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电子商务订单运营管理平台化解决方案

时间:2023-01-19 05:15:07    下载该word文档
电子商务订单运营管理平台化解决方案
企业运营平台化解决方案前言礼品行业的企业发展存在于下述几个阶段。1商品的直接转卖,赚取差价。该阶段企业内部的组织架构和业务流程相对简单,追求快速商品转化利润,无额外附加值产生。2.简单的包装加工,主要是简单的把客户UI相关标识运用与商品的再次包装.该阶段企业业务涉及采购业务的管理和控制,采购商品成本控制是企业较关心的问.3.注入知识性创意元素,企业利润点是创意性价值的转化,要求对客户的企业文化相对熟悉,定制适合本企业特征的特性化产品。业务相对复杂,有上下游资源需整合.部门相对较多,出现部门壁垒现象,迫切需要流程标准化规范化。流程处理时间较长,项目控制任务点众多,团队协作整合运作能力是企业发展较关心的问题。4.品牌意识的建立和推广,树立企业高智慧的形象。业务运作平台化,直接面向终端用户,快速响应客户需求.整合上下游资源,形成产销生态环境。培养用户习惯,加强潜意识信息注入,只要用户想到礼品就会想到企业品牌。系统流程功能概述1产品管理
产品分类根据企业业务需求,可以把产品进行分类管理。分类信息同步到网上商城.

产品详细信息涉及到产品基础资料,采购设置,仓储设置,网上产品展示描述等详细信息。
产品图片类似于产品设计完成后的效果图,一个商品可有多个效果图。产品图片可以同步到网上商城,供客户查看产品效果。2客户管理
客户资料管理涉及到采购商和销售的基础信息管理,分配管理人、客户信息维护等操作。

客户组织结构对于集团性客户,需标识出客户的组织结构,用于以集团化的形式开设和管理网上商城的用户。集团化客户可自我管理用户,进行分配和新增操作,集团总部可查看下属企业的所有信息,下属企业只可查看本单位的信息。每个单位配备管理员,负责本单位业务的管理。联系人管理
联系人管理一方面作为世界礼行本公司内部业务运营的日常联系人通讯录,一方面可作为网上商城的用户同步.3合同管理
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