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中国移动业务介绍

时间:2018-06-27 12:06:39    下载该word文档

139邮箱业务简介

    139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。您的邮箱帐户名为<手机号码>@139.com<别名>@139.com139邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性,您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。

  139邮箱具有良好的手机使用体验。产品功能上有以下特点:

  * 手机号码就是邮箱帐号,方便易记,也可设置别名帐号保护隐私;

  * 新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒,让您不错过任何重要邮件。

  * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件,支持多种附件格式;

  * 通过发送短信或登录139邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在139邮箱中收到移动话费电子账单。


139邮箱业务特色

  1、手机号就是邮箱帐号

  手机号就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号,保护私隐。

  2、新邮件到达免费短信提醒

  新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WAPPUSH五种提醒方式,不错过任何一封重要邮件。

  WAPPUSH:提醒信息为邮件标题和WAPPUSH链接,点击即可上网查看邮件。需开通GPRS

  普通短信:为70字以内的通知短信,免费接收。

  长短信:提醒信息为350字以内的邮件标题和正文内容,需手机支持,免费接收。

  免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面,70字内,需手机支持,免费接收。

  彩信:支持高达2万字的邮件标题和正文内容,需手机支持并开通GPRS,接收收费0.3/条。

  3、安装PushEmail软件,通过手机收发邮件

  安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件,速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。

  4、账单定制服务,让您明明白白消费

  您还可以在139邮箱内选择定制账单服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务,请编辑短信内容KTZD发送到10658139(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086

  5WAP随时随地收发邮件

  使用手机登录139邮箱WAP网站http://wapmail.10086.cn收发邮件。

  6、发送短、彩信

  可通过139邮箱给您的联系人发送短信、彩信,输入更为便捷,同时可给多个亲友发送。

  7、客户端发信保存

  客户登录139邮箱后,在设置基本参数客户端发信保存中设置了保存后,使用客户端发出的邮件,就会自动保存到139邮箱已发送文件夹。

  8、一键搬家

  使用139邮箱的一键搬家功能,客户可以将自己其它邮箱中的邮件、通讯录搬到139邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件。

  9、手机网盘

  提供在线网络自由存储空间,可进行文件存储、管理及共享。

手机支付

  手机支付业务是中国移动面向广大用户提供的一项综合性移动支付服务。您只须开通手机支付账户并向账户充入资金,即可通过该账户进行互联网购物、缴话费、生活缴费、手机订票、手机投注等各种远程消费。同时,手机支付还为您提供提现、查询、收付款、账户管理等多种丰富便捷的使用功能。

  中国移动手机支付开创了全新的业务体验,您可以通过短信、WAP、互联网等多种接入方式,使用手机支付账户完成购买。它打破了传统的支付模式,满足您多样化的支付需求,让您充分体验随时随地随身的支付乐趣!


业务特色

  1、快捷方便,随时随地;

  2、覆盖互联网、短信、手机,为您带来真正全方位的支付服务;

  3、领先的技术、严密的流程、品牌的保证,为您的支付提供有力的安全保障;

  4、您还可以享受与中国移动合作商户的各类优惠。


业务资费:功能费+通信费

  功能费:免费

  通信费:支付过程中产生的短信等通信费用按照现行标准收取


业务办理

  1、业务开通

  您可以通过以下四种方式开通手机支付业务:

  网站方式:登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn,进行注册

  短信方式:编辑短信KT发送到10658888

  客服方式:拨打客服电话10086转手机支付二线客服,根据语音提示进行开通。

  营业厅方式:携带本人手机和有效身份证件到移动营业厅申请开通。

  2、业务取消

  您可以通过以下四种方式取消手机支付业务:

  网站方式:登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn,在安全中心界面选择销户

  短信方式:编辑短信“XH”发送到10658888

  客服方式:拨打客服电话10086转手机支付二线客服,通过人工服务进行销户。

  营业厅方式:在营业厅通过用户服务密码验证后退订手机支付账户业务。

  3、充值

  您可以通过以下四种方式进行充值:

  网银充值:登陆手机支付网站cmpay.10086.cn通过网银进行充值。目前您可以通过工行、建行、招行、农行等14家银行为您的手机支付账户充值。

  营业厅现金充值:在移动营业厅前台进行现金充值。

手机阅读

中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务,以手机和移动电子书为业务主要呈现形态,向用户提供海量精品图书、杂志和漫画的内容服务,让人真正享受随身阅读的乐趣。

