接受运行类岗位（需要倒班）、是否服从公司工作地域安排、是否接受在基层工作。如果应聘者主观上不能接受岗位、基层工作及服从公司的工作地域安排，应当中止面谈并礼貌表示期待以后再有合作机会。

一、仪容、表达能力

1、请用1-2分钟做简短的自我介绍，并注意观察以下内容：

1）衣着整齐度

    2）精神面貌

    3）行、坐、立动作

    4）口头禅、礼貌用语等

5）五官及肢体是否有明显缺陷

2、你对公司了解吗？通过什么渠道了解的？简单谈谈你对公司的认识？

二、专业知识

专业主管发问

三、介绍一下你的家庭

1、家庭背景（父母、兄弟姐妹及做什么，家庭和谐状况、家庭的经济状况）

2、父母对你找工作的态度及看法

四、恋爱观

1、是否有男（女）朋友，他（她）在哪里（如果是应届同学，可记下名字），对你找工作的态度是什么？

2、何时恋爱的？分手原因是什么？恋爱过程中，谁主动？

3、恋爱过程中，谁处于主导地位？（如一般谁听谁的？）

五、学业深造及其他

1、是否还有继续深造的打算。

2、怎么看待深造与就业的问题

3、想找什么样的工作？

4、为什么选择公司？

5、为什么挂科？

六、成长经历、上进心

1、请您简要介绍一下自己成长历程中最难忘的一件事，请分享下并告诉我们，为什么你觉得这件事最难忘（你有什么收获）？

2、在你成长过程中是否有你最成功或最失败的一件事（只能谈印象最深刻的一件成功或失败的事），如果有，请分享下并告诉我们，为什么你觉得这件事最自豪？

3、说说您对成功的看法。

    4、你认为自己相对其他同学而言，有什么优势来胜任这份工作？

    5、说说你未来3-5年的职业定位计划。

七、灵活应变能力、自信心

    1、除了你的专业，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？

-----(若有，继续发问)你觉得这跟你将要从事的职业有哪些利、弊关系

    2、如果我们最终未能录用你，你怎么考虑？

3、如果我们只有一个名额，只能录取一个人，选你或你的同学（说个也参加面试的其学校同学名），你怎么考虑？

八、兴趣爱好

    1、你学习之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？

    2、你在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门或最不感兴趣是哪一科？(了解为什么)

    3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

4、你为什么会选这个专业（是自己选择、家人选择）？

九、情绪控制力

    1、请举一个你亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

    2、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，你怎样去处理？

 十、责任感与归属意识

1、你知道什么是企业文化吗？（如能对企业文化有一定了解，则继续问：请描述一下你认为最适合你自己的企业文化的特点；如对企业文化不了解，则问你喜欢什么样的工作环境？）

    2、当你所在的集体处于竞争劣势时，你有什么想法和行动？

结构化面试注意事项：

1、结构化面试时间控制在15-20分钟； 

2、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；

3、面试完毕后，一定要留出2-3分钟时间给面试者提问；

4、如果对面试者有推荐意愿，可就薪酬再进行一次确认；

5、面试过程中应当适当增加压力面试；

6、对于吃苦性、自信心、团队合作等考察点，不应当只局限于应聘者面试过程回答的本身，更要在面试过程中侧重对面试者的行为观察及对应聘者的综合了解，才能作出更加全面地判断；

7、面试官面试过程中，应当依据面试的实际情况，灵活地运用面试技巧、方法，不要拘泥于结构化面试大纲及面试题库本身，真正把握应聘者与岗位的匹配性，为公司推荐适合的岗位候选人；

8、细节决定成败：面试官在面试中要注重“望闻问切法”。望，指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调；问，指的多问个为什么、有针对性问、技巧性问；切，指的对于应聘者回避的问题、回答模糊的问题、与岗位适配性有重要关联的问题，应当直接请应聘者给予正面的回答或深入回答。

9、面试官对于难以作出准确面试意见的应聘者，可以与招聘小组组长商量，依据实际情况的需要再安排复试，以便更好地作出面试判断。