判断题

1.经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （X ）

2、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。（ √ ）

3、在消费者权益保护问题上，《消费者权益保护法》的规定优于其它法律、法规的规定适用。（ √ ）

4、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （ X ）

5、在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X）

6、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿 （ √ ）

7、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（ X）

8、某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√）

9、经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确.（×）

10 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（×）

11在经济活动中，消费是最主要的参与者。（√）

12生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。（√）

13平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。(√ )

14国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（ × ）

15消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。（√ ）

16某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（√）

17超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（×）

18某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√）

19、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（×）

20、 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。（√ ）

21、 国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（ × ）

22 未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。（×）

23、 消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。（× ）

24 国家鼓励和保护社会团体和个人对食品卫生的社会监督。对违反本法的行为，任何人都有权检举和控告。（√）

25 公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理（×）

26受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（√）

27明确消费者公平交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。（×）

28产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任。（√）

29某种味精的包装上若标有“90%”的字样，则说明其中谷氨酸钠的含量为90%。（√）

30公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（√）

31食品添加剂只有在允许限量值内使用才能对人无害。（√）

32销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（×）

33表明具有特定保健功能的食品，只要对人体无害，其产品说明书可以夸大宣传。（×）

34在食品快速检测中，检测人员抽取样品后，如无特殊情况，必须当天抽样，当天检测（√）

农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》。（√）

35违反动物防疫法规定，转让、伪造或者变造检疫证明、检疫标志或者畜禽标识的，由动物卫生监督机构没收违法所得，收缴检疫证明、检疫标志或者畜禽标识，并处三千元以上三万元以下罚款。（√）

36农产品质量安全标准是参考性的技术规范。（×）

37、服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（ × ）

38、在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X）

39.各类博物馆、纪念馆、展览馆、烈士陵园等爱国主义教育基地，对中小学生集体参观一律实行免票，对学生个人参观可实行半票。( √ )

40.用人单位可以招用已满16周岁未满18周岁的未成年人，但不得安排其从事过重、有毒、有害的劳动或危险作业。 (√)

选择题

（ B ）。

A、是保护消费者权益的法定组织

B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

4、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

A消费者协会 B工商行政管理局 C行业协会 D任何单位和个人

5、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 （ C ）。

A、1958 B、1959 C、1960 D、1961

6国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：（ D ）

A美国      B澳大利亚    C比利时    D 中国

7、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（ D ）。

A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年

8、2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。

A依法节能，持续发展       B节能与全面建设小康社会

C节约用电，缓解瓶颈制约   D加强电力需求侧管理

9、我国消费者协会是什么时候成立的 （A）

 A、1984年12月 B、1985年1月

 C、1992年1月 D、1993年12月

10、2008年的3.15消费主题是什么（ D ）。

A、安全健康消费 B、绿色消费 C、科学消费 D、消费、责任

11、2005年3．15消费者权益日的主题“健康·维权”。“健康：着重体现了消费者的   ( A )

A． 安全保障权   B．公平交易权   C．自主选择权   D．依法求偿权

12、2005年“3.15消费者权益日”的主题是（ B ）

A诚信·维权     B健康·维权    C科学消费     D绿色消费

13、2007年的3.15消费者权益日的主题是（ B    ）

A诚信·维权       B 消费和谐       C   绿色消费       D 安全健康消费

14、《消法》赋予消费者协会（　　）项职能。

A　七项　　B　五项　　C　九项　　D　十项

15、下列情形中，适用三包的是： （C）

A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的

C 、有包修单和发票的

D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

16、商品“三包”规定中“三包”是（A）

A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退

17、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（B）日内决定是否受理。

A、3 B、5 C、7 D、10。

18、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（ C ）年的，工商行政管理机关不予受理。

A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年

19、在事业单位服务的“三支一扶”大学生服务满一年后，在现岗位空缺的情况下，经考核合格，可与所在单位签订不少于（A）年的聘用合同。

A 三 B二 C一 D四

20、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（ B ）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。

