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老年旅游消费行为及市场开发策略研究
时间：2022-11-22 22:56:31 下载该word文档
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn老年旅游消费行为及市场开发策略研究作者：杨梓芮卢建平来源：《中国集体经济》2019年第15期摘要：中国老年人数量正进入增长的高峰期，随着中国居民物质水平和精神需求的提高，老年旅游消費市场规模越来越大。文章基于对成都市老年人口旅游消费意愿和行为的问卷调查，深入分析了成都市老年旅游消费心理及需求的四种特征以及老年人旅游目的地选择的具体理由。文章最后提出了四大提升老年旅游市场的开发策略，分别是发挥产业协同作用，普及旅游养老概念；专注旅行社专业化发展，打造老年旅游特色产品；加强旅游法规的执法力度，切实维护老年人合法权益；完善旅游配套服务和设施，营造宜老旅游体验环境等。关键词：老年旅游；消费行为；市场开发策略一、引言根据统计公报显示，截止2017年年末，我国60周岁及以上人口2.4亿人，占总人口的17.3%，其中65周岁及以上人口1.6亿人，占总人口的11.4%，老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上，这充分显示了我国老年旅游消费市场在整个旅游市场中占据了十分重要地位与作用。随着我国老龄化程度的不断加深，老年旅游消费市场的份额还会不断增大。据预测到2020年，我国老年人口将达到2.48亿，老龄化程度达到
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn17.17%，到2025年，60周岁以上人口将达到3亿，成为超老年型国家。但目前，由于老年旅游存在价格低、利润低、风险多、要求多等特点，旅行社对于老年旅游线路的开发并不热心，导致老年人旅游市场受重视不够，服务及产品供给不足。另外老年旅游消费市场还存在变相加价、“免费旅游”暗藏陷阱、“老年团”名不副实等突出问题。因此当前大力发展老年旅游产业，丰富老年旅游产品，提升老年旅游服务质量，对于贯彻落实十九大报告：“构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，加快老龄事业和产业发展”，推进养老服务业供给侧结构性改革具有十分重要的意义。二、研究设计（一）案例地概况本研究选取成都市区作为案例地，其主要原因是随着社会经济的进步、医疗条件的提升及居住环境的优化，成都作为四川省会城市，吸引了大批年轻工作者及其父母定居，且伴随着老龄化日渐严峻的形势，近来成都市60岁及以上户籍老年人口总量及其所占全区户籍人口比例连年攀升，人口老龄化问题在全省较为突出，因此成都具有研究的典型性和代表性。（二）数据来源本文调研数据由调查组于2018年4月至6月走访成都各区域及景点收集而得。调查组首先于2018年2月对10位老人进行了预调研，并根据被试者的反馈意见进行了问卷修改和删减后于2018年4月至5月在成都市锦江区的人民公园、天府广场，龙泉驿
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