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商务礼仪试题

时间:2023-03-09 12:09:28    下载该word文档
《商务礼仪——有“礼”走遍天下》考试题

部门:姓名:成绩:
一、单选题

1.以下哪一项不属于商务着装的TOP原则(DA.时间B.地点C.场合D.颜色

2.以下哪一项不属于仪容有礼的内容(B
A.发部有礼B.着装有礼C.面部有礼D.手部有礼

3.男士后部头发不能超过(C
A.脖根B.耳垂C.西装衬衫领上部D.西装衬衫领中部

4.在化职业妆的时候应该选择眼影颜色应该是(CA.红色B.粉色C.棕色D.白色

5.自我介绍内容应该分为应酬式、问答式、交流式和(CA.普通式B.自荐式C.工作式D.强调式

6.接待中奉茶礼仪中应该(D
A.以主为先B.以顺序为先C.随意奉茶D.以主位为先

7.当回忆桌为长条桌并与们垂直时,座次安排应应遵循的原则(BA.顺门而坐,以左为尊B.垂直于门,面门为尊C.垂直于门,以右为尊D.左、中为尊

8.在递送名片时,下列哪项是错误的(B
A.起身递名片B.单手递名片C.将名片上的字正对着接受人递出D.男士先向女士递名片

9.电梯礼仪中,我们民生的原则是(D
A.尊者后进,尊者后出B.尊者先进,尊者先出C.尊者先进,尊者后出D.尊者后进尊者先出

10.现代较为流行的中餐座次礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的,其座次也是借西方宴会以(A)为上的法则。A.B.C.D.

11.民生的宴会中,领导的座次相当于(AA.主宾B.秘书C.主陪D.副陪

12.以下哪种行为符合用餐礼仪(D
A.当众剔牙B.餐巾别在领口C.从他人方向夹菜D.主人示意才开席

13.以下哪种行为不属于用餐禁忌(D
A.发出噪音B.狼吞虎咽C.当众接打电话D.用餐巾擦拭嘴角

二、多选题(每分,共分)

1.以下哪些属于民生上午休闲装的禁忌(ABCD
A.杂乱过艳B.无袖暴露C.短款破损D凉鞋凉拖

2.以下哪些条件符合民生商务休闲装标准(CD
A.严肃单一B.轻松闲散C.干净平整D.显出职业、专业感

3.男士配饰的佩戴禁忌(ABC
A.炫耀性配饰B.夸张配饰C.过于醒配饰目D.贵重配饰

4.以下情况中哪项不符合手部有礼的要求(ACD
A.手部皲裂B.指甲长度到指尖C.清新靓丽美甲D.略有污渍

5.在哪些场合我们要求化淡妆(ABD
A.接待其他单位同事、领导时B.日常工作时C.就餐时D.正式商务会议时

6.西餐座次中按对象排序,有哪两种(AC
A.女士优先B.面门为上C.恭敬主宾D.以近为尊

7.西餐中有那些为尊(ABC
A.以右为尊B.以长辈为尊C.以主宾为尊D.以近为尊

8.西餐中刀叉的取用原则是(ACA.左叉右刀B.右叉左刀C.由外向内D.动作轻缓

9.西餐餐巾使用的“不要”原则有(BCA.不要放在椅面上B.不要放在桌面上C.不要塞在领口里D.不要放在双腿上

10.西餐点餐的基本原则(AB
A.强调分餐制B.自己点自己的菜C.多而吃不完反而失礼D.尽量多点以免不够

11.西餐交谈的基本原则是(ABC
A.与左右邻桌交谈B.交谈内容愉快、轻松、健康C.广泛交谈D.嘴里塞满食物与人交谈


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