 A、一 B、二 C、三 D、四

21、涉及经济合同中的货物买卖合同争议提起诉讼或者仲裁的期限为( D  )。

A.一年              B.二年              C.三年              D.四年

22、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ A ）权利。

　　A、公平交易权B、知情权C、获知权

23、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ A ）权利相吻合。

　　A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权

24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（ C ）的归责原则。

　　A、无过错责任 B、绝对责任

　　C、过错责任 D、严格责任

25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

　　A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人

26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。

　　A、消费者、经营者 B、消费者协会、经营者

　　C、经营者、消费者 D、经营者、消费者协会

27、经营者提供商品或者服务有（ A ）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费

28、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ D ）。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

29、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ C ）

A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权

30、产品质量监督检查的主要方式（ C ）。

A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查

C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查

31、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （ C ）。

A、保护消费者合法权益 B、维护社会秩序

C、维护社会弱势群体 D、促进社会主义经济健康发展

32、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（ D ）。

A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度

C、强调经营者于消费者处于平等地位 D、暗示消费者的地位比经营者高

33、就产品质量问题，消费者可向（ C ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。

A 质量管理协会B产品质量监督部门 C产品质量监督部门D工商行政管理部门

34、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ B ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

A、15 B、30 C、60 D、90

35、承担产品质量责任的主体不包括（ D ）。

A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者

36、顾客满意是指（ C ）。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

37、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 （ C ）

A、提醒消费者注意保管好自己的财物　　　 B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

38、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（ A ）。

A ．本案的侵权行为人是某医院 B 本案的侵权行为人是张某

C ．本案的侵权行为人是某医院和张某

D ．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉

39、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。

A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体

40 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C）

A、生产人尚未将该产品投入流通 B产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C、受害人正常使用产品 D损害的发生是由于受害人故意造成的

41、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。

A、 3000元； B、4000元； C、5000元； D、6000元。

42、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。

A、2； B、5； C、10； D、15

43、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（ B ）标识。

A.英文 B.中文 C.外文 D.本国文字

44、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。

A.免费修理B.退货，按发票价格一次退清货款 C.免费调换同型号同规格产品。

45、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（ C ）

A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．各商家为经营需要而发生的购销关系

C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D．消费者为营利而进行的购销活动

46、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（ B ）

A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进

47、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（ A ）

A、消费者依法享有权利，但不能滥用

B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

48、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 （D）

A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

49、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C ）

A、对将要过期的食品，赶快降价销售

B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售

D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客

50、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（ ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。（C）

A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10

51、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（A）

A、知情 B受尊重 C公平交易 D选择

52、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。

A 该衣服的生产商 B该衣服的经销商

C 展销会场地出租者D既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

53.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。（B）

A 2 1 B 1 2 C 3 4 D 4 3

54、绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？（C）

A、关心个人健康和安全 B、关心经济利益

C、关心对环境的影响 D、关心社会和谐发展

55、绿色食品的分级标准是什么？（A）

A A级和AA级 B 1级和2级 C 特级和一级 D ISO9000

56、QS标志的具体含义是什么？（B）

A、绿色食品标志B、食品安全标志 C、卫生许可标志D、消费放心标志

57、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少？（C）

A、12333 B、12358 C、12315 D、12365

58、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 .( C )

Ａ 产品侵权行为 Ｂ有效民事行为 Ｃ单方免责声明行为 Ｄ民事欺诈行为

59、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。

 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商

60、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（ C ）。

A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失

C、运输等合理费用

61、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（ C ）。

　　A、180元B、540元C、360元

62、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（ C ）、柜台的出租者要求赔偿。

　　A、参展者B、组织者C、举办者、

63、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（ C ）。

　　A、接受消费者监督的义务

　　B、提供商品和服务真实信息的义务

　　C、不得侵犯消费者人格权利的义务

64、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（B）。

A.法律援助 B.支付令 C.社会救济 D.依法制裁用人单位

65、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（ B ）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

