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携程的挑战者们_道奇挑战者
时间：2023-03-20 09:42:56 下载该word文档
携程的挑战者们_道奇挑战者
携程的挑战者们_道奇挑战者
薄利多销或许有助于改善增速下滑的局面，但利润率呢?一年前，携程(Nasdaq：CTRP的股价还摸高到46.75美元，现在(以6月29日收盘价为例的数字是16.76美元，跌去了30美元。
这家市值约24亿美元的公司，虽然还是中国在线旅游市场的王者，但口中的蛋糕正被新的挑战者们一步步蚕食。
今年第一季度，携程实现净营收9.11亿元人民币，同比增19％。这一绝对值并不低，但与其过去动辄40％、50％的表现已望尘莫及。至于净利润，携程更报出了负增长，今年一季度实现净利润1.69亿元，同比下降28％。
携程的竞争者既有老对手，也有新敌人。艺龙、芒果网是携程同时代的竞争者。艺龙于2021年在纳斯达克上市，但在过去携程一家独大的市场格局下，其在很长时间内都没能摆脱亏损的窘境。艺龙不得不放下旅游度假、商旅管理等竞争力不强的业务，淡化机票预订业务，将重心瞄向酒店预订市场。
2021年5月，腾讯成为艺龙第二大股东。拥有近7亿活跃用户的QQ平台，让外界对艺龙有了更多的想象空间。艺龙的今年一季度财报显示，其净营收为1.53亿元，同比增长23％；净利润为1190万元，同比增长58.3％。
芒果网背靠传统旅游巨头港中旅，其在与携程的总体竞争中虽然一直没有占到什么便宜，但这家公司的子品牌——青芒果，却在经济酒店预订市场咬下一大块蛋糕。
中国有约1.4万家星级酒店，这部分市场是携程、艺龙等争夺的焦点，但青芒果瞄准的是规模更大的经济类酒店，包括经济连锁、客栈、度假村等，总量超过28万家。这个市场的目标客户群是中国数量越来越庞大的背包客和自助游人群。
截至目前，仅有40人团队的青芒果，接入酒店数突破了2万家，2021年成交订单突破200万，同比增长130％。
为了后来居上，青芒果还在商业模式上进行了创新。比如采取全程电子商务的模式。与行业佣金制不同，采用平台服务费模式，服务费比例根据酒店各项指标与酒店协商，低于行业平均水平。改变多年的酒店费用前台面付模式，代之以预付和半预付模式。青芒果称，通过这些举措，公司的运营成本约为传统在线旅行网站的三分之一。除此之外，去哪儿对携程的分流也不可小觑。携程等在线旅游企业擅长的是在线销售，而去哪儿网则是搜索比价。携程是佣金模式，去哪儿网是搜索引擎的商业模式，即精准营销，按点击付费。这给大量中小分销商带来了与携程抗衡的机会。而对消费者来说，他们会发现，携程报价已不如以前有优势了。
携程的挑战者还包括京东、淘宝等杀人旅游产品的电商巨头，拥有用户规模优势的电信运营商，逐步建立起自营在线营销渠道的航空公司、景点、酒店，以及团购、移动互联网等新兴商业模式。压力之下，携程于6月一反常态挑起了价格战，比如推出“酒店团购直减10％”活动。携程创始人之一梁建章在接受采访时直言，价格灵活化和多样化会是携程今后发展的一个大方向，并提出要大大提高薄利多销型产品的比例。
这或许有助于改善携程增速下滑的局面，但随之的另一个问题就是：携程利润率会呈现怎样的走向?(文／施建
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