酒店前台优秀员工获奖感言

　　行政人事部前台文员优秀员工获奖感言

　　我，XXX，一个开朗的重庆女孩儿，有着重庆人热情火辣的性格。 我是XX年7月2日进公司的，当时是制造中心品质部的一员，7月中旬公司招前台文员，通过内部应聘，加上自己的努力最终成为行政人事部的一份子…. 华普是一个很优秀的企业，正如她的企业精神“以人为本、诚信立业、创新发展、贡献社会”。而这16个字完全在华普中体现出来了，并不是一句空话，而是实实在在的。经常听我们的领路人曹总说：“我们是社会的人，我们应该为社会作贡献……” 我感恩我能来到华普，我感恩华普给予我工作的机会，我感恩那些给予我帮助和支持的华普同事。华普就像一个温暖的大家庭一样，里面有我众多的兄弟姐妹，他们，为了工作加班加点而毫无怨言，他们的敬业精神让我感动。我爱华普，我爱我的同事们!我希望我们这个大家庭能在困难中向前进，希望我的兄弟姐妹们能为了华普的辉煌注入力量!希望华普的明天更美好!　　前厅部前台收银获奖感言

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

　　大家下午好!

　　我是来自前厅部的XX，很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉，但是上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的服务，我也从客人那里看到了他们对我工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。

　　前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到，只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候，要表达的意思就是：”见到您我很高兴，很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境，同事也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：”细心只能将事情做对，用心才能将事情做好!”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。

　　最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。祝大家，工作顺利，身体健康，谢谢大家!