A　共同的职责　　　　　B　各自的职责

C　一定的职责　　　　　D　大致的职责

66《高校毕业生自主创业证》原则上应在高校毕业生提交申请后（ B ）个工作日内办结。

A.5 B.10 C.15 D.20

67、劳动者可以随时解除劳动合同的法定情形是，用人单位（D）。

A.变更名称．法定代表人．主要负责人 B.发生合并或者分立

C.变更投资人 D.未依法为劳动者缴纳社会保险费

68、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（B）。

A.法律援助 B.支付令 C.社会救济 D.依法制裁用人单位

69、属于高校就业人员的高校毕业生，在灵活就业后申报就业并以个人身份缴纳社会报销费的，可以享受一定数额的社会保险补贴。补贴数额原则上不超过其实际缴费的（ B ）

A.1/3 B.2/3 C.2/5 D.3/5

70、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（ C ）

A．行政监督 B.社会监督 C.舆论监督 D.司法监督

71、在宪法规定的公民的权利自由中，居首要地位的自由是（ C ）

A.出版自由        B.结社自由          C.言论自由        D.示威自由

72、李某是一名教师，不可以行使的权利有：（ D）

A、通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理

B、参加进修或者其他方式的培训。

C、在寒暑假期带薪休假 D、责令上课不遵守纪律的学生离开教室

73、学校作为法人的主要特点不包括：（ D）

A.公益性 B.民事活动范围的有限性C.财产的受限性 D.盈利性

74、劳动合同必备的条款是（ A ）

A.劳动报酬 B.试用期 C.保守商业秘密 D.奖金

75、在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要保护自己的合法权益。关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的是：d

A.熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。

B.遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。

C.签好就业协议书，充分发挥就业协议书的作用。

D.以上说法都正确。

76、严格遵守国家外汇管理政策对个人年度结售汇限额管理，应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存（C）备查。

A１０年　　　　　　　Ｂ６年　　　　Ｃ５年　　　　　Ｄ８年

77、结束交易后，应通过点击网银页面设有的专用（ B ）按钮退出网银系统，然后关闭浏览器（即关闭所有已打开的页面）。

A网银页面 B安全退出 C关闭页面 D关闭电脑

78、消费者有权了解实物贵金属产品的品牌、成色、（C），发行人等产品信息。

A 大小 B款式 C重量 D种类

79、银行免费服务中以电子方式提供（ C ）本行对账单的免费。

A 6个月内（含） B 24个月内（含） C 12个月内（含） D 10个月内（含）

80、国内商业银行非利息收入在总收入中的占比（B ）国际同行。（出处159页）

A、远高于 B、远低于 C、等于

2、下列哪些产品可以不附加产品标识（ A ）。

　　A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油D、袋装精盐

A.刑事责任        B.行政责任          C.经济责任        D.民事

8、立法程序化、法律化的重要意义在于(   D)。

A.防止公民的非法行为

B.避免执法机关的违法行为

C.防止党派团体的非法行为

D.意味着有立法权的国家机关在严格遵循法定程序时才能立法从而才能保证立法的量。

7、某人因偷税、抗税，依法应追究其：A

9、公安局给予某人治安管理处罚的行为属于：A

A.行政执法行为    B.行政司法行为      C.行政立法行为    D.具体行政行为

10、在宪法规定的公民的权利自由中，居首要地位的自由是：C

A.出版自由        B.结社自由          C.言论自由        D.示威自由

16、关于大学生职业准备，表述最准确的是：a

A.大学生在校期间对职业进行物质、心理、知识、技能等各方面充分的准备，根据各方面的分析与自己的职业锚合理客观地对职业做出选择。

B.职业准备仅限于在校期间，毕业之后再准备就太晚了。

C.职业准备是一个积累的过程，职业准备期间没有必要盲目参与工作，避免给企业留下不好的印象。

D.以上说法都不对。

17、个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩单概括集锦，一份优秀的简历会成为大学生成功求职择业的助推器。下列有关简历的说法正确的是：B