业务亮点

  海量好书:手机阅读可以看各类图书、杂志和漫画,网罗玄幻、言情、都市、历史、仙侠等各类主题,可以满足您不同的阅读需求

  免流量费:手机阅读免收移动数据流量费

  互动功能:具备评论、鲜花等互动功能,提高用户活跃度,增强用户与作者之间的互动性

  无缝阅读:以手机号码为标识,记录用户最近阅读记录,方便用户继续阅读

  最新资讯:新书首发和连载更新及时告知用户,使您随时掌握最新阅读资讯

号簿管家业务简介

 手机丢了,如何找回通讯录?

  手机忘带,如何查询通讯录?

  手机换了,如何便捷的将通讯录导入新手机,避免逐条输入?

  中国移动号簿管家为您解忧!

  通过移动网络将手机通讯录备份到号簿管家网站,让您随时随地备份、恢复及管理手机通讯录;采用多重加密技术,确保安全备份,更有多种查询、管理方式,让您轻松掌控通讯录。


主要功能

  备份功能:通过手机操作,安全可靠地实现手机通讯录的妥善保存。

  恢复功能:更换手机后,方便快捷地实现手机通讯录的迅速导入。

  管理功能:通过登录号簿管家WWW网站、号簿管家WAP网站及短信等方式随时随地对通讯录信息进行查询、修改。

业务特点

  安全可靠:以无线传输方式实时备份,专属空间及加密技术保证安全,让通讯录的使用不受手机丢失或损坏的影响。

  方便快捷:只需一键操作,即可完成通讯录信息自动写入新手机,省去逐条输入的烦恼。

  海量存储号簿管家拥有海量通讯录存储空间,无限扩展了通讯录的容量。

短信回执

  短信回执业务是指客户用手机发送点对点短信息后,立即收到一条回执短信(内容包含接收方是否成功接收的状态信息和附加资讯信息)的业务。附加资讯信息长度限为44个字符(含标点符号),内容涉及文化娱乐、生活健康、实用常识、热点事件等领域。客户可对回执短信的资讯内容和接收方式等进行个性化的设置。

产品特色

  随时掌握短信是否发送成功

短信回执业务资费

  标准资费为包月功能费0-3元,具体费用参见当地移动公司公告

开通/注销方式

  编写短信“KTDXHZ”(大小写均可)发送到10086进行业务申请注册;

  编写短信“QXDXHZ”(大小写均可)发送到10086进行业务注销

使用方式

  业务开通以后,无论短信发送成功或失败,系统都会自动发送回执信息,无须设定和维护。收到的短信回执默认为闪信方式,即短信回执内容直接显示在手机屏幕上,不占用手机内存空间。也可以通过发送“PT”或者普通1065800710将接收方式改为普通短信方式。

支持手机

  支持短信功能的手机

覆盖范围

  全国

特别提醒

  目前中国移动用户向其他网外用户发送短信暂不能收到短信回执。

短信仓库

 移动通信时代,互发短信早已成为人们日常生活中最常见的交流方式。近日,中国移动北京公司新推出了两项具有短信辅助类功能的业务——短信仓库、短信转移,旨在为广大客户提供更便捷的服务。

  短信仓库:储存短信,有备无患

  不小心删掉了重要短信,因为手机容量小不得不删掉短信,您是否为存储短信发愁?现在,中国移动北京公司客户只要发送短信KTDXCK10086,开通短信仓库业务(3/),就能拥有一个最多可容纳2万条短信的短信仓库。系统会自动将您发送、接收的短信同步备份存储,帮您收藏那些舍不得删掉的重要短信。

  客户可以登陆网站http://sms.bj.chinamobile.com wap网站wap.dxck.bj.chinamobile.com,方便地查询或管理仓库中的短信。

  短信转移:重要短信不错过

  上班后发现手机落在家中,一整天担心会有重要短信;同时有两个手机号码,整日忙于翻看两个号码上的短信——这样的情况您是否遇到过?现在,中国移动北京公司客户只要发送短信KTDXZY10086,开通短信转移业务(3/),并根据系统回复的提示进行操作,就可将您收到的短信转移到另外一个中国移动网内的手机号码上。这样,您在手机故障、电量不足、手机遗落或拥有多个号码等情况下,可使用他人号码或您自己的某一个号码接收短信,再也不必担心遗漏重要短信!

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