A.简历要尽量详细的描述自己。对于一些重要的的实习经验要尽可能详尽的描述，篇幅越长越好。

B.简历要有明确的求职意向，要表明自己的特长、兴趣爱好等。

C.简历中语言表达要有深度，尽量用一些生僻的词汇或者网络语言，甚至可以用文言文来突出自己简历的个性。

D.简历对自己找工作不是很重要，所以不必花太多心思在简历的制作上，必要时可以制作一份公用的简历，遇到那家单位都可以投递同一份简历。

D.②③④

19、创业实践是大学生准备创业能力，提升自我素质的最好途径。以下哪些创业实践是大学生可以参与的？ ①创业计划书大赛 ②兼职打工 ③试办公司 ④外语技能培训A

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

18、职业能力的提高需要通过哪些途径（A）①培养实践意识，②参加活动课程，③参与职业实践，④研究职业能力理论

A.①②③

B.①②④

C.①③④

87、对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。

A.县级以上质量技术监督部门

B.产品质量认证机构

C.县级以上计量检定部门

D.产品质量监督检验所

83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是（ B  ）

A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用

B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益

C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益

D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低

73.《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（  C  ）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。

A企业   B．用人单位   C劳动者   D用人单位和劳动者

74.订立劳动合同，应当遵守合法、（ D ）、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。

A公道   B公认   C公开   D公平

75.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种（  C）。

A人身关系    B财产关系

C人身关系和财产关系相结合的社会关系   D经济关系

76.用人单位自（　A  ）起即与劳动者建立劳动关系。

A用工之日       B签订合同之日  

C上级批准设立之日   D劳动者领取工资之日

77.用人单位招用劳动者，（　D　）扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

A可以      B不应     C应当      D不得

78.《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（    B）订立书面劳动合同。

A 可以     B 应当     C 需要     D 无须

79.已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（　B　　）内订立书面劳动合同。

A十五日    B一个月    C 二个月         D三个月

80.无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定（ C  ）时间的劳动合同。

A解除     B 续订     C终止      D 中止

81.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（    B   ）。

A一个月       B二个月      C半个月      D一个半月

82.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ D ），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

A百分之三十    B 百分之五十   C百分之六十    D百分之八十

83.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付（A　）。

A违约金    B赔偿金   C补偿金    D损失费

84、集体合同立法最早的国家是（ D ）。

A荷兰    B芬兰   C爱尔兰   D新西兰

85、劳动者（B  ），用人单位不可以解除劳动合同。

A在试用期间被证明不符合录用条件的   B患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的   C严重违反用人单位的规章制度的  D被依法追究刑事责任的

86、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（B  ）倍的工资。

A一     B二    C三      D四  

87、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（  B）年备查。

A一       B二       C三      D五

88、集体合同由（A  ）代表企业职工一方与用人单位订立。

A工会    B职工代表大会    C监事会    D股东代表大会

89、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（ B ）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A十日     B十五日    C三十日     D五日

90、集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准（ A ）当地人民政府规定的最低标准。

A不得低于   B可以低于   C必须高于   D应当高于

91、因（B  ）集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。

A签订     B履行     C订立     D检查

91（A  ）要与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。

A 工会      B 劳动行政部门     C 企业协会

92事业单位与实行聘用制的工作人员订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，法律、行政法规或者国务院另有规定的，依照其规定；未作规定的，依照（A  ）有关规定执行。

A《劳动合同法》   B《民法通则》  C《合同法》  D《公务员法》

93劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（A   ）的标准执行。

A用工单位所在地           B劳务派遣单位所在地

C被派遣劳动者户籍所在地   D工资发放地

94劳务派遣一般在（  D  ）、辅助性、替代性的工作岗位上实施。

A长期性    B固定性    C流动性    D临时性

95非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过（   ）小时，每周工作时间累计不超过（ A ）小时的用工形式。

A四   二十四    B四   二十八    C六   二十四    D六   二十八

96国务院（C  ）行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。

A公安   B卫生   C劳动   D工商

97非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（  D ）日。

A三    B七    C十    D十五

98劳动行政部门的工作人员进行监督检查，（  B）出示证件，依法行使职权，文明执法。

A可以    B应当    C视情况    D无须

99用人单位依法享有___B____的权利。

A、随意用人 B、自主用人 C、择优用人

100用人单位招用人员，不得以____B__为由拒绝录用。但是，经医学鉴定传染病源携带者在治愈前或者排除传染嫌疑前，不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染病扩散的工作。

A、是传染病病原携带者 B、是传染病患者 C、劳动者感染传染病

101《就业促进法》明确规定，国家对从事涉及公共安全、人身健康、___C____ 等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。

A、国家财产 B、消费者利益 C、生命财产安全

102用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（ B ）。

A法律援助    B支付令   C社会救济    D依法制裁用人单位

103消费者为（B）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。

   A 生产　　　B　生活　　　C　生产和生活　　　D　个人

104经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（　A　）出具。

   A　必须　　　　B　不一定　　C　可以　　D　视具体情况 

105消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（　C　）。

   A　行政机关　　B　行业协会　　C　社会团体　　D　群众组织

106《消法》赋予消费者协会（　A　）项职能。

   A　七项　　B　五项　　C　九项　　D　十项

107消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（　C　）要求赔偿。

   A　生产者　　B　广告发布者　　C　经营者　　　D　生产者广告发布者 15、解决

108消费纠纷可通过几条途径解决（　B　）。

  A　2条　　B　5条　　C　7条　　　D　9条

109国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（　D　）的意见和要求。

   A　生产者　　B　服务者　　C　　销售者　　D　消费者

110各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（　B　）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

   A　共同的职责　　　　　B　各自的职责

   C　一定的职责　　　　　D　大致的职责

111人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（　A　）受理，及时审理。

   A　必须　　　　B　酌情　　C　可以　　　D　　不予受理

112消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（　C　）要求赔偿。

   A　分立后企业　　　　　　　　　　　　　B　合并后的企业

   C　变更后承受其权利义务的企业　　　　　其他的企业

113投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（　B　）鉴定结论。

   A　不能告知　　　B　应当告知　　C　　可以告知　　D　酌情告知

114各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（C）行为的发生。

   A．人身安全 C.人身财产安全

   B.财产安全 D.生活安全

115大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（C）

   A．行政监督 C.舆论监督

   B.社会监督 D.司法监督

116保护消费者的合法权益是(C )共同责任

   A.工商局和消协 C.全社会

   B.政府与消协助 D.社会团体

117经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（B）的监督。

   A．政府 C.舆论

   B.消费者 D.法院

119、有些商家崇尚“逢节必涨”，借机哄抬物价，以次充好，侵害消费者权益。这些商家（A ）

①违背了诚实信用原则 ②扰乱了市场经济秩序

③属于不正当竞争行为 ④侵害了消费者的安全权

A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①②③④

120《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？(C)

A．  消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．  各商家为经营需要而发生的购销关系

C．  消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D．  消费者为营利而进行的购销活动

121小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的：B

A.公平交易权 B.自主选择权

C.受尊重权 D.知情了解权

122 国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。对下列经营者的哪一行为，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失？C

A．不具备产品应当具备的性能而事先未作说明

B．所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

C．谎称某国内私营企业产品为"美国进口原装"

D．出售国家明令淘汰的产品

一、单项选择题

1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么？（C）

A、健康与消费B、消费与维权

C、消费与发展D、消费与责任

2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？（A）

A、1983年B、1987年

C、1991年D、1981年

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行？（C）

A、1983年1月1日B、1994年3月15日

C、1994年1月1日D、1987年3月15日

4、《江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》是哪一年开始施行？（D）

A、1984年B、1994 年

C、1987年D、1996年

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任？（ A）

A、全社会B、各级政府

C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门

6、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少？（C）

A、12333B、12358

C、12315D、12365

7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（A）

A、二年B、一年

C、6个月D、3个月

8、商品“三包”规定中“三包”是（A）

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

9、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（C）日内发生性能故障，消费者可以选择退货。

A、10B、5

C、7D、15

10、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（A）

A、知情B、受尊重

C、公平交易D、选择

11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

12.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一B、二

C、三D、四

13.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。（B）

A、2 1B、1 2

C、3 4D、4 3

14、绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？（C）

A、关心个人健康和安全

B、关心经济利益

C、关心对环境的影响

D、关心社会和谐发展

15、绿色食品的分级标准是什么？（A）

A、A级和AA级B、1级和2级

C、特级和一级D、ISO9000

16、完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品？ （A）

A、有机食品B、绿色食品

C、无公害食品D、“黑色”食品

17、QS标志的具体含义是什么？（B）

A、绿色食品标志B、食品安全标志

C、卫生许可标志D、消费放心标志

18、以下哪个移动网号不是电信天翼移动用户使用的网号（C）

A、133B、153

C、188D、189

19、你可以拨打什么接入号码为电信固话、小灵通和天翼手机充值？（B）

A、10086B、11888

C、10010D、118100

20、以下选项哪个不是“超级无绳”最为突出的优点？（D）

A、与固定电话同号

B、子机和座机互打免费

C、子机和座机用时振铃

D、超级无绳子机可为GSM手机

二、多项选择题

21、国家对消费者权益的保护，主要体现在（ABD）。

A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

C、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作

D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

22、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（BCD）。

A、了解B、反映

C、查询D、提出建议

23、消费者协会具有下列职能（ACD）。

A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查

B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁

C、支持受损害的消费者提起诉讼

D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

24、下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利？（ABD）

A、人身财产不受损害的权利

B、自主选择服务的权利

C、确定获得赔偿数额的权利

D、公平交易的权利

25、下列有关绿色食品，哪些说法是正确的？ （CD）

A、绿色动植物为原料生产的食品

B、绿颜色的食品

C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品

D、遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产

26、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（ABC）

A、请求消费者协会调解

B、向有关行政部门申诉

C、向人民法院起诉

D、向电视台等媒体反映

27、李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（AC）

A、免费更换同型号同规格的产品

B、免费更换任意型号任意规格的产品

C、无同型号产品可免费退货

D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

28、中国消费者协会提出的2009年“消费与发展”年主题的主要涵义是什么？（ABC）

A、强调“消费”是社会再生产过程的重要环节。

B、强调“发展”在经济社会生活中的重要作用。

C、强调“维权”是扩内需促发展的重要手段。

D、强调“责任”是全社会的重要任务。

29、 消费者的人格尊严权主要包括（ABC）。

A、姓名权B、荣誉权

C、肖像权D、求偿权

30、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产30％、40％和50％。经鉴定，这三种种子属于假良种。对此，（ACD）

A、贾某可以向消费者协会投诉

B、贾某只能要求种子站退还购良种款

C、贾某可以要求种子站赔偿减产损失

D、贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款

31、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（ ABCD）

A、履行约定

B、退回预付款

C、承担预付款的利息

D、承担消费者必须支付的合理费用

32、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担(ABCD)民事责任

A、修理、重作、更换、退货、补足数量

B、退还货款

C、退还服务费用

D、赔偿损失

33、中国电信天翼客户可以通过以下哪些途径得到服务？（ABCD）

A、营业厅 B、10000

C、WAP营业厅D、网上营业厅（www.js.ct10000.com）

34、中国电信天翼号码管家业务可以提供哪些服务？（ACD）

A、号码复制B、号码备份

C、号码WEB管理D、转接服务

35、中国电信七彩铃音用户可以通过哪些方式更换自己喜爱的铃声？（ABCD）

A、登陆七彩铃音网站：js.118100.cn

B、拨打1183939，根据语音提示操作

C、将喜爱的歌曲名称用短信发至106593939

D、拨打118100，根据语音提示操作

三 、判断题

36、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（B）

A、正确B、错误

37、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（A）

A、正确B、错误

38、经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（B）

A、正确B、错误

39、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（A）

A、正确B、错误

40、如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。（B）

A、正确B、错误

41、食品广告中可以含有“最新技术”、 “最先进加工工艺”等意思表示。（B）

A、正确B、错误

42、根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（B）

A、正确B、错误

43、《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（B）

A、正确B、错误

44、消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（B）

A、正确B、错误

45、产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（B）

A、正确B、错误

46、公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理（b）

A、正确B、错误

47、中国电信天翼客户使用手机下载业务可以查询股市行情（A）

A、正确B、错误

48、中国电信天翼客户可以通过短信查看“189邮箱”内容（不含附件）（A）

A、正确B、错误

49、中国电信无限宽带C+W是否可以全国漫游（A）

A、正确B、错误

50、江苏电信手机报业务的短信接入号是106596000（A）

A、正确B